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Artículo de Michel Henric-Coll - 03 de Agosto de 2006
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| El conocimiento en la organización es un conjunto colectivo de saber y saber hacer . Gestionarlo supone administrarlo y rentabilizarlo, lo cual implica planificar y controlar y conlleva adquisición, mantenimiento, medición y... |
| Cap 1 |
Conocimiento en la organización
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" El conocimiento en la organización es un conjunto colectivo de saber y saber hacer . Gestionarlo supone administrarlo y rentabilizarlo, lo cual implica planificar y controlar y conlleva adquisición, mantenimiento, medición y puesta en disponibilidad de los recursos.
El conocimiento |
| Cap 2 |
¿Dónde se sitúa?
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No tiene ubicación más precisa que “dentro del equipo”. Nadie posee realmente el conocimiento del equipo sino que está repartido y difundido entre todos los miembros.
Las consecuencias son importantes:
a) Si un miembro del equipo abandona la organización , el conocimiento permanece |
| Cap 5 |
Importancia de los equipos en el aprovechamiento del conocimiento
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Y las mismas informaciones no significa que reaccionaremos igual. Como consecuencia, en una organización de tipo tradicional resulta imposible almacenar y compartir todo el conocimiento porque habría que codificar y almacenar toda la variedad emocional de todo el personal de la misma. Esta |
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Artículo de Mirlandia Valdés Florat, Elizabeth Iglesias Huerta, Vivian Gaviero Gutiérrez - 19 de Junio de 2006
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| Toda organización , para permanecer en el mundo de los negocios, debe prever los posibles cambios o transformaciones a través de un equilibrio dinámico organización - entorno. Esta integración se observa... |
| Cap 2 |
La calidad de la coherencia
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De la cultura, auque predominan las del nivel explícito.
Esta imagen es un producto de la interacción entre la imagen ideal que posee un determinado público de una organización o servicio de este tipo (que está estrechamente relacionado con las necesidades de ese público |
| Cap 3 |
Relaciones entre las Imagenes Pública e Interna
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De la voluntad de esta, a la manera de las leyes o las regularidades. Para ello la organización puede emplear la Imagen Intencional que es la proyección que se ofrece de la empresa y el producto a través del hacer y el decir. Esta debe transmitirse a través de todos los medios de comunicación |
| Cap 1 |
¿Qué es la Cultura Organizacional?
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" Toda organización , para permanecer en el mundo de los negocios, debe prever los posibles cambios o transformaciones a través de un equilibrio dinámico organización - entorno. Esta integración se observa en la imagen que tiene el medio sobre la organización , que será positiva o negativa |
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Artículo de Víctor Manuel Quijano Portilla - 29 de Junio de 2006
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| Una de las inquietudes más constantes entre los emprendedores es acerca de qué pueden hacer para elevar sus ventas |
| Cap 6 |
Retroalimentación
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De postventa, tan importante para conservar clientes. Es muy común que los vendedores no brinden los resultados necesarios en las ventas de una empresa por falta de apoyo de usted y de su organización . Revise los puntos esenciales que aquí hemos descrito y haga los ajustes necesarios para hacer |
| Cap 3 |
Información
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tipo de información se refiere a las políticas de la empresa: tiempos de entrega, existencias, artículos descontinuados, reglas de crédito... Todo lo que ayude a que el vendedor no prometa lo que no puede cumplir |
| Cap 1 |
Apoyar a los vendedores
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" UNA DE LAS INQUIETUDES MÁS CONSTANTES entre los emprendedores es acerca de qué pueden hacer para elevar sus ventas. La respuesta más común es a través de un mejor servicio al cliente. Pero hay otro pilar que suele pasarse por alto: los vendedores. Usted podrá decir que tiene bien atendida |
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Artículo de Gestiopolis - 04 de Agosto de 2006
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| A través de los tiempos se han presentado conflictos entre compañeros de labores, Bolívar y Santander, para citar un ejemplo famoso, tenían problemas entre sí, aunque trabajaban y luchaban por alcanzar un mismo ideal, la... |
| Cap 4 |
Causas de conflicto
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Desde perspectivas diferentes. Al aumentar la necesidad de capacitación técnica en todas las áreas de la organización , cabe esperar que se incremente el número de especialistas y que este tipo de conflictos continúe en aumento |
