La Estrategia y el planteamiento de propósitos en la organización - La Conquista de la Próxima Década II

Identificar y plantear la Conquista de la Próxima Década precisa de mucha inteligencia y de mucha habilidad, porque en los hechos son también muchas las cosas que pueden cambiar en ése periodo de tiempo, incluso aspectos estructurales del propio Negocio. Pero la dificultad sólo establece una exigencia, no plantea una imposibilidad.
Existen innumerables enemigos del planteamiento de objetivos en estos plazos de tiempo. Una buena parte de ellos consideran que éstos no dejan de ser “un saludo a la bandera”, una orientación poco práctica.
Pero en los hechos sólo debe admitirse la Dificultad que el planteamiento de objetivos de este tipo tiene, la imposibilidad no existe. Y es más, en tanto que estos objetivos hayan sido planteados inteligentemente constituyen mas bien algo muy práctico, pues ordenan las actividades cotidianas de forma inercial.
Puede afirmarse, casi con arrogancia, que los enemigos de la fijación de objetivos en estos plazos de tiempo, olvidan dos aspectos que son fundamentales para la Estrategia y para la vida de la Organización:

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1. Mientras mas difícil sea algo, tanto mejor.- La dificultad reduce la competencia. En tanto la Organización es capaz de llevar adelante procesos de evidente dificultad, mayor es la posibilidad de que otros no lo estén haciendo. Las cosas sencillas las hace todo el mundo.
2. Objetivos de Largo Plazo pueden “inscribirse” entre las energías constituidas y los Rasgos de Identidad de las organizaciones.- En tanto que la mayoría de las organizaciones deben extremar esfuerzos desde las energías constituyentes para establecer los propósitos de corto plazo de la Organización, objetivos de largo plazo propenden a situarse entre las energías constituidas, allá donde todo es emergente.
Objetivos como la Conquista de la Próxima Década se convierten en “patrimonios” de la Organización, ya no son exclusivamente “planteamientos de Gerencia”, no se perciben necesariamente como instrucciones (y todo lo que ello involucra), se interpretan como destinos.
Objetivos de largo plazo como estos reducen el esfuerzo de la Gerencia destinado a dinamizar las acciones, porque se encuentran entre las energías emergentes de la Organización.

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La Conquista de la Próxima Década puede formularse de diferentes maneras:

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• Duplicar, triplicar, cuadruplicar, etc., la participación de mercado.
• Conquistar un nuevo mercado (el desafío permanente de Burger King Corp. en el mercado de Brasil).
• Ser agente que establece las pautas del desarrollo del mercado.
• Completar la cartera con un determinado número de clientes.
• Introducir el Negocio en otros países.
• Tener un “x” número de puntos de venta o de canales de distribución.
• Alcanzar un determinado nivel de facturación (dos, tres, cuatro, cinco veces mas del actual en función de la realidad del punto de partida).
• Completar un determinado portafolio de productos.
• “Absorber” un determinado número de organizaciones menores, probablemente competidoras.
• Hacer atractiva la Organización para capitalizaciones por parte de terceros.
• Etc.

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La Conquista de la Próxima Década pretende “acercar” de cierta forma la Visión del Negocio. La “aproxima” o se acerca a ella.