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El entorno de venta - Los empleados

Artículo creado por
29 de Junio de 2006
Gestión de ventas

Los aspectos que el cliente evalúa son:

  • La apariencia: es la imagen personal que se quiere proyectar, la impresión que queremos que el cliente se lleve con relación a lo que somos.

  • La actitud: es la base de una buena relación con nuestros clientes, ellos siempre esperan una excelente atención, buena disposición, amabilidad, dinamismo y entusiasmo.

  • Los valores: son los aspectos que le garantizan al cliente que está en una entidad sólida.  Honradez, credibilidad y confianza son los factores críticos.

Con un entorno apropiado extendemos una invitación al cliente a quedarse y hacer negocios con nosotros

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Autor y licencia de 'El entorno de venta - Los empleados'
Carlos López Extraído de: http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no13/entornodeventa.htm

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