3 - Perfil profesional

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Artículo creado por Itziar Ortega. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/peroluno.htm
01 de Mayo de 2006
Licenciado con postgrados o master. Experiencia como técnico y en gestión. Mínimo 5-10 años si el puesto exige rol directivo. Preferiblemente con experiencia internacional. Inglés muy alto. Otro idioma deseable. Conocimientos prácticos de tecnologías de la información.

Áreas de la empresa en que se enmarca este rol

Aconsejo: Dirección. Organización. Calidad. I+D.

Rara vez: en marketing (salvo en marketing online y también en diseño de producto o I+D comercial)

Desaconsejo: Comunicación. Recursos Humanos. Sistemas de información (esto último sería un craso error).

Situación ideal: Siempre mejor en línea de negocio que en área horizontal. Lo ideal sería un gestor del conocimiento por línea de negocio y un CKO a nivel corporativo en organizaciones grandes. En empresas de menor tamaño, algunas de las funciones de GC pueden ser desarrolladas a tiempo parcial por directivos y técnicos de línea, con la coordinación de un knowlege manager corporativo a tiempo completo.

Será un directivo o mando intermedio pero siempre deberá tener acceso directo a la alta dirección.

Sectores productivos en los que se encuentra

Principalmente en servicios profesionales (consultoría, servicios legales, agencias de comunicación). Banca. Administración pública. Asociaciones profesionales. También en algunos sectores industriales especializados como el químico o el farmacéutico.

Tipo de organización

Empresas grandes y medianas. En España casi siempre multinacionales. Servicios de la administración pública. Servicios de salud.
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4 opiniones

Muy buen artículo. ¿cómo ha cambiado el perfil que definiste 2 años despúes?.

Excelente artículo. En mi empresa me acaban de dar la oportunidad de hacerme cargo de la gestión del conocimiento de la corporación. En mi país (perú) este tema es relativamente nuevo y no hay muchas referencias para tener en cuenta. Te agradecería mucho si puedes contarme un poco acerca de tu experiencia 2 años después de haber asumido la dirección de la gestión de conocimientos en la empresa donde trabajas. Éxitos!!!.
Todo es poco. Ayuda a proyecto de clase.

Me parece muy bueno lo que expone itzíar, y agradecería a quién pueda ampliar la información sobre el tema de gestión del conocimiento que me echara una mano. Estoy dirigiendo un proyecto ficticio (en 5º de ingeniería informática) como jefe de proyecto en el que se nos pide un porta de gestión del conocimiento del departamento de si de nuestra empresa (ficticia) siguiendo los 15 documentos principales de la esa (european space agency). Gracias de antemano.
Tendremos que esforzarnos más.

He revisado este artículo ahora que en mi empresa me han dado la oportunidad de hacerme cargo de la dirección de gestión del conocimiento y, aunque suene mal, creo que no iba yo desencaminada cuando lo escribí. Para sorpresa de muchos si existen empresas en españa (pocas) que van considrando la gestión del conocimiento desde un punto de vista más estratégico que puramente operativo. Pero se pueden contar con los dedos de una mano aquellas que consideran que el responsable o director de gestión del conocimiento debe ser un rol que aglutine funciones de desarrollo de personas, gestión de la innovación, comunicación interna y externa, organización, etc. Todavía choca mucho este enfoque. Tendremos que esforzarnos más en demostrar y publicitar cómo los profesionales de la gestión del conocimiento podemos aumentar el valor de nuestras empresas, mejorar sus resultados de negocio y hacer que sean más competitivas. No vale con decir que se puede, hay que demostrarlo. En eso estamos. Gracias a todos los que habéis contactado conmigo para comentar este artículo. C.
Perfil y roles del nuevo gestor de conocimiento.

Despues de haber leido y analizado este recuros publicado por itziar ortega, debo recalcar que me parece muy bueno, sobre todo por lo que ella resalta, el hecho que todos son repoetitivos y ella adiciona elementos nuevos. Adelante.

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Artículo de Itziar Ortega. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/peroluno.htm CopyLeft
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