Facil publicación. Es clave que los mensajes pueden viajar de forma instantánea cuando en este tipo de mercado los acontecimientos suelen caracterizarse por la urgencia e inmediatez. No hay tiempo para imprimir, editar o comentar. El mensaje ha de estar presente de forma instantanea.
Difusión. El e-mail es el medio de difusión por excelencia y permite que un mensaje se distribuya de forma instantánea a miles de personas en segundos.
Integridad. El mensaje que se distribuye es el que tenemos en nuestro servidor y no existen duplicados o interpretaciones. Esta característica se suele pasar por alto cuando es uno de las piezas clave del compromiso a la publicación digital.

Economia. Nunca ha sido tan barato publicar tanto. El tamaño no importa a la hora de estar presente. Por otro lado es clave el trabajo en red para poder economizar en procesos de producción.
Facilidad en la monitorización. Una clave de las acciones del marketing social es poder evaluarlas. Si no sabemos si estamos teniendo éxito o fracaso es complicado avanzar. Internet nos permite de forma muy cómoda medir el impacto de nuestras acciones. Midiendo las visitas a la web, mails recibidos, mensajes en los foros, podemos saber si vamos por el buen camino o no.