



1. Este artículo fue publicado en la Revista Virtual. Fundación Universitaria Maria Cano. 2004
2. Termino que le dan Newell y Simon (1973) a Algoritmos.
3. Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932 bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales postulados de la teoría clásica de la administración.
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