Artículos de cultura calidad

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Aportes del trabajo en equipo para una cultura de la calidad (2 capítulos)   (0)

Este trabajo tiene como propósito efectuar una síntesis de la exposición a realizar en el Congreso Argentino de la Calidad 98.

Cap 1 Fuerza para pensar   del trabajo en equipo al desarrollo de una cultura de la calidad, que es el tema de esta exposición.   En la relación Organización – personas –calidad, a menudo lo que falla es la consideración de las personas.   En este sentido desarrollaré algunas ideas para reflexionar con ustedes Cap 2 Las 7 ideas   que el término tiene mi planteo es que las personas, afortunadamente, no somos máquinas y como tales tenemos una visión muy subjetiva de lo que es trabajar en equipo y de lo que es calidad.   Por lo tanto ordenar, dar la orden de que a partir de hoy se pasa a una cultura de equipos; que a partir

Autor: Héctor N. Fainstein - 02 de Agosto de 2006

Un enfoque sobre la Gestión del Conocimiento desde la Perspectiva de la Calidad (5 capítulos)   (1)

El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos para la Gestión de la Calidad que sirve de base a las normas ISO 9000: 2000 (ISO 9001:2000).

Cap 1 Gestión del Conocimiento y Calidad   , procedimientos, manuales, registros, etc) ---- Ambos involucran a todo el personal de la organización y fracasan sin un liderazgo activo de la alta gerencia.- Están estrechamente vinculados a la cultura organizacional.- En ambos se pueden utilizar técnicas como el benchmarking, diagramas causa Cap 4 Conclusiones   De lo anterior se pueden extraer las siguientes conclusiones:- Existen elementos comunes entre la gestión del conocimiento y la gestión de la calidad.- El modelo ISO 9000 para la gestión de la calidad, aunque no incluye la gestión del conocimiento tampoco es incompatible con ella.- El Modelo Cap 5 Bibliografía   de creación del conocimiento", 1995. www:/ http: gestiondelconocimiento.com5. Norma ISO 9000: 2000 "Normas para la gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario"6. Norma ISO 9001: 2000 "Normas para la gestión de la calidad. Requisitos"7. Peña Vendrel, P. "To know or not to be. Conocimiento

Autor: Zulem Pérez Rodríguez - 02 de Mayo de 2006

Un cierto Max Aub (5 capítulos)   (0)

Al hilo de la efeméride aubiana del centenario del nacimiento, parece que caminemos hacia la triste restauración de un pasado gris contra el que luchó toda una generación de artistas, intelectuales, escritores... todo un pueblo que defendió con las armas la legitimidad y los principios de una cultura democrática.

Cap 3 Mas alla del olvido: Aub 'testigo' en el siglo XXI   , la ya conocida como Edad de Plata. Vuelven a coincidir extrañamente momentos históricos críticos y floración cultural. Y Aub se inicia en la experimentación vanguardista para evolucionar hacia una poética y una actitud cada vez más comprometida, primero con la cultura republicana, después Cap 1 La significación de Max Aub en el siglo XXI: 1903-2003   de un pasado gris contra el que luchó toda una generación de artistas, intelectuales, escritores... todo un pueblo que defendió con las armas la legitimidad y los principios de una cultura democrática. Seguro que Max Aub estaría militando activamente en contra del resurgimiento de nuevas formas Cap 2 Una biografía "ejemplar" en el siglo (1)   de su generación, amistades que mantendrá epistolarmente, y que ampliará en una actitud clave de conexión con la cultura interior española, después de la guerra civil: Alberti, Dámaso Alonso, Vicente Aleixandre, Jorge Guillén, José Bergamín, Francisco Ayala, Gerardo Diego, Juan Gil-Albert, Esteban Salazar

Autor: Juan María Calles - 17 de Septiembre de 2006

Relación Imagen interna - Imagen externa (5 capítulos)   (0)

Toda organización, para permanecer en el mundo de los negocios, debe prever los posibles cambios o transformaciones a través de un equilibrio dinámico organización - entorno. Esta integración se observa en la imagen que tiene el medio sobre la organización, que será positiva o negativa en dependencia de la calidad con que la organización responda a las exigencias de ese medio.

