5 - Comunicación instrumental

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Artículo creado por Óscar García Agustín. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/comureler.htm
19 de Abril de 2006
La consecución de una comunicación relevante depende de las relaciones establecidas con los grupos de interés o stakeholders de la organización. Si se logra dicha relevancia, la percepción de la organización se ve fortalecida, por lo que su imagen corporativa es positiva y su valor aumenta. En este sentido, es un objetivo preferente de las organizaciones definir sus receptores preferentes, sus stakeholders.

Comentábamos en un inicio que la teoría de la relevancia reflejaba la influencia del pensamiento económico en la lingüística; de ahí su idoneidad para comprender la importancia de la comunicación en el ámbito organizacional. Ahora bien, esta concepción cognitiva de la comunicación está marcada por el carácter instrumental de la relación coste-beneficio. Cabe, pues, preguntarse si es posible obviar la importante dimensión social de la comunicación y reducir su función a la mera obtención del beneficio y a su dependencia del receptor como individuo movido por intereses exclusivamente económicos.
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4 opiniones

MARIBEL

Esta bueno
Relevancia y dimensión social de la comunicación.

Felicito al señor garcía agustín por este interesante artículo, que en términos muy precisos estructura una aplicación de la teoría de la relevancia al parangonarla con el esquema coste-beneficio perfectamente esbozado por sperber y wilson. Con respecto a la dimensión social, estoy trabajando en una propuesta denominada "árbol de implicaciones", que ubica, en su raíz, el enunciado en su sentido puramente denotativo, el cual se contextualiza en su tronco, operándose en él la adopción de un sentido o connotación. Dicha connotación, seguidamente, deriva una serie de consecuencias, tanto individuales, como sociales. Tales consecuencias, o implicaciones, a su vez, derivan otras que eventualmente se entrelazan. Pueden ser de naturaleza positiva o negativa, favorable o desfavorable, y afectan a la persona, tanto desde un punto de vista individual como social. El trabajo en que me encuentro en estos momentos no solamente formua esta hipótesis, sino que propone un ámbito de aplicación práctica, sin menoscabo de que existan muchos más, y me parece que puede ser un paso para demostrar que las dimensiones individuales y sociales de la comunicación pueden ser atendidas desde una perspectiva consecuencial. Su atento amigo.
Mee
Relevancia.

Me parece un artículo excelente que combina lingüística y teoría organizacional de una manera muy interesante.
Excelente curson.

Muy buen curso me parece perfecto para mi en el sentido de que me acabo de mudar a usa y estoy esperando por mis papes y no puedo tomar clases y este en un muy buen medio para mantenerme al dia de lo que ocurre en mi ambito profesional, de una manera muy sencilla y desde mi casa. Creo que es una excelente idea de transmitir los conocimiento a personas interesadas en su desarrollo profesional y un aun mas al ser gratuito. Es decir, no hay pretexto. Solo necesitas, una comutadora y 5 minutos de tu tiempo, para enriquecer tu cerebro.

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