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Apuntes Quality assurance

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Qué es la calidad y sus herramientas
CopyLeft Apuntes de Areomi - 05 de Abril de 2008
La filosofía de la Calidad Total proporciona una concepción global que fomenta la Mejora Continua en la organización y la involucración de todos sus miembros, centrándose en la satisfacción tanto del cliente interno como del...
5 capítulos:
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