Cap 2 La calidad de la coherencia   de la cultura, auque predominan las del nivel explícito.    Esta imagen es un producto de la interacción entre la imagen ideal que posee un determinado público de una organización o servicio de este tipo (que está estrechamente relacionado con las necesidades de ese público Cap 1 ¿Qué es la Cultura Organizacional   en dependencia de la calidad con que la organización responda a las exigencias de ese medio. Esa capacidad de respuesta está fuertemente determinada por las características de la Cultura Organizacional existente.  “Un conjunto de   creencias o presunciones básicas y valores manifestados en normas Cap 3 Relaciones entre las Imagenes Pública e Interna   de criterios en directivos y trabajadores, planteando ambos que la Cultura Organizacional tiene muy buenas cualidades (Coherencia Alta con Calidad Buena) y la Imagen Externa es baja. Esto puede darse en organizaciones que a pesar de que   trabajan muy bien internamente, han descuidado

Autor: Mirlandia Valdés Florat, Elizabeth Iglesias Huerta, Vivian Gaviero Gutiérrez - 19 de Junio de 2006

Logística Kaizen (6 capítulos)   (6)

La Logística Integral es el conjunto de técnicas y medios destinados a gestionar los flujos de materiales e información, siendo su objetivo fundamental la satisfacción de las necesidades en bienes y servicios de un cliente y/o mercado, en calidad, cantidad, lugar y momento; maximizando la satisfacción del cliente y la flexibilidad de respuesta, y minimizando los tiempos de respuesta y los costes.

Cap 3 El Just in Time y el aprovisionamiento   "" El concepto Just in Time es una filosofía o cultura que abarca toda la empresa, orientada a la eliminación sistemática de desperdicios por medio de las funciones logísticas y de manufactura. Caracterizándose por operar con bajos niveles de inventarios y con los más altos niveles en materia Cap 2 El Kaizen   "" El Kaizen como sistema destinado a la mejora continua en los niveles de calidad, productividad, costes, satisfacción, tiempos de los ciclos, y tiempos de reacción, mediante la gestión combinada del TQC, el Just in Time, el Mantenimiento Productivo Total, la actividad de grupos pequeños Cap 4 La Logística Kaizen   los costes relativos al suministro. §         Lograr un suministro “justo a tiempo”. §         Mejorar la calidad del transporte. §         Y, lograr un nivel de excelencia en cuanto a redes de información.   En cuanto al número

Autor: Dr. Mauricio Lefcovich - 14 de Junio de 2006

El poder del reconocimiento (6 capítulos)   (0)

El reconocimiento como herramienta estratégica trae consigo fuertes cambios positivos dentro de una organización.

Cap 4 ¿Qué ocurre en la cultura hispana   de Estados Unidos, y comienzan a implantar estrategias de reconocimiento para sus empleados adaptando sus sistemas a nuestra cultura Cap 6 Descubra los beneficios de implantar una cultura de reconocimiento   de su comportamiento. Nos estamos moviendo en escenarios empresariales cada vez más exigentes, en los que se pide un aumento de la productividad y de la calidad del trabajo. De igual forma, tenemos que aumentar nuestra sensibilidad hacia el entorno personal de nuestros trabajadores Cap 5 Somos humanos   a nuestros empleados, crearemos un entorno vital, agradable, motivador y enérgico para triunfar y destacar en el mercado. Haga del reconocimiento una fuerte cultura de empresa y se asegurará un clima laboral positivo y productivo. Un buen salario y unos buenos beneficios harán que la gente esté

Autor: Raúl Abad - 21 de Junio de 2006

Psicología organizacional y empresa del factor humano (6 capítulos)   (1)

Hoy en día, casi sin excepción, las empresas deben introducir cambios ya no solo para mantener la competitividad, sino además para subsistir.

