Artículos de analisis del comportamiento organizacional

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El mercadeo y los servicios de información (3 capítulos)   (3)

Al momento de considerar la información como un servicio, es necesario eliminar la concepción clásica de las ''cuatro P'' del mercadeo de los productos manufacturados: producto, precio, promoción y plaza.

Cap 3 Mezcla de mercadeo   de la calidad.---~- Hacer tangible el servicio.---~- Destacar la imagen organizacional.---~- Utilizar referencias externas a la organización.---~- Reconocer la importancia del personal de contacto con el público.---~- Reconocer la participación del cliente durante el proceso de diseño del servicio Cap 2 Elementos del sistema de servicio   de compras se divide en cinco etapas:~1) Reconocimiento del problema.~1) Búsqueda de información.~1) Evaluación de opciones.~1) Decisión de compra.~1) Comportamiento posterior a la compra.Si la cantidad de riesgos que percibe el cliente del servicio es mayor, se procesa mas información

Autor: María Julia Solanelles Rojas - 05 de Enero de 2006

La medicina basada en evidencias (5 capítulos)   (1)

La última etapa del siglo XX produjo nuevos retos y tendencias en la práctica de la medicina; la llamada medicina moderna se robustece con un nuevo modelo de práctica clínica: la medicina basada en evidencias.

Cap 4 Resultados del estudio bibliométrico:28   de garantizar un adecuado servicio sanitario, no están en condiciones de distinguir aquello que es eficaz de lo que no es.---El sistema organizacional de la salud pública en el país debe desarrollar estrategias y planes de investigación sobre esta modalidad de la práctica actual de la medicina Cap 1 La medicina basada en evidencias   generalizables. Hay otro comportamiento que se basa en las opiniones de personas reconocidas, sin que su validez sea sometida a una evaluación crítica: es la medicina basada en las opiniones, que al igual que la anterior, desempeña una función importante en la elaboración de hipótesis y suele constituir Cap 3 Diagrama de flujo de la practica de la medicina basada en evidencias   tipos de análisisútiles para interpretar diversos estudios,16 así como los principios fundamentales de la lógica de acuerdo con la validez formal del razonamiento o el argumento de que se trate e incorporar una metodología, al menos elemental, para la revisión de los artículos. ---Es conveniente

Autor: Larissa Boucourt Rivera - 05 de Enero de 2006

El Director de Personas en la Sociedad del Conocimiento (3 capítulos)   (0)

Artículo que aborda los roles del director de personas para dirigir organizaciones en la sociedad del conocimiento.

Cap 1 Liderazgo Cuántico-Propulsivo   (periódico) Domingo 30 de enero de 2000, p. 13 A. San José, Costa RicaMÉNDEZ BENAVIDES (JORGE RÓGER) (2005a): ANÁLISIS DEL ARTÍCULO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: UNA VISIÓN INTEGRADA DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL DEL DR. REINALDO PLAZ LANDAETA, material no publicado y requisito del curso Motivación Cap 3 La Organización Inteligente   del conocimiento, las cinco disciplinas y la inteligencia organizacional.La organización inteligente [OI] es aquella organización que posee información y conocimiento que le confieren una ventaja especial, que le permite operar con agudeza, creatividad y, en ocasiones, con marrullería. La OI Cap 2 El Director de Personas   y asombrosa cantidad de información.A los jefes se les dilataron las responsabilidades y se le suplieron algunos recursos. Algunos líderes están sobreviviendo en el complejo mundo organizacional, otros, los que comprenden el nuevo significado de su rol, están prosperando.La tradicional definición

Publicado por: Jorge Róger Méndez Benavides - 08 de Mayo de 2007

La logística y la gestión de información (5 capítulos)   (2)

En el trabajo se aborda la evolución de la logística desde su surgimiento hasta adoptarse en el mundo empresarial. Se refiere a sus funciones, definición y conceptos relacionados como son cadena de suministros y logística invertida. Se presenta su relación con los procesos de gestión de información tanto en el ámbito empresarial como en las unidades de información; así como su relación con las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones.

Cap 5 Bibliografía   en: http://www.managementsupport.com/cadena-de-suministro.htm ) 4.      MARRERO, Ivette. La gestión de información y la gestión del conocimiento en el entorno organizacional del Siglo XXI: Puntos de contacto, analogías y divergencias. Universidad de La Habana: Facultad de Comunicación Cap 5 Bibliografía   . MARRERO, Ivette. La gestión de información y la gestión del conocimiento en el entorno organizacional del Siglo XXI: Puntos de contacto, analogías y divergencias. Universidad de La Habana: Facultad de Comunicación. 2004.5. Mira, Jaime. Los secretos de la logística Inversa (en línea Cap 3 La logística y la gestión de información   captando, procesando y utilizando información acerca de los usuarios se podrán hacer las correcciones necesarias en el sistema para poder cumplir sus expectativas. Una buena salida se obtendrá del comportamiento de las entidades y procesos del sistema y también depende de la calidad

Publicado por: Jane - 04 de Abril de 2007

Temas Cotidianos de un Gerente Exitoso (18 capítulos)   (1)

Probablemente usted piense que es dificil determinar cual es el principal desafío. De mi parte, me arriesgaría a indicar que entre todos los aspectos que hacen a nuestro desempeño, destacan las relaciones interpersonales. En este material, el visitante encontrará un espacio sumamente útil para intercambiar puntos de vista (desde la perspectiva de nuestra especialidad) que contribuirán a obtener los mejores resultados en la situación que tenga entre manos.

Cap 9 La primera línea   directos a fin de que no hayan malos entendidos o desautorizaciones. Este contacto con la primera línea ayuda también a que ellos comprendan mejor hacia donde nos dirigimos. Se destacan también aspectos relacionados con la motivación y el espíritu o clima organizacional positivo. El clásico Cap 10 Un enemigo del talento   su liderazgo, desarrollen ahora una labor que exige análisis, previsión, evaluación y exposición de puntos de vista o resultados. Las cosas no salen como lo previmos. Sus análisis son superficiales, no presenta los informes en tiempo y forma, se producen los primeros roces con su gente a la hora Cap 11 Montando ballenas   Muchas de las compañías donde prestamos servicios de alguna manera encuentran ligados sus resultados al comportamiento, planes o perspectivas de un cliente importante o líder en el mercado. Muchas veces ese cliente se trata del gobierno. De alguno u otro modo, siempre tenemos un cliente importante

Publicado por: Pablo Alejandro Acosta - 06 de Junio de 2007