4 - Evitación de dificultades

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Artículo creado por Eduardo Manchón. Extraido de: http://www.ainda.info/conducta_navegacion.html
30 de Noviembre de 1999
Cuando los usuarios tropiezan con alguna dificultad en el manejo o navegación de algún sitio web, no tratan de aprender su funcionamiento, continúan buscando en otros sitios. Los usuarios se muestran muy poco tolerantes a la dificultad porque saben que siempre existen muchos otros sitios web donde obtener la misma información y están a un solo click de distancia.
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1 opinión

Impulsivos online.

En general, la navegación por internet es impulsiva, vamos directamente a lo que queremos y vemos escrito en una pantalla sin prestar atención a lo que está alrededor, no hay matices. Buena reseña.

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Autor y licencia de 'La conducta de navegación de los usuarios, sus características'


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