| Cap 3 |
Conflicto y rendimiento
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" El conflicto puede producir efectos negativos o positivos sobre el rendimiento de la organización , según sea el tipo de conflicto y la forma en que se maneje. En toda organización existe un nivel óptimo de conflicto que se puede considerar como muy funcional y cuyos efectos son positivos |
| Cap 2 |
Clases de conflicto
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". Conflicto disfuncional Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos. La dirección debe tratar de eliminar conflictos de este tipo . Un conflicto beneficioso se transforma a menudo en perjudicial. En la mayor parte |
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Artículo de Óscar García Agustín - 19 de Abril de 2006
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| La influencia de la teoría y terminología económicas sobre otras disciplinas ha ido aumentando en los últimos años, lo cual supone no sólo medir fenómenos sociales, por ejemplo, con parámetros económicos sino también extender la... |
| Cap 4 |
Los receptores preferentes
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O las autoridades públicas. Por un lado, los primeros vínculos son primarios, al ser necesarios para la supervivencia y funcionamiento de la organización . Por otro lado, como todas las relaciones influyen en la organización , lo que varía es el tipo de relevancia que se ha de obtener para que los //stakeholders |
| Cap 5 |
Comunicación instrumental
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La consecución de una comunicación relevante depende de las relaciones establecidas con los grupos de interés o //stakeholders// de la organización . Si se logra dicha relevancia, la percepción de la organización se ve fortalecida, por lo que su imagen corporativa es positiva y su valor aumenta |
| Cap 3 |
El contexto relevante
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" La comunicación es, sin duda, un factor dinamizador de la estructura organizacional, ya que permite adaptarse al entorno tanto en el ámbito interno como en el externo. De esta manera, el perfeccionamiento de la organización es comprendido como una mayor efectividad en el rendimiento |
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Artículo de Dr. Santiago Malvicino y Dr. Roberto Serra - 01 de Mayo de 2006
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| Entramos en una era completamente distinta de la que conocimos. El gran cambio lo está marcando la transición del paradigma de la sociedad industrial al paradigma de la sociedad del conocimiento. |
| Cap 4 |
Modelo de intervención
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De una organización podría incluir diferentes sistemas de gestión como un sistema de gestión de la calidad, un sistema de gestión financiera o un sistema de gestión ambiental”. Aquí tenemos que hacer una distinción entre compañías que ya poseen sistemas de gestión que son considerados como base para empezar |
| Cap 2 |
Capital Intelectual y Gestión del Conocimiento
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Del conocimiento y de cómo se gestiona éste en la organización , pero antes que definamos gestión del conocimiento es necesario hacer algunas distinciones entre dato, información y conocimiento y el grado de valor que agrega a la compañía. Dato: conjunto de hechos discretos y objetivos sobre |
| Cap 2 |
Capital Intelectual y Gestión del Conocimiento
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Del conocimiento y de cómo se gestiona éste en la organización , pero antes que definamos gestión del conocimiento es necesario hacer algunas distinciones entre dato, información y conocimiento y el grado de valor que agrega a la compañía. Dato: conjunto de hechos discretos y objetivos sobre |
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Artículo de Tania Martínez Núñez - 26 de Julio de 2006
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| A partir de la promulgación del Decreto-Ley 187 se puso en vigor en 1998 la implantación del Perfeccionamiento Empresarial. Como parte de este proceso en las empresas seleccionadas se comienzan a aplicar los conceptos de... |
| Cap 1 |
Nuevas valoraciones acerca de las Competencias Laborales y la Evaluación
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, que pasa a transformarse en un canal continuo de comunicación entre los trabajadores y la empresa. La organización debe comenzar a redefinirse a partir del rediseño de una nueva visión que parte del mejoramiento y el desarrollo de las personas, y el desarrollo de competencias colectivas |
| Cap 4 |
Perspectivas
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De las competencias actualmente. Lleva a una transformación cultural, hacia La Cultura de La Confianza (Rojas Nieto,E. Y Hernández Negrín,I. 1997), y esto es fundamental para un cambio sistémico a nivel de la organización .
