Caos y motivación - Emergiendo del caos

Estructura permanente es un suicidio. Si creemos que actuar responsablemente significa ejercer control metiendo las manos en todo, entonces no podemos esperar otra cosa que lo que ya tenemos ...una rueda de molino que quebranta todo, y nos deja sometidos a un estress destructor. Ver a las personas como máquinas implica la destrucción de nuestra esencia: el espíritu humano.  

Pasar del Control al Empowerment requiere fuertes dosis de valentía, coraje, retos, y método para crear condiciones organizacionales donde impere la confianza y el compromiso de los integrantes. Donde la ética forme nuestra conducta.

Según “Meg” Wheatley: ‘Ética es la forma como nos comportamos -cuando decidimos que pertenecemos juntos.”    

Carismático, poderoso, y muy visible: Oakley nos introduce a un estilo de liderazgo totalmente diferente.  

Los verdaderos líderes comprenden esto y proveen la Visión, el apoyo, y fortalecen las relaciones personales con aquellos que los rodean, facultándolos así a experimentar y actualizar su propio liderazgo. Así que cuando hablamos de extraer lo mejor de nosotros, de lo que estamos hablando es de crear un clima que invite a la gente a dar el paso para ejercer Rol como líderes cuando sea necesario.  

Hay que alejarse del viejo paradigma donde la gente rinde pleitesía a los líderes, propio de una gerencia anticuada basada en la jerarquía y el control.  De lo que estamos hablando es de la capacidad de nuestra gente de liderizar o seguir, de acuerdo a lo que la situación exija. Que estén dispuestos a ejercer su liderazgo, pero al mismo tiempo a dar un paso atrás cuando otra persona en el equipo esté mejor capacitada en ese momento para ser el líder: porque tiene más conocimiento, o está mejor preparado emocionalmente para crear ese ambiente que permita extraer lo mejor de la gente.  

El concepto de liderazgo se ha ido conectando con la forma como la gente se relaciona con y en las organizaciones: con la forma como facultamos a la gente. Este proceso se fundamenta en aspectos “suaves” como la ética y la moral que han dejado de ser aspectos religiosos para entrar a formar parte integral de la forma corno nos relacionamos con nuestros colegas, proveedores y otros afectados por lo que la empresa hace, o deja de hacer.  

En aspectos tan delicados como los incentivos, remuneraciones y recompensas, hay un cambio en la tendencia de la influencia de elementos exógenos al desarrollo de la motivación intrínseca, derivada del trabajo en sí.  

Jack Welch, presidente de la Junta Directiva de General Electric nos manda un mensaje de alerta: evitemos confundir liderazgo con popularidad. Si tratamos de ser más populares que líderes, nada cambia. Un líder necesita crear las condiciones para que las cosas sucedan.