| Cap 1 |
Sobre este documento
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cómo funciona su nuevo equipo, a un nuevo vendedor cómo vender el producto de la empresa, o inclusive a un nuevo supervisor cómo entrevistar y evaluar a los empleados.
La capacitación a pasado de ser considerada un tema rígido y de rutina que impartía las aptitudes técnicas necesarias |
| Cap 9 |
Capacitación
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la capacitación en el puesto por parte de un trabajador experimentado o el supervisor mismo. Sin embargo esta técnica se utiliza con frecuencia en los niveles de alta gerencia. Para ello la posición de asistente se utiliza para capacitar y desarrollar a los futuros gerentes de alto nivel de la compañía |
| Cap 7 |
Determinación de necesidades de capacitación
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- Comunicaciones defectuosas.
- Prolongado tiempo de aprendizaje e integración en el campo.
- Gastos excesivos en el mantenimiento de maquinas y equipos.
- Exceso de errores y desperdicios.
- Elevado número de accidentes |