Sólo si cambian las personas, y uno de los valores a desarrollar |
| Cap 3 |
Desarrollo
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" Veamos brevemente algunas de las más importantes definiciones. Así, l a Organización Internacional del Trabajo (OIT), asocia las competencias con la calificación y es entendida como una capacidad adquirida, la define como “idoneidad para realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo |
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Artículo de Martín E. Heller - 27 de Junio de 2006
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| Lo que siempre está en la mente de los directivos, gerentes y representantes de venta es el resultado final: las ventas cerradas y cobradas. |
| Cap 3 |
La Consistencia
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Indispensable, que hoy puede tomar diferentes nombres tales como coaching operativo, no siempre se encuentra disponible en toda organización y por lo que muchos representantes que han "aprendido a hacer " van incorporando los denominados vicios con el fin de alcanzar su meta, apartándose así de la calidad |
| Cap 5 |
La Rentabilidad
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A través de su estructura de ventas sin importar los ciclos que pudieran perjudicar los ingresos y en donde cada quien asume la responsabilidad productiva por el importante hecho de pertenecer a la organización y merecer su continuidad en ella |
| Cap 1 |
Los 4 pilares de una venta exitosa
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" Lo que siempre está en la mente de los directivos, gerentes y representantes de venta es el resultado final: las ventas cerradas y cobradas. Es lógico que así sea porque la gestión de ventas posee una importancia vital para la continuidad y desarrollo de la organización |
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Artículo de Chato - 04 de Enero de 2007
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| La programación de aplicaciones para la Web es una técnica que ya lleva suficientes años de existencia como para comenzar a observarse ciertos patrones en los problemas típicos con los que se enfrenta el programador;... |
| Cap 5 |
Organización del código
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Por cada grupo de acciones
Una organización de código inteligente tiene que ver con conocer: ¿Cuáles son las facilidades que da el servidor para precompilar código? ¿Cómo convierto strings en llamadas a funciones? Respecto a lo primero, es importante saber y determinar cuáles |
| Cap 3 |
Persistencia de datos
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En el filesystem o conecciones a otros servidores. Una buena idea es utilizar algún tipo de puente objeto-relacional en este caso. Esto es, la aplicación se construye en algún lenguaje con soporte para objetos persistentes. Virtual class Persistent_Object {
public result_code store();
public |
| Cap 1 |
Formularios y CGI
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Dejar de hacer ciertas aserciones para evitar uso malicioso (ej. : ingreso de una URL con variables directamente). Proceso del formulario en el lado del servidor
El servidor recibe sólo pares del tipo nombre=valor. Normalmente el sofware en el lado del servidor tiene acceso a todos |
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Artículo de José Enebral Fernández - 09 de Mayo de 2006
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| La gestión empresarial ha evolucionado ciertamente mucho en las últimas décadas, y mucho más si nos remontamos al comienzo del siglo XX. Detrás del ahora tan postulado aprendizaje permanente -individual y colectivo- está el avance... |
| Cap 6 |
El management del siglo XXI
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Peter Senge: la organización que no sólo hace bien las cosas, sino que sabe bien qué cosas hay que hacer . Y al hablar del rumbo del cambio, habría que desear que los cambios fueran bien explicados por los directivos de las empresas, de modo que resultaran deseados y asumidos. Entendiendo las cosas |
| Cap 4 |
La segunda mitad del siglo
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Que hoy están de plena actualidad: por ejemplo, la gestión del conocimiento, la orientación al cliente, el liderazgo, la gestión por competencias y la organización inteligente). Antes de que llegaran los años 80, pensadores como los ya citados y otros muchos -entre ellos Likert, Levitt, Kotler |
| Cap 1 |
La evolución del Management
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A un modelo de organización que se nutre de la inteligente y comprometida contribución de sus personas, y se orienta a una democratización integradora |
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