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Capacitacion y desarrollo del Personal - Importancia de la capacitación

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CopyLeft Apuntes de Helberth - 25 de Noviembre de 2006
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5. Importancia de la capacitación

La importancia de la capacitación tiene incidencia en varios aspectos como:

a)      Productividad
 
Las actividades de capacitación no solo deberían aplicarse a los empleados nuevos sino también a los trabajadores con experiencia. Ya que capacitar a los empleados consiste en darles los conocimientos, actitudes y habilidades que requieren para lograr un desempeño óptimo. Las organizaciones en general deben dar las bases para que sus colaboradores tengan la preparación necesaria y especializada que les permitan enfrentarse en las mejores condiciones a sus tareas diarias.
 
b)      Calidad
 
Los programas de capacitación y desarrollo apropiada­mente diseñados e implantados, también contribuyen a elevar la calidad de la producción de la fuerza de trabajo. Cuando los traba­jadores están mejor informados acerca de los deberes y responsa­bilidades de sus trabajos, cuando tienen los conocimientos y habi­lidades labores necesarios, son menos propensos a cometer erro­res costosos en el trabajo.
 
c)      Planeación de los Recursos Humanos
 
Las necesidades futuras de personal dependerán en gran medida de la capacitación y desarro­llo del empleado.
 
d)      Salud y seguridad
 
Una adecuada capacitación ayuda a prevenir accidentes industriales, mien­tras que en un ambiente laboral seguro puede conducir activida­des más estables por parte del empleado.
 
e)      Dimensión psicológica
 
La capacitación genera un cambio de actitud, tanto para sus relaciones per­sonales como laborales, además, mejora su grado de motivación, de seguridad en sí mismo, el nivel de autoestima, etc.
 


 

f)       Desarrollo personal
 
No todos los beneficios de capacitación se re­flejan en la misma empresa. En el ámbito personal los empleados también se benefician de los programas de desarrollo administra­tivo, les dan a los participantes una gama más amplia de conoci­mientos, mayor sensación de competencia y un sentido de con­ciencia; un repertorio más grande de habilidades y otras conside­raciones son indicativas del mayor desarrollo personal.
 
g)      Prevención de la obsolescencia
 
La capacitación continua es necesaria para mantener actualizados a los trabajadores de los avances en sus campos laborales respectivos, en este sentido la obsolescencia puede controlarse mediante una aten­ción constante al pronóstico de las necesidades de recursos huma­nos, el control de cambios tecnológicos y la adaptación de los indi­viduos a las oportunidades, así como los riesgos del cambio tecno­lógico. Las capacidades individuales están siendo transformadas en capacidades de la organización. Los gerentes y profesionales de Recursos Humanos deberán desarrollar constantemente las capacidades necesarias para el éxito. Por lo tanto, es necesario redefinir las capacidades de la organización, que podríamos denominar "ADN de la competitividad", para dar sustento a integrar las capacidades individuales.
 
h)      Supervivencia
 
La capacitación bien administrada, influye en la eficiencia de las organizaciones, por que se representa de manera directa en los subsistemas, (tecnología, administrativo, y el social-humano).
La preocupación fundamental de cualquier empresario es el crecimiento y la consolidación de su negocio o, por lo menos su supervivencia.
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