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Percepción de los medios de comunicación - Convergencia de los medios de comunicación

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CopyLeft Artículo de Carolina Perbaq - 16 de Abril de 2008
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1. Convergencia de los medios de comunicación
Los pasos agigantados a los que quiere el mundo que el ser humano vaya son la premura de una sociedad que busca estar a la vanguardia y la agilidad eficiente de las relaciones comerciales, humanas, políticas, administrativas y demás. Por ello, no es extraño ver que hasta en un bus la gente parece estar permanentemente conectada a sus aparatos tecnológicos. Todo esto implica ciertos riesgos sociales y sobre todo, una convergencia de comunicación que puede llegar a ser un contacto saturado.

Los celulares con tecnología avanzada, los computadores con capacidad y programas extras, ipods que no sólo permiten escuchar música sino ver videos y hasta grabar voz, son sólo algunos de los ejemplos tecnológicos que está enfrentando esta sociedad colombiana que cada vez se aboca al consumismo debido a la necesidad exacerbada de una mejor calidad en las comunicaciones.

Es posible que Colombia en comparación con Europa y EEUU tenga un retardo en el uso de aparatos avanzados, ¿por qué?; consecuencias de una economía débil dentro de la población que impide la adquisición constante y actualización de la tecnología. Pero, aún así, el contexto actual nos demuestra que dicha sociedad está interesada en contrarrestar sus debilidades obteniendo así sea a precios altos dicho progreso.

La necesidad de responder a las obligaciones y exigencias del mercado son la principal razón por la cual debemos acercarnos a una actualización en estructura que permita agilizar la comunicación y con ello la toma de decisiones más la importancia de sentirse actualizado. No obstante, las repercusiones empiezan a ser notables, como por ejemplo la falta de capacitación dentro de la población para manejar adecuadamente dichos aparatos o el desconocimiento del tema.

La situación no sólo incluye a empresarios, comunicadores y consultores, pasa a un margen más amplio; la comunidad en general, cambiando así los ritmos de la misma y hasta deformando, sin quererse, elementos intrínsecos del ser humano (ya un padre de familia no habla directamente con su hijo sino que recurre a una llamada a celular que minimiza la comunicación personal).


Ahora, la mayoría de las dinámicas de transmisión de información se llevan a cabo mediante los correos electrónicos lo que implica un manejo de los mensajes claros y eficientes a la hora de darse a entender, en momentos como ese somos los comunicadores los que empezamos a ser ficha clave en este proceso de avanzadas. Sin embargo, esto tiene sus consecuencias, ya no hablamos de tener el tiempo adecuado para ejercer las labores de manera óptima y responsable pues la exigencia de la rapidez obliga a la creación de mensajes cortos y ausentes de un desarrollo.

Esto nos lleva una vez más a pensar en que la convergencia de las comunicaciones aplicando la tecnología nos implica un reto mayor, y es el de aprender a ir al ritmo sin dejarse absorber por completo infringiendo en errores que pueden ser totalmente destructores. Tal y como lo plantee en el primer párrafo, la saturación de esa convergencia o tendencia puede incluso cambiar de manera radical las percepciones y procesos sociales, razón por la cual se debe aprender correctamente el manejo de la misma.

Siendo esta la situación de querer estar con la modernidad mundial, Colombia antes debería planificar sus avances en tecnología, y enseñar a la vez el uso de la misma para no entorpecer las labores y continuar con objetivos claros. Si bien con la convergencia se ahorran tiempos así mismo se cortan, he ahí la importancia de usar adecuadamente los mismos.

Para llegar, colectivamente, ya sea en una empresa u otra entidad, a lograr un éxito en la situación aquí planteada es necesario entonces una estrategia definida a la hora de sostener las relaciones tanto a la manera antigua como la actual. Me refiero a que no basta con dar información dentro de un mail sino de tener un contacto más directo y sostener un buen trato, destinar los tiempos necesarios y no dejarse saturar.

Para concluir, considero importante la facilidad que brinda la convergencia en comunicaciones pero ésta debe estar encasillada mediante determinados procesos que no deformen la sociedad colombiana y que permitan a su vez, mediante una regulación, una evolución apropiada para el resurgir de las comunicaciones y del trato humano.

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