ROI o return of investmentes el beneficio que obtenemos por cada unidad monetaria invertida en tecnología durante un periodo de tiempo. Suele utilizarse para analizar la viabilidad de un proyecto y medir su éxito. En épocas de crisis, se convierte en fundamental que cada céntimo invertido en tecnología regrese, a ser posible, acompañado de más.
ROI=(Beneficios/Costes)x100
Su medida es un número relacionado con el ratio Coste/Beneficio. El coste es sencillo de medir: siempre sabemos cuánto nos estamos gastando lo complicado es calcular el beneficio.
A priori, el ROI es problemático de medir por la entrada en juego de factores como el cambio tecnológico, el carácter único de cada proyecto lleva a diferentes interpretaciones del ROI, el desorden al controlar y medir finanzas durante un proyecto o fFactores intangibles como satisfacción de usuarios, mejoras e comunicación.
El proceso típico de definir el ROI de un proyecto conlleva:
Antes:---** ---Medir situación actual en el caso de existir aplicación
Identificar procesos básicos susceptibles de mejora
Recolección de datos para cada proceso (Tiempo tareas, costes...)
Estimar los costes del proyecto
Durante desarrollo:
Control de tiempos, costes y equipo de desarrollo
Lograr que el cliente trabaje y tome decisiones a tiempo y haga las entregas pactadas en fecha
Después:
Números resultante tras la inversión (costes finales, beneficios obtenidos)
Conversión de estos datos en valores monetarios
Analizar su incidencia en ahorro de costes, incremento de ventas, aumentos de margenes respecto la situación anterior
