Cómo escribir e-mails - Una idea por párrafo y párrafos cortos. Evita las malas interpretaciones
Artículo creado por César Martín. Extraido de: http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=35
18 de Mayo de 2005
Escritura, Redacción
2 - Una idea por párrafo y párrafos cortos. Evita las malas interpretaciones
Crea párrafos sencillos (1 o 2 lineas) y procura separar uno de otro con una linea en blanco entre medias. Solo puntos y aparte no ayudan a leer de forma mas rápida.
Pon una idea por párrafo y procura explicarlo de forma clara. Que ocurre, quien, cuando, como y respuesta necesaria. La respuesta debe incluir un cuando y un cuanto, de lo contrario puede ser que no se genere acción.
Usando mayúsculas correctamente también se ayuda a hacer una lectura mas ágil. Evita el uso de minúsculas o mayúsculas para todo.
Procura no hacer juegos de palabras o "suposiciones". La gente suele leer el mail "esperando lo peor" o "suponiendo una entonación" en tus palabras. Cuanto más neutro y directo menor es el riesgo de crear malas interpretaciones.
Pon una idea por párrafo y procura explicarlo de forma clara. Que ocurre, quien, cuando, como y respuesta necesaria. La respuesta debe incluir un cuando y un cuanto, de lo contrario puede ser que no se genere acción.
Usando mayúsculas correctamente también se ayuda a hacer una lectura mas ágil. Evita el uso de minúsculas o mayúsculas para todo.
Procura no hacer juegos de palabras o "suposiciones". La gente suele leer el mail "esperando lo peor" o "suponiendo una entonación" en tus palabras. Cuanto más neutro y directo menor es el riesgo de crear malas interpretaciones.
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