Entrar en el tema
Esto es algo que no necesita mucha teoría, porque casi todos vosotros lo habéis hecho ya en la clase práctica. Como vimos en la clase anterior, se trata de "enterarse" de qué va el asunto: comprobar si cumple los requisitos (interés, ocultación, accesibilidad) y fijar el alcance de la investigación (selección del tema, definición del caso, formulación de la/s hipótesis de trabajo).
Para entrar en un tema con buen pie es muy útil chequear el origen, preguntarse de dónde ha salido: rumor, medios de comunicación, tablón de anuncios, soplo o sugerencia de alguien (¿de quién? atención a las "filtraciones"ó), trabajos anteriores, conocimiento propio, vivencia personal, etcétera.
Después, ahora, hay que decidir cómo abordarlo en función de los elementos disponibles de partida.
Para darse por enterado en cualquier tema hay que:
· 1º, averiguar si se ha escrito algo, si se ha publicado donde, cuándo y si se puede acceder al original para estudiarlo y/o fotocopiarlo (a veces se ha escrito pero no se ha publicado);
· 2º, contextualizar el caso: saber si es único o hay (ha habido) más y conocerlos, aunque sólo sean similares o tengan alguna relación: dónde, cuándo y cómo;
· 3º, tomar contacto (documental y/o personal) con fuentes expertas para que confirmen, desmientan o modifiquen nuestra hipótesis de trabajo y nos den "pistas" para desarrollar la investigación, o sea, para tomar decisiones.
Decisiones de abordaje
Según los elementos detectados en el origen, hay dos tipos de temas/casos, que condicionan la forma de "entrar" en ellos:
· A) los que ya son o han sido del dominio público;
· B) los que por razones diversas están vírgenes: no se ha escrito nada sobre ellos o resulta imposible localizar documentación de entrada; surgidos de un rumor o de un contacto personal directo del investigador/a.
En asuntos del tipo A se trata de acceder a archivos públicos y hemerográficos (mejor de publicaciones locales y especializadas), hemerotecas y bibliotecas, descubrir dónde está lo que nos interesa y conseguir fotocopias; estudiarlas y manejarlas como veremos en el punto 3 de esta misma clase.
En asuntos del tipo B hay que hacer un primer intento de localizar documentación relativa y, sobre todo, abordar a las fuentes originarias, que en principio son las más "expertas" de que disponemos: ellas nos dirigirán hacia otras fuentes, si las hay, y hacia elementos documentales, si es que existen.
Mapa temático
Si el tema/caso es muy complejo, para tomar decisiones acertadas hay que establecer primero un "mapa temático" en el que se especifiquen los elementos básicos de la investigación y todas las relaciones que podamos establecer entre ellos.
Como éste no es el caso más frecuente de los trabajos que estáis haciendo en prácticas, paso por alto la explicación, que teóricamente es algo compleja y lo aprenderéis mejor cuando tengáis necesidad de hacerlo con vuestros propios datos. Si algún equipo necesita hacerlo, que me lo diga en la clase práctica, porque es muy sencillo si se tienen en la mano los datos esenciales del tema y el caso.
[PRÁCTICA: hacer que conste en el DOSIER, apartado 1 (EL TEMA), si el tema elegido cumple con los tres requisitos (interés, ocultación, accesibilidad) explicando el porqué; el chequeo de origen (de dónde surgió el tema) y el tipo de tema que habéis elegido (A, B)].
Cómo manejar la documentación
Principios generales
· En casi todas las investigaciones hay que manejar papeles en cantidad; cuantos más, mejor (teoría del "tocho"). Si la documentación es escasa en la fase de "información básica publicada", eso sólo tiene un aspecto positivo: que el tema no está muy tocado; entonces hay que buscar en otras direcciones: entrevistas exploratorias y contacto con expertos.
· Las fuentes de documentación tienen que ser fiables; preferir los medios con prestigio y los archivos públicos. Si se accede a ellas por Internet, hay que verificar el origen por otros medios.
· La documentación tiene que ser variada: buscar enfoques diversos a través de medios distintos.
· Ha de tener amplitud y profundidad: dar preferencia a las publicaciones especializadas sobre los diarios y revistas generalistas; si sólo se tienen noticias de prensa, hay que contrastarlas: reunir recortes de dos o más fuentes porque estas tamizan y orientan la información según criterios propios de política editorial.
· Hay que registrarla, seleccionarla y ordenarla en función de nuestra propia hipótesis de trabajo. Me explico:
Registro
El registro consiste en un fichero (informático o manual) en el que consten, para cada documento, los siguientes datos (hay un modelo de ficha en la página de Materiales):
· Número de ficha (para localizar)
· Tipo de documento: A, B, C, D. (Ver más abajo: Tipos de documentación)
· Apellidos y nombre del autor (+datos personales que faciliten su identificación, si se pueden conseguir)
· Título
· Procedencia original (datos editoriales)
· Fecha de publicación
· Localización del original (hemero/biblioteca, archivos, internet, bases de datos ajenas, etc.)
· Estatus (accesible, disponible, sólo consulta, fotocopiado, vaciado en el dosier, etc.)