Cap 1 Cambios, valores y otras cuestiones   complejos; los mismos procedimientos y estructuras que las hacen funcionar se resisten, a su vez, al cambio. Los que llevan a la práctica los cambios son personas, personas que se reúnen, actúan juntas, comparten y ponen en juego lo que llamamos el factor humano: sus percepciones, su cultura Cap 6 Síntesis   "" Un proceso de cambio que no tome en cuenta las diferencias en los puntos de vista, en las percepciones, la cultura, las creencias, los valores tiene muchas posibilidades de fracasar y generar conflictos con consecuencias muy serias para la empresa y su gente. Todas las estrategias para lograr Cap 4 Los supuestos   : "... y cada uno se fue a su casa pensando en lo estúpidos que son los otros."  Muchos programas de cambio para empresas se desequilibran porque dejan a oscuras a las personas, dejan de lado el factor humano, las percepciones, la cultura, la manera de pensar, las creencias y los valores. Nuestros

Autor: Eduardo Press - 10 de Agosto de 2006

Hacia un milenio que amenaza (5 capítulos)   (0)

El tránsito de este siglo al otro gravita en preocupaciones. Para muchos no es nada fácil concebir que el tiempo donde nacieron, crecieron, amaron, gozaron y sufrieron desaparece.

Cap 4 ¿Qué esta amenazado de la cotidianidad?   . Una cultura visual y visualizada potencia la individualización acrítica, narcisista, hedonista y de relajación sintética posmoderna. No cabe duda: la cotidianidad está siendo colonizada por una postindustrialización en red. Desterritorializada, desmaterializada, descentrada en sus identidades Cap 3 Lo que esta amenazado en lo estético-poético   a gran escala de la realidad, una "cultura estetizada" al decir de R. Rorty. Por lo tanto, la dispersión y la pluralidad han posibilitado el surgimiento de multiplicidades y diferencias, un calidoscopio vital no único, sino lleno de sentidos y lenguajes que construyen verdades desde la pulsión creadora Cap 5 Notas   "" Fajardo Fajardo, Carlos. "Arte de mediocre convivencia". En: Magazín Dominical. El Espectador , Santafé de Bogotá, 25 de abril de 1999. Gardner, James. ¿Cultura o Basura? . Madrid: Acento Editorial, 1996, 63. Cf. Fajardo Fajardo, Carlos. Estructuras, Figuras y Categorías

Autor: Carlos Fajardo Fajardo - 29 de Agosto de 2006

La virtualización social del poeta: la poesía en tiempos de exclusión (5 capítulos)   (0)

¿Qué pasa con las representaciones de la poesía y con los poetas en la sociedad estetizada y global? ¿Cuáles son las actuales formas de receptividad de la poesía? ¿Le pasa a la poesía lo que aconteció con la música clásica, es decir, estamos ante el fin de sus rituales como práctica casi cotidiana? ¿Está siendo desterritorializada la poesía por la sociedad mediática?

Cap 5 La poesía en un cruce de caminos   del mundo del texto, lo que no significa su disolución total de la cultura, y el avance paulatino del lenguaje del gesto, visual, teatral, produce urticaria en algunos poetas como también la satisfacción en otros, por sus múltiples posibilidades de exploración. Esta es la encrucijada. Del texto lecto Cap 1 Nuevas preguntas, otras fronteras   mutado las indagaciones, ubicándonos en nuevos y sorprendentes territorios. El poeta que se aventura con cautela sobre las cuerdas de la cultura, a punto de dar un paso o tropezar, está cautivo por otras representaciones sensibles. No se escapa del fuerte impacto que éstas han dado en el corazón Cap 4 Posibilidad de la ironía   últimos? La poesía se encuentra en todas partes como cliché y pastiche, como imagen y fetiche en la publicidad de los objetos del mercado, patria de la cultura estetizada, multimediática, procesual, visual, programada. Los nuevos metarrelatos- el mercado y los medios- están cambiando

Autor: Carlos Fajardo Fajardo - 24 de Septiembre de 2006

El profesional en información y documentación y su nuevo rol (5 capítulos)   (2)

Partiendo de la idea de que un cambio en la mentalidad mundial incide directamente en el desarrollo de nuevos focos de atención para algunas profesiones, el profesional de Información y Documentación esta llamado a ser el gestor de liderazgo.

Cap 1 El profesional de la información y su papel en la Sociedad del Conoc   de la sociedad de la información, creando una cultura de individuos con capacidad de trabajar con información, para su desarrollo personal y profesional.”  Varias personas inquietas por la definición de las nuevas responsabilidades sociales del tradicional bibliotecario o Archivista ahora conocido Cap 2 Incidencia de las herramientas tecnológicas sobre las unidades de   , pues sