Diario El País online de pago a examen - Test de usuarios
Artículo creado por Eduardo Manchón. Extraido de: http://www.alzado.org
22 de Febrero de 2006
Periodismo digital, Usabilidad
4 - Test de usuarios
Jorge Serrano e Iñigo Arbildi realizaron un test con 29 usuarios que muestran resultados interesantes.
El 66% de los usuarios no había completado el alta a los 10 minutos y el 45% de los usuarios ni siquiera pudo hacerlo en 15 minutos.
Si bien en el test la mayoría de usuarios pudieron finalizar el proceso de alta por no haber limite de tiempo, podemos considerar que en una situación real la mayoría de los usuarios hubieran abandonado el proceso a los 10 o 15 minutos. Esto parece indicar que ElPaís.es puede estar perdiendo muchos usuarios en el proceso de alta.
El 66% de los usuarios no había completado el alta a los 10 minutos y el 45% de los usuarios ni siquiera pudo hacerlo en 15 minutos.
Si bien en el test la mayoría de usuarios pudieron finalizar el proceso de alta por no haber limite de tiempo, podemos considerar que en una situación real la mayoría de los usuarios hubieran abandonado el proceso a los 10 o 15 minutos. Esto parece indicar que ElPaís.es puede estar perdiendo muchos usuarios en el proceso de alta.
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