1. 1 Concepto de encuesta
2. 2 Tipos de cuestionarios
3. 3 Tipos de preguntas
4. 4 Reglas para la formulación de preguntas
5. 5 Organización y preparación del cuestionario

1 - Concepto de encuesta

Apuntes creado por Uch de RRHH el portal de estudiantes de RRHH . Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/tipencuch.htm

26 de Junio de 2006

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Técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población.

Ventajas:
- Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.
- Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.
- Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.
- Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.

Inconvenientes:
- No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos de discusión).

El Cuestionario es el instrumento de la encuesta y es un instrumento de recogida de datos rigurosamente estandarizado que operacionaliza las variables objeto de observación e investigación, por ello las preguntas de un cuestionario son los indicadores.

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Autor y licencia de 'La encuesta'

Apuntes de Uch de RRHH el portal de estudiantes de RRHH. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/tipencuch.htm