Controles de formularios en diseño web, radio buttons, check-boxes... - Campos de texto

Se utilizan cuando se quiere permitir cualquier tipo de respuesta a una pregunta del formulario. Son los preferidos por los usuarios que saben que pueden escribir casi cualquier cosa.

La longitud del campo es importante porque da a los usuarios la clave sobre la longitud de la respuesta esperada, ello les hace ajustarla y comprender mejor la pregunta. Por ejemplo, pueden deducir que si su respuesta ocupa más espacio del disponible posiblemente no sea la adecuada.

En la dirección postal (tipo de vía, nombre de la vía, número, piso, escalera, puerta, etc.) es adecuado un solo campo de texto. Un usuario necesita menos tiempo para completar un único campo, porque lo hace muy frecuentemente y no es fácil que cometa errores. En algunos casos la excesiva separación de los datos en diferentes campos provoca errores porque no es posible incluir absolutamente todos los posibles elementos de la dirección (piso, escalera, puerta, bloque, escalera, patio, etc.), lo que puede confundir al usuario y originarle una falta de confianza en el correcto resultado del proceso. Siendo la dirección postal un campo que no se analiza en la base de datos y simplemente se imprime en las etiquetas de los sobres, no tiene sentido utilizar 4 o 5 campos diferentes para su recogida (en caso de necesidad se puede usar el código postal que se recoge en un campo distinto).

La fecha es uno de los campos de texto que más errores genera en la mayoría de los formularios. Casi siempre incluye un ejemplo de formato o requiere de usar combos muy incómodos no justificados para un dato tan sencillo. En mi opinión el formato más adecuado para la mayoría de los casos es este:

Una validación de errores tolerante con la falta de ceros a la izquierda y que también acepte solo dos dígitos en el año permitirá un funcionamiento adecuado.

Un error típico es introducir el salto automático entre campos de texto consecutivos y hacer innecesario el uso del tabulador. Aunque este comportamiento puede parecer que facilita la tarea de introducción de datos, no es adecuado porque quita control a los usuarios, no es un funcionamiento estándar y es necesario mirar la pantalla para saber en que campo se está. Todo ello puede provocar fácilmente errores, como por ejemplo, introducir datos pertenecientes a un campo en el siguiente cuando no se introduce el formato esperado por el salto automático.

En la validación de campos de texto, se recomienda aceptar algunos "errores" comunes como espacios en los números de teléfono, los puntos de millares o el uso indistinto de mayúsculas o minúsculas.