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Una tienda online sigue siendo una tienda - ¿Eres mas cómodo?

Artículo creado por Eduardo Manchón. Extraido de: http://www.alzado.org
14 de Septiembre de 2005

7 - ¿Eres mas cómodo?

Pensar que comprar en Internet es automáticamente más cómodo porque evita desplazarse es excesivamente simplista, sí o no, depende del caso.
Comprar un billete de avión es mucho más cómodo; te evita el desplazamiento, las largas colas en las agencias y mientras llegue a casa antes de la fecha del vuelo, te da igual y si es electrónico, aún mejor. También es más cómodo comprar por Internet ese producto raro que sabes que vas a necesitar recorrer al menos 5 tiendas.
Comprar un reproductor mp3 por Internet no es nada cómodo. No lo puedo ver, no lo puedo tocar y no me lo puedo llevar inmediatamente. Además no molesta tanto desplazarse porque curiosear en la tienda de electrónica siempre es agradable.
En realidad lo peor de una venta online es que en lugar del gran refuerzo que supone obtener el producto en mano, el envío tarda como mínimo tres días y viene con un recargo por gastos de envío, o sea, no solo falta el refuerzo sino que hay una penalización.
El coste de envío por más que esté justificado (manipulación, empaquetado y transporte) es mucho más de lo que costaría ir a la tienda, a lo sumo 1 o 2 euros de metro.
La pregunta es clara ¿Qué ventajas aportas que compensen los gastos de envío y la espera del envío por correo?
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Eduardo Manchón Extraído de: http://www.alzado.org

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