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Cómo vender más: consienta a su fuerza de ventas - Cumplimiento

 ****- (6 opiniones)
Creative Commons Artículo de Víctor Manuel Quijano Portilla - 29 de Junio de 2006
Temas Relacionados: Fuerza de ventas, Técnicas de venta
5. Cumplimiento
Tras el cierre de ventas es indispensable cumplir con lo acordado. Si algo sale mal en este proceso (precios, tiempos de entrega, modelo, color...) no sólo se pierde un cliente y la comisión para el vendedor, sino que además se crea un costo para la empresa.

Por increíble que parezca, es común que los colaboradores de otras áreas que no tienen contacto con el cliente real, no sientan la necesidad de cumplir con los compromisos que hicieron para sus compañeros los vendedores (pero que en realidad es para los clientes finales) y se pierdan ventas ya cerradas.

Si usted sólo se ha preocupado porque los vendedores vendan y los presiona para ello, pero no exige a su demás personal que cumpla sus compromisos adquiridos con los vendedores o con sus clientes finales, entonces perderá clientela.
Tabla de contenidos
Autor y licencia de 'Cómo vender más: consienta a su fuerza de ventas - Cumplimiento'
Víctor Manuel Quijano Portilla Extraído de: http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/69/confuerzaventa.htm

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