Encuesta para una web de diseño centrado en el usuario Informe de resultados - Desarrollo de proyectos interactivos

Cuando hablamos de proyectos interactivos, nos referimos a cualquier tipo de aplicación, ya sea página web, software de escritorio, etc.
En el desarrollo de proyectos interactivos, uno de los puntos importantes es conocer la experiencia en este tipo de proyectos. A continuación se muestra un gráfico que refleja la experiencia de los encuestados:

Figura 3: Gráfico experiencia proyectos interactivos

En la figura 3, observamos que un gran porcentaje de encuestados tienen más de 3 años de experiencia en proyectos interactivos, aunque también se observa un porcentaje elevado (20%) de los que no tienen experiencia en este tipo de proyectos.

Si analizamos por perfiles de usuario, en la figura 4 se observan los resultados obtenidos:

Tabla 1: Resultados experiencia proyectos

Otro de los aspectos que se han contemplado es el seguimiento de las premisas básicas de la IPO (Interacción Persona Ordenador). En este aspecto se ha obtenido un 73% de respuestas afirmativas.

Analizando por perfiles encontramos, que los usuarios que siguen estas premisas básicas, son un 79% en los profesionales en desarrollo de sistemas, seguido de los estudiantes (72%), y por último el profesorado (64%). Un 2% y un 3% de encuestados, no contestarón.

En referencia al seguimiento de las prémisas básicas del DCU (Diseño Centrado en el Usuario), se ha obtenido un 71% de respuestas afirmativas.

Si nos centramos en los perfiles de usuario, encontramos que aquellos que más siguen las premisas básicas del DCU son, los profesionales en desarrollo de sistemas (82%), seguidamente los estudiantes (70%) y a continuación el profesorado (55%). En este caso tan sólo se obtuvo un 2% de estudiantes que no contestarón nuestra cuestión.

Profundizando un poco más dentro del tema de desarrollo de proyectos interactivos, hemos querido saber un poco más acerca de la actividad principal de nuestros usuarios. En este punto hemos creido conveniente analizar los resultados por separado.

En todos los perfiles los resultados han sido muy igualados entre las actividades principales que se proponian. Pero aún asi cabe destacar que un 34% de estudiantes definen su actividad principal dentro de la programación y el área en la que menos estudiantes han definido su actividad principal ha sido la IPO (18%). En cuanto al profesorado encontramos una igualdad de resultados entre la IPO, programación, diseño y análisis. Y finalmente en los desarrolladores de sistemas, destaca el 39% de encuestados que enmarcan su actividad principal dentro del análisis, 28% diseño, 24% programación y 9% IPO.

A continuación detallaremos el tipo de proyectos interactivos que desarrollan nuestros encuestados. En la figura 4 se reflejan los datos obtenidos:

Si de nuevo analizamos los datos por perfiles, encontramos algunas diferencias. En cuanto al software de escritorio son los estudiantes los que más desarrollan este tipo de proyectos (28%), frente a los profesores y los desarrolladores de sistemas (9%). En intranets son los desarrolladores de sistemas los que más trabajan en ello (30%). En dispositivos interactivos tan sólo un 8% de estos, dijeron desarrollar algún proyecto de este tipo.

Otros tipos de proyectos en los que se trabaja son: proyectos de investigación, microcontroladores, sistemas de procesamiento masivo de información, software científico, e-books, software aplicado al control industrial, clustering, software para PDA’s, soluciones tecnologícas, simuladores, investigaciones en moviles, terminales autoservicio, software de investigación on-line, proyectos educativos, software para terminales táctiles, etc.

Para finalizar el apartado de desarrollo de proyectos interactivos, se pidio a los encuestados que comentaran si consideraban sus proyectos fáciles de usar (usables). Se obtuvieron respuestas algo dispares en los comentarios.

Algunos se basan en pruebas de usabilidad con usuarios para afirmarlo, otros en cambio tan sólo expresan su opinión, sin basarla en ninguna prueba concreta, tán solo en su propio criterio.