Artículos de caso de inteligencia emocional

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La inteligencia emocional en la empresa (6 capítulos)   (5)

‘La inteligencia emocional es dos veces más importante que las destrezas técnicas o el coeficiente intelectual para determinar el desempeño de la alta gerencia’.

Cap 6 La naturaleza de la inteligenciaemocional   "" El término inteligenciaemocional es la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Describe aptitudes complementarias, pero distintas, de la inteligencia académica, las habilidades puramente cognitivas medidas por el cociente Cap 1 La inteligenciaemocional en el trabajo   "" En 1990 dos psicólogos norteamericanos, el Dr. Peter Salovey y el Dr. John Mayer, acuñaron un término cuya fama futura era difícil de imaginar. Ese término es ‘inteligenciaemocional’.   Hoy, a casi diez años de esa ‘presentación en sociedad’, pocas personas de los ambientes culturales Cap 2 ¿Qué es inteligenciaemocional   en el análisis un concepto tanto o más importante que el cociente intelectual, como lo es la inteligenciaemocional.   ¿Por qué algunas personas tienen más desarrollada que otras una habilidad especial que les permite relacionarse bien con los demás, aunque no sean las que más se destacan

Autor: José Luís Hernández Cabrera - 28 de Julio de 2006

Inteligencia emocional (1 capítulos)   (1)

Es conjunto de habilidades de procedencia psíquica que influyen en nuestra conducta, tales como: La autoconciencia, el autocontrol emocional, y la empatía.

Cap 1 Una visión de conjunto   "" Es conjunto de habilidades de procedencia psíquica que influyen en nuestra conducta, tales como: La autoconciencia, el autocontrol emocional, y la empatía. El objetivo es la comprensión de las emociones del individuo, sin necesidad de conocerla por medio de la palabra. Dotar de inteligencia

Autor: Manuel Ricardo Blázquez Rueda - 28 de Julio de 2006

Inteligencia emocional y Ventas (1 capítulos)   (0)

La actitud positiva –u optimismo- es una de las facetas clave de la Inteligencia Emocional.

Cap 1 Evidencias de resultados comerciales al aplicar principios de la inteligenc   "" EL LEADING CASE DE METROPOLITAN LIFE (EE.UU.)   La actitud positiva –u optimismo- es una de las facetas clave de la InteligenciaEmocional.   Una de las demostraciones más reveladoras del poder del optimismo para motivar a la gente es un estudio llevado a cabo

Autor: Abel Cortese - 28 de Julio de 2006

Cómo desarrollar la Inteligencia Emocional en la Empresa (1 capítulos)   (6)

¿Qué podemos hacer para que la inteligencia emocional se desarrolle en nuestras empresas?, ¿es suficiente difundir los conceptos?, ¿qué ha de tener un programa de inteligencia emocional para que tenga éxito?. El presente artículo propone una herramienta clave que debería ser contemplada en cualquier programa para el desarrollo de la inteligencia emocional: Los talleres de inteligencia emocional.

Cap 1 Cómo desarrollar la InteligenciaEmocional en la Empresa   A estas alturas seguro que usted ya tiene conocimientos teóricos sobre la inteligenciaemocional y conoce las ventajas que conlleva su desarrollo, tanto a nivel personal como profesional:---· La comunicación mejora;---· el trabajador se siente más persona, más feliz, más pleno y con mayor calidad

Autor: Cris Bolívar - 01 de Abril de 2005

Inteligencia emocional y desarrollo endógeno (4 capítulos)   (0)

El desarrollo de las naciones no es solo un proceso económico. Desarrollo no es sinónimo de productividad medida en el Producto Territorial Bruto (PTB).

