La encuesta - Tipos de preguntas

a) Según la contestación que admitan:

- abiertas (preguntas que sólo formulan las pregunta, sin establecer categorías de respuesta)à Se deben utilizar muy poco en las encuestas porque después de la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas.
- Cerradas: Dicotónicas (establecen sólo 2 alternativas de respuesta, "Si o No" y a veces Ns/Nc)àSe deben utilizar sólo para temas muy bien definidos que admiten estas 2 alternativas como respuesta.
Categorizadas (además de la pregunta, establecen las categorias de respuesta)àa su vez se subdividen en:
De respuesta espontáneaàel encuestador no debe leerle la respuesta al encuestado.
De respuesta sugeridaàel entrevistador lee las preguntas al encuestado.
De valoraciónà el entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de categorías de respuesta.

b) Según su función en el cuestionario:

- Filtroà se utilizan mucho en los cuestionarios para eliminar aquellas personas que no les afecten determinadas preguntas, es decir que marcan la realización o no de preguntas posteriores.
- Bateríaà todas las preguntas tratan sobre un mismo tema y que siempre deben ir juntas en el cuestionario en forma de batería, empezando por las + sencillas y luego las + complejas. Esto se denomina "embudo de preguntas".
- De controlà se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los encuestados y normalmente lo que se hace en estos casos es colocar la misma pregunta pero redactada de forma distinta en lugares separados una de la otra.
- Amortiguadorasà se refieren a que cuando estamos preguntando temas escabrosos o pensamos que serán reticentes a contestar, hay que preguntar suavizando la pregunta y no preguntar de modo brusco y directo.

c) Según su contenido:

- Identificaciónà sitúan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad, sexo, profesión.
- Acciónà tratan sobre las accioens de los entrevistados. Ej. ¿Va al cine?¿fuma?.
- Intenciónà indagan sobre la intenciones de los encuestados. Ej. ¿Va a votar?
- Opiniónà tratan sobre la opinión encuestados sobre determinados temas. Ej. ¿Qué piensa sobre...?
- Informaciónà analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados temas.
- Motivosà tratan de saber el porqué de determinadas opiniones o actos.