1 - La capacidad del vendedor

Artículo creado por Ramón Ruiz. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/48/coachv.htm
29 de Junio de 2006
En una ocasión, conversando con el Subdirector Comercial del área metropolitana de una empresa de telecomunicaciones sobre las caídas y bajadas en el rendimiento de los vendedores, me decía que una de las causas de estas caídas es el desconocimiento personal de lo que el vendedor ya sabe o ha sido capaz de hacer en el pasado, por lo que, en muchas ocasiones, uno como coach debe ayudarlos a "recuperar esas prácticas y ayudarlos a retomar los básicos de las ventas". En mi propia experiencia, encuentro el paradigma del modelamiento que fundamenta a la PNL como una manera de hacerlo: de ayudar al vendedor, no solamente a recuperar sus niveles de desempeño, sino de enviarlos a nuevas dimensiones de capacidad y de poder, y con ello, eliminar los estados de animo negativos que se construyen a partir de una evaluación distorsionada de la realidad.

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