Cap 4 Referencias Bibliograficas   "" Breuker (2006) “Modelo de desarrollo endógeno” Articulo de Opinión, Panorama:25-5-2006. Goleman (1999) “InteligenciaEmocional” Edit. Vergara. Ortega (2006)”Un esfuerzo para comprender la pobreza y la desigualdad en Venezuela” debates IESA., Volumen X, Número 4, Octubre Cap 3 Conclusiones   de la InteligenciaEmocional, manifestada en el control de si mismo, de su propio desarrollo y de los impulsos, se infiere entonces, que el desarrollo endógeno, es una dimensión interior, que permite la autodeterminación de los pueblos y como resultado favorece la autoconciencia y autocrítica de los ciudadanos Cap 2 Desarrollo   , cualquier plan económico para desarrollar un Paìs está destinado al fracaso. Aquí, entra la dimensión social de la InteligenciaEmocional, cuya búsqueda es el sentido de la empatìa, “colocarse en el lugar de los demás” (Ryback, 1998), y la forma de manejar las relaciones interpersonales, atributos

Autor: Estrella R. Orozco Castro - 28 de Julio de 2006

Aprendizaje permanente en la sociedad de la información (7 capítulos)   (0)

Se viene hablando con frecuencia de la necesidad de ''aprender a aprender'', incluso en el segmento de la formación continua en la empresa. No se trata, desde luego, de rizar el rizo: puede probablemente decirse, en general, que nuestra habilidad y actitud para el aprendizaje y desarrollo continuo no están siempre a la altura que los tiempos demandan.

Cap 7 Conclusión   las denominadas competencias emocionales; en esto parecen coincidir muchos expertos. Se habla de inteligenciaemocional no sólo a nivel individual: también a nivel de equipo y de organización; de modo que tenemos que evaluar y mejorar la inteligenciaemocional del área de que somos responsables Cap 1 El valor de seguir formandose   como la inteligencia racional y emocional de cada uno de nosotros, para desarrollar su propia inteligencia colectiva en beneficio de la colectividad.   En su entorno profesional, el individuo está excediendo sus tradicionales dimensiones y alcanzando, como todos sabemos, un creciente protagonismo Cap 3 Calidad y eficacia didactica   en el ordenador un feedback bien formulado, alguna medida de stroking o refuerzo emocional, una cierta empatía y hasta algún punto de complicidad; en definitiva ha de producirse una inteligencia mutua entre alumno y ordenador. El alumno debe aprender de manera eficiente y debe sentirse satisfecho

Autor: José Enebral Fernández - 23 de Julio de 2006

Gestión del conocimiento y equipos de trabajo (6 capítulos)   (2)

El conocimiento en la organización es un conjunto colectivo de saber y saber hacer. Gestionarlo supone administrarlo y rentabilizarlo, lo cual implica planificar y controlar y conlleva adquisición, mantenimiento, medición y puesta en disponibilidad de los recursos.

Cap 3 ¿Cual es su naturaleza?   del conocimiento emocional puede ser pasado a cognitivo gracias al establecimiento de puentes entre el sistema límbico y el córtex, cosa de la que se ocupa, por ejemplo, la InteligenciaEmocional. Sin embargo, sólo parte de este conocimiento puede ser gestionado, porque parte de nuestra experiencia escapa Cap 5 Importancia de los equipos en el aprovechamiento del conocimiento   "" Todos sabemos que una misma persona puede adoptar decisiones y comportamientos diferentes ante los mismos estímulos con sólo que cambie el entorno o la situación emocional del momento.   Por ejemplo, un trabajador que opera bajo la estrecha observación del jefe se comportará de forma

Autor: Michel Henric-Coll - 03 de Agosto de 2006

La toma de decisiones en equipos de trabajo (5 capítulos)   (0)

En las iniciativas de formación de directivos, el trabajo en equipo y la participación en reuniones han venido siendo materias frecuentes; al abordarlas, hay tendencia a distinguir roles entre los miembros o participantes, y a desplegar procedimientos para la toma de decisiones.

Cap 2 Sobre roles   "" Llegué a un paso en que se me pedía señalar en una lista las cualidades propias de un buen moderador, y el sistema, a la vez que validaba respuestas como “claridad de ideas”, “temperamento decidido” o “capacidad de síntesis”, rechazaba otras como “inteligenciaemocional”, “habilidad Cap 5 Conclusión   del consenso se predica bastante más (muchos miles de referencias en Internet en diferentes idiomas), aunque puede que se desdibuje o adultere algo en la aplicación. Desde luego, el sistema de consentimiento parece más rápido, aunque quizá sugiere una cierta rigidez funcional… En todo caso, creo que habría Cap 3 Toma de decisiones   el proceso racional para llegar individualmente a la mejor decisión en cada caso, pero se nos sitúa en el escenario de las reuniones para identificar diferentes formar de decidir en equipo.   En la lección correspondiente, se contemplan decisiones por:   §         Influencia

Autor: José Enebral Fernández - 02 de Agosto de 2006

Liderazgo, emociones, bipolarización e himenópteros en el jardín (5 capítulos)   (0)

Por la eficacia de las empresas, y también para nutrir los presupuestos de las áreas de Recursos Humanos y la prosperidad de consultoras y escuelas de negocios, el management ha generado continuamente grandes mantras, entre los que cabe destacar el liderazgo, a menudo unido al cambio.

Cap 1 En pro de la eficacia de las empresas   que a los sentimientos, a pesar de la literatura existente: sólo al final de los 90 oí relacionar abiertamente el liderazgo con las emociones y la inteligenciaemocional, y fue precisamente en una jornada organizada por la Asociación para el Progreso de la Dirección.    Lo dice Peter Senge: “Líder suele Cap 4 Los cambios   y contribuyentes, a un destino de prosperidad y satisfacción. En este último caso, hablaríamos propiamente de líderes (o sea, cuando hay positiva activación emocional de los seguidores). Como también cabría hablar de líderes aunque no hubiera que introducir grandes cambios, y se tratara sólo de alcanzar Cap 3 Mas retrospección   de la sonrisa (frente a la gravedad o circunspección) y de las emociones positivas (frente a las negativas) en la empresa, pero me remito al reciente Expomanagement´2004 de Madrid, donde pude comprobar que se sigue predicando (Covey, Peters, Maguire, Teerlink, Rovira...) la activación emocional como fórmula

Autor: José Enebral Fernández - 31 de Julio de 2006

En Busca de los Ovnis (7 capítulos)   (3)

La opinión de que el género humano está siendo vigilado por seres forasteros del espacio exterior ha provocado una respuesta comprensiva en la imaginación de mucha gente, que alimenta la esperanza de que una raza extraña ha venido en naves estelares a ayudar a la humanidad. ¿Qué son los ovnis? ¿Son verdaderamente lo que la gente cree que son?

Cap 1 ¿SON REALES LOS OVNIS?   perdiendo credibilidad. Ello se debe en parte a la incuestionable sinceridad y estabilidad emocional de muchos de los observadores, algunos de los cuales se han sometido a la prueba del detector de mentiras y también a algunos casos de evidencia física simultáneos a detecciones en pantallas de radar, así Cap 5 ¿FUE DIOS UN ASTRONAUTA?   Filosofía proclama la existencia de un universo moral creado y mantenido por la Inteligencia Divina y compuesto por muy diferentes estados de materia. El peligro de la interpretación materialista del fenómeno etérico estriba en que puede retardar el reconocimiento por parte del hombre de su propia Cap 7 ¿QUÉ SON LOS OVNIS?   , los traten de dementes”... “.... lo más importante de todo, es que podemos adelantar el día en nuestro propio caso mediante la adquisición de conocimiento de ...las cosas que podemos esperar ver; para entonces sabremos lo que buscamos y no estaremos ni atemorizados ni atónitos, ni incrédulos cuando

Autor: Esquina Mágica - 13 de Noviembre de 2006