5 - Cumplimiento

Artículo creado por Víctor Manuel Quijano Portilla. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/69/confuerzaventa.htm
29 de Junio de 2006
Tras el cierre de ventas es indispensable cumplir con lo acordado. Si algo sale mal en este proceso (precios, tiempos de entrega, modelo, color...) no sólo se pierde un cliente y la comisión para el vendedor, sino que además se crea un costo para la empresa.

Por increíble que parezca, es común que los colaboradores de otras áreas que no tienen contacto con el cliente real, no sientan la necesidad de cumplir con los compromisos que hicieron para sus compañeros los vendedores (pero que en realidad es para los clientes finales) y se pierdan ventas ya cerradas.

Si usted sólo se ha preocupado porque los vendedores vendan y los presiona para ello, pero no exige a su demás personal que cumpla sus compromisos adquiridos con los vendedores o con sus clientes finales, entonces perderá clientela.

7 opiniones

VENDEMOS MEJOR SI........

CREO QUE ES UN BUEN ARTICULO
Como vender mas.

Sinceramente me parece practico dada su brevedad, incision en el tema en cuestion, y realidad en el dia a dia de las ventas.
Como vender mas.

Muy bueno el articulo. Deseo añadir el proceso del coach donde es una parte muy importante pero cordinadores y gerentes no hace planes y la administración del tiempo para lograr con efetividad el desarollo de su vendedores. Un desafio.
Tec de chilpancingo.

Me perece muy buena informacion.
Como vender mas.

Es un curso muy practico y ayuda mucho a las personas que estamos involucrados en el complejo mundo de las ventas.
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Artículo de Víctor Manuel Quijano Portilla. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/69/confuerzaventa.htm CopyLeft
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