La encuesta - Organización y preparación del cuestionario

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Apuntes de Uch de RRHH el portal de estudiantes de RRHH - 26 de Junio de 2006

Temas Relacionados: Encuestas y estudios de opinión, Estudios de mercado

5. Organización y preparación del cuestionario

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FASES

a) Formular hipótesis.
b) Establecer las variables intermedias (dimensiones que queramos analizar)
c) Operacionalizar las variables intermedias, dando lugar a las preguntas que serían los indicadores.

CONSTRUCCION

a) Introducción (quien nos encargó el estudio, el carácter anónimo de las respuestas, etc.)
b) Preguntas:
- Preguntas de identificación (sexo, edad,...)
- Preguntas sencillas para introducir las + complejas y terminar con sencillas.
- Facilitar la transición de un tema a otro en el cuestionario y se debe escribir en éste.
- Evitar muchas preguntas abiertas.
c) Elaborar o decidir sobre los aspectos formales.
d) Preparar determinados elementos decisorios (carta de presentación de los encuestadores)
e) Formar a los encuestadores y elaborar una guía de instrucciones para realizar el cuestionario.
f) Hacer un PRETEST (prueba del cuestionario antes de su lanzamiento definitivo) tiene por objeto ver si se entienden las preguntas, si hay problemas en la redacción,... y siempre tiene que hacerse. No interesan los resultados de este pretest. 150 personas son representativas de la prueba
g) Codificar el cuestionario

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Tabla de contenidos

Autor y licencia de 'La encuesta - Organización y preparación del cuestionario'

Uch de RRHH el portal de estudiantes de RRHH Extraído de: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/tipencuch.htm

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