· Valoración (según criterios especificados en Materiales
· Descriptor sinóptico de contenidos relevantes y su localización si se trata de un documento extenso (capítulo, páginas).
Selección
La fase de selección se hace siguiendo los criterios de valoración especificados en cada ficha, que se han de establecer para cada documento siguiendo la pauta que os he repartido en fotocopias. Estos criterios están listados en la página de Materiales LINK.
Ordenación: Tipos de documentación
A. INFORMACIÓN BÁSICA PUBLICADA, que consiste en:
· Referencias en Internet: imprimir listados y copiar/guardar páginas cuyo contenido nos parezca útil.
· Noticias de prensa diaria; válidas por acumulación de referencias casuísticas: casos coincidentes, similares, asimilables, comparables.
· Reportajes, informes y análisis sobre el mismo tema y/o caso, válidos para evitar repeticiones y reflexionar sobre ópticas nuevas.
· Información y reportajes colaterales y/o complementarios, sobre temas y casos que tengan que ver, para obtener "referencias cruzadas".
· Grabaciones de vídeo y audio relacionadas con el tema y que puedan aportar ópticas diferentes para su tratamiento.
· Propaganda institucional, asociativa, colegial o privada, sobre todo de carácter ESTADÍSTICO.
B. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA:
· Legislación básica sobre el tema a distintos niveles: comunitaria, estatal, autonómica, local.
· Legislación específica sobre la casuística elegida.
· Jurisprudencia relativa: casos vistos (y fallados) por altos tribunales.
· Reglamentación legal comparativa: legislación del tema en otros países o en otras comunidades autónomas.
· Normativa institucional: estatutos, normas internas, etc. de colegios profesionales, gremios, asociaciones, sindicatos, etc.
· Documentación administrativa institucional y/o privada: contratos, acuerdos, protocolos, escrituras, reglamentos internos, memorándums...
C. EXPEDIENTES COMPLEMENTARIOS:
· Estudios técnicos, científicos, académicos, etc. sobre el tema.
· Memorias empresariales y/o institucionales; dosiers de trabajo.
· Tesis doctorales y tesinas especializadas.
· Páginas web relativas (institucionales y/o particulares)
D. BIBLIOGRAFÍA:
· Hay que consultar, al menos, dos libros que contengan elementos útiles para entender el tema en profundidad.
· Pueden ser obras especializadas en el tema o partes dedicadas a él en manuales más generales o enciclopedias.
Vaciado de la documentación
Hay que leerla toda y pensar en ella en función de nuestra hipótesis de trabajo, buscando específicamente:
· Enfoques generales amplios del tema para situarnos en él y facilitar la elección casuística. Los libros hay que vaciarlos en equipo y "cruzar" datos.
· Casos que abonen la hipótesis, sobre todo en las noticias de prensa, teniendo en cuenta que habrá que verificarlos y confirmarlos con otras fuentes.
· Datos estadísticos actualizados y las fuentes que los producen.
· Fuentes de acceso a documentación básica (origen de la información publicada)
· Fuentes "g.b.i." ya experimentadas y de solvencia reconocida, para acudir directamente a ellas.
· Nombres de periodistas (y/o expertos en la materia) que puedan tener más información de la que han publicado o proporcionado.
· Resoluciones judiciales y/o administrativas de casos similares (precedentes)
· Declaraciones exclusivas o irrecuperables (testigos fallecidos o desparecidos) que incluso podríamos llegar a utlizar citando su procedencia.
· Enfoques particulares, ideas ya tocadas, para evitarlas y partir en busca de nuevas.
· Nuevas líneas de investigación (a veces para otros temas) o eventuales variaciones en nuestra propia hipótesis de trabajo.
OJO: nunca se ha de buscar la confirmación de nuestra hipótesis de trabajo en recortes de prensa ni en páginas web, sino recurriendo a nuestras propias fuentes personales.
Entrevistas exploratorias
Son el recurso de entrada al tema cuando no existe documentación escrita o no tenemos acceso inmediato a ella.
Son de dos tipos, según la fuente:
· sujetos afectados
· expertos en el tema o caso
En el primer caso se trata de abordar directamente a los protagonistas del caso, pero teniendo cuidado de empezar por los sujetos pasivos, afectados o víctimas, no por el sujeto activo u objetivo de la investigación, que se podría cerrar en banda y taponarnos todas las vías posibles de acceso a la verdad objetiva.
Las fuentes expertas, de las que hablaremos más adelante en detalle, nos servirán para cumplir los tres objetivos que nos marcamos al iniciar la investigación: a "enterarnos" del tema cuando éste no esté suficientemente documentado.
En ambos casos, conviene abordar estas fuentes provistos de CUESTIONARIOS en los que se reflejen con la mayor exactitud posible nuestras necesidades de información y/o documentación. (Estos cuestionarios han de constar en el punto 4 del Dosier, junto con los que se hagan para abordar otras fuentes, como veremos más adelante).
Con frecuencia este contacto personal con los sujetos afectados o con expertos en el tema nos pondrá en contacto con fuentes documentales a las que no habríamos podido acceder por nuestros propios medios. Entonces hemos de retroceder a la fase de recopilación documental.