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La satisfacción de clientes internos y externos - Bibliografía

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Creative Commons Artículo de Reyner Pérez Campdesuñer, Marcia Noda Hernández, Gelmar Garcia Vidal, Margarita de Miguel Guzmán - 31 de Julio de 2006
Temas Relacionados: Fidelización
2. Bibliografía
1.       La satisfacción del cliente un indicador de productividad. Noda, Marcia. 1997, Holguín , Cuba
Tabla de contenidos
Autor y licencia de 'La satisfacción de clientes internos y externos - Bibliografía'
Reyner Pérez Campdesuñer, Marcia Noda Hernández, Gelmar Garcia Vidal, Margarita de Miguel Guzmán Extraído de: http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/mar/clienvinc.htm

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