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La formación propuesta por las diferentes consultoras españolas orientada a facilitar el aprendizaje de habilidades como la venta, la negociación, la atención personalizada, la comunicación, la motivación, el liderazgo, la delegación o la gestión de equipos de trabajo, parece estar orientada a personas que no han recibido formación previa sobre esta temáticas, pues se componen esencialmente de explicaciones teóricas acompañadas de algunos ejercicios experienciales.
Sin embargo estas empresas no cubren la demanda formativa de la empresa española, en dónde la mayoría de trabajadores ya han recibido una formación básica sobre estas habilidades, y que está preocupada por encontrar soluciones referidas a facilitar un cambio de comportamientos que se vea reflejado en la obtención de resultados en el día a día.
Con la vista puesta en generar cambios estables en el comportamiento de las personas hace dos años que el autor gerente de Armando Blanco Consultors, en adelante abconsultors, inició una labor de investigación para plantear una posible solución; la Formación Sin Papeles, en adelante FSP.
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