Comportamiento de los usuarios ante un nuevo sitio web: la paradoja del usuario activo

 

Artículo de Eduardo Manchón - 03 de Septiembre de 2005

Resumen

Los usuarios no están dispuestos a aprender el funcionamiento de un sitio web concreto, los usuarios quieren comprender el funcionamiento del sitio desde el primer momento, comenzar a operar y obtener resultados de manera inmediata. Los sitios web no pueden aspirar a incorporar novedosos sistemas de interacción que requieran de aprendizaje.

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