Artículos de como hacer encuestas

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La exclusión financiera, un paso hacia la marginalidad (1 capítulos)   (1)

Un proceso que en múltiples ocasiones se ve afectado por motivos como el precio, los requisitos de acceso, la escasez de oferta, la discriminación social o la autoexclusión.

Cap 1 La exclusión financiera, un paso hacia la marginalidad   en laboratorio sobre cuestiones clave en los contratos, como la confianza. De forma paralela, se realizarán tanto encuestas como experimentos de campo que permitirán relacionar usos financieros y capital social. Resultados alentadores 'Exclusión financiera, exclusión social y persistencia

Autor: Concepción Ruiz - 13 de Junio de 2006

Servicio al cliente (1 capítulos)   (2)

Es de gran interés para todos los pequeños y micro empresarios que desean sobresalir ante la competencia que en la actualidad es muy agresiva.

Cap 1 Cómo no perder a nuestros clientes   sigue conquistando mercados y nuevas clientelas debido al buen servicio y   atención que le brinda; para determinar que servicios son los que el cliente demanda se deben realizar encuestas periódicas que permitan identificar los posibles servicios a ofrecer y ver que estrategias y técnicas

Autor: Calderón Neyra - 20 de Junio de 2006

Nuevos modelos en Internet para gestionar el talento y el conocimiento (1 capítulos)   (0)

Como afirma Juan Carlos Cubeiro, consultor de HayGroup, cuanta más tecnología se desarrolle a nuestro alrededor, mayor necesidad de talento (de personas con las competencias, técnicas y emocionales, que marcan la diferencia) se producirá.

Cap 1 La Gestión del Talento   , encuestas de clima laboral, recruting interno, políticas retributivas, gestión por competencias, encuestas de satisfacción del personal, herramientas de adecuación del empleado al puesto de trabajo, consultas legales, información sobre nominas, gestión de planes de formación, herramientas

Autor: Juan Carrión Maroto - 26 de Julio de 2006

El hábito no hace al monje (o qué leemos y por qué) (1 capítulos)   (1)

Según la Encuesta de hábitos y prácticas culturales en España 2002-2003, los españoles, en una escala del 0 al 10, tienen una media de 5?7 de “interés por la lectura/literatura”. Ante este tipo de datos lo primero que me planteo es: ¿Qué quieren decir con “interés” por la lectura/literatura?

Cap 1 Qué leemos y por qué   puede interesarme mucho la papiroflexia y no saber hacer ni un barquito de papel. Y, una media de interés de 5?7, ¿es un índice bueno o malo? Lo que sí deja claro todo ese cúmulo de datos, es que leemos más libros que hace unos años.Para lo que no hace falta recurrir a encuestas o estadísticas Cap 1 Qué leemos y por qué   ? A mí puede interesarme mucho la papiroflexia y no saber hacer ni un barquito de papel. Y, una media de interés de 5?7, ¿es un índice bueno o malo? Lo que sí deja claro todo ese cúmulo de datos, es que leemos más libros que hace unos años.Para lo que no hace falta recurrir a encuestas o estadísticas Cap 1 Qué leemos y por qué   ? A mí puede interesarme mucho la papiroflexia y no saber hacer ni un barquito de papel. Y, una media de interés de 5?7, ¿es un índice bueno o malo? Lo que sí deja claro todo ese cúmulo de datos, es que leemos más libros que hace unos años.Para lo que no hace falta recurrir a encuestas o estadísticas

Autor: Maria Elena Mateo - 09 de Marzo de 2006

El marketing por correo electrónico (1 capítulos)   (0)

En otras ocasiones os he comentado que el correo-e es el 50% del potencial de Internet como herramienta de negocios (el otro 50% lo aporta el web). Sin embargo, si nos fijamos en la literatura disponible sobre Marketing en la red, encontramos gran cantidad de información acerca del web, pero muy poca sobre el correo-e.

Cap 1 Reglas para un buen y efectivo marketing por correo electrónico   por su destinatario.   Estudie su base de clientes   Utilizar encuestas y la creación de grupos de interés para conocer cuáles son los servicios que los clientes desean recibir por correo-e.   Coordinar las campañas   Si lanzamos campañas simultáneas por correo

Autor: ALAIN - 18 de Junio de 2006

Desarrollo del cuadro de comando (1 capítulos)   (3)

Algunas personas con conocimientos del Cuadro de Mando Integral o Balanced Score Card han tenido problemas al querer desarrollar el cuadro, tablero de comando, o panel de control, (score card) instrumento final que propone la metodología del BSC.

Cap 1 Cómo establecer un cuadro o tablero de comando   nos hacía la observación sobre las encuestas a clientes que se hacen una o dos veces al año, lo cual podría ser un indicador muy tarde de los problemas que podría estar teniendo la empresa. En esa oportunidad recomendamos la utilización de lo que se conoce como "Auditorías de Servicio" o llamadas

Autor: Gilberto Quesada - 06 de Abril de 2006

Mitos o realidades: a propósito de la publicación de trabajos científicos (5 capítulos)   (1)

Los conocimientos científicos y su desarrollo constituyen uno de los factores más importantes en la transformación del mundo contemporáneo.

Cap 5 Los obstaculos no científicos a la publicación   de la investigación no se publique de manera que pueda ser adecuadamente valorada. Es un sesgo comprobado en diversas investigaciones y en encuestas con revisores científicos o editores de revistas.Hay varias explicaciones para este sesgo. En primer lugar, un mecanismo psicológico que lleva a considerar Cap 3 El fraude y la tergiversación en las publicaciones científica   a que se ven sometidos los científicos para que publiquen, la dificultad de que se les coja //in fraganti// y el potente mecanismo de autoengaño consistente en hacer lo que se quiera ver, parecen ser causas plausibles.A pesar de las apariencias de objetividad y precisión, una buena parte de los artículos

Autor: J. Benach de Rovira y J.A. Tapia Granados - 02 de Enero de 2006

La educación y formación de los médicos de la familia (2 capítulos)   (0)

La educación y formación de usuarios se convirtió en Cuba en una necesidad social desde el mismo momento en que se reconoció que la información científica y técnica representaba un recurso para el desarrollo.

Cap 2 La Atención a los Médicos de Familia   de investigación; la realización de entrevistas, encuestas y la puesta en práctica de otras iniciativas que contribuyan a establecer un adecua do y constante retroacoplamiento con ellos.=== CONSIDERACIONES FINALES ===A pesar de los recursos que se invierten en el desarrollo de la actividad

Autor: José Antonio López Espinosa y Soledad Díaz del Campo - 03 de Enero de 2006

Indicadores cienciométricos (4 capítulos)   (0)

Los indicadores científicos surgen de la medición de los insumos y de los resultados de la institución científica. La cienciometría elabora metodologías para formular esos indicadores con técnicas interdisciplinarias de la economía, la estadística, la administración y la documentación.

Cap 1 Bibliometría y Cienciometría   en 3 manuales de referencia obligada conocidos como el //Manual de Frascati//,2 el //Manual de Oslo//3 y el //Manual de Camberra//.4 Estos manuales ofrecen procedimientos de encuestas para medir las actividades de investigación y desarrollo experimental (I+D), determinar los recursos humanos Cap 4 Ley de la concentración de Garfield   . The classification of science and the science of classifficatin. Scientometrics 1986; 10(3-4):179-97.~1) OCDE. Manual de Frascati: propuesta de norma práctica para encuestas de investigación y desarrollo experimental. París: OCDE, 1993.~1) . Oslo Manual: proposed guidelines for collecting and Cap 3 Interpretación de la actividad científica   tan solo los Estados Unidos. Incluso, si se deja fuera del análisis a las industrias de defensa y a la industria aeroespacial, estas diferencias siguen teniendo varios órdenes de magnitud. Por esa razón, ningún esfuerzo económico en el futuro previsible podráhacer que la I+D de la región

Autor: Ernesto Spinak - 10 de Enero de 2006

Elementos útiles para conocer los virus informáticos (5 capítulos)   (0)

El vertiginoso avance de las comunicaciones, la conexión entre las computadoras, las posibilidades de transmisión de datos entre ellas, así como del uso de la llamada autopista mundial de información, Internet, ha causado no pocos problemas, tanto a usuarios aislados como a pequeñas y grandes redes.

Cap 5 Situación actual   boletines diarios, semanales o mensuales y su objetivo principal es mantener informados a lectores sobre los nuevos virus, así como sobre la forma de eliminarlos, además de ofrecer consejos, publicar estadísticas, realizar encuestas comparativas sobre programas antivirus, etcétera. ---Virus-l Cap 2 El gusano de la NASA   horas de trabajo comunitario.---Los hechos pudieron ocurrir de la siguiente manera: tras meses de estudio y preparación, en la primera semana de noviembre de 1988, //Robert T. Morris// decidióhacer la prueba final. Con la intención de ocultar un programa en la red a la que pertenecía su universidad Cap 3 Clasificación   . Baste con recordar que ningún virus es capaz de hacer daño alguno, si antes no se ejecuta

Autor: Lic. Ramón Orlando Bello Hernández y Ms C. Ileana R. Alfonso Sánchez - 05 de Enero de 2006