El gran negocio de vender ética - La ventaja competitiva de vender nuestros productos con ética

Si quieres perder la credibilidad comprométete con algo que sabes que no vas a cumplir.  Es definitivo que el cliente de nuestros tiempos tiene otras características, respecto a los clientes de quince o veinte años atrás y éste a su vez  tiene otras muy distintas al cliente de las próximas generaciones. Pero lo que nunca ha variado y no variará jamás es el valor  vertebral  que  ha estado presente en las empresas más exitosas: la ética. Éticas en la venta, éticas en el reparto, éticas en la publicidad, éticas en el trato de su personal, éticas en el pago de los impuestos, éticas en la calidad del producto, etc.  Son éstas las empresas  que ante la crisis salieron adelante, que ante la recesión sobrevivieron, que ante el terrorismo no se desanimaron,  sin romper el compromiso con su personal, sus clientes y  el país.