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? Sistemas de gestión del conocimiento Stuart Barnes Ed. Thomson ? Conocimiento en acción Davenport-Prusak Ed. Prentice Hall ? La inteligencia emocional Daniel Goleman Ed. Vergara ? La inteligencia emocional en la empresa Daniel Goleman Ed. Vergara. ? Los siete hábitos de la gente altamente efectiva Stephen Covey Ed. Paidós ? El octavo hábito de la efectividad a la grandeza Stephen Covey Ed. Paidós ? La quinta disciplina Peter Senge Ed. Norma. ? La danza del cambio Peter Senge Ed. Norma. ? Metamanagement Fredy Kofman Ed. Granica. ? Modelo Dow Chemical Fuente: Euroforum 1998 ? Esquema de valor de mercado de Skandia Fuente: Edvinsson y Malone (1997) ? Procesos de conversión del conocimiento en la organización Fuente: Nonaka y Takeuchi 1995 ? Modelo del Canadian Imperial Bank Fuente: Saint-Onge (1996), en Euroforum (1998). ? Modelo Intelect Euroforum (1998) ? Modelo de Prost Gilbert (1999) ? Modelo de KPGM Fuente Tejedor Aguirre (1998) ? Modelo Knowledge Management assessment tool (KMAT) Fuente Arthur Andersen (1999).
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Diseñador industrial y gráfico. Universidad pontificia bolivariana. Experiencia en el manejo imagen de marca. Asesor corporativo. Docente universitario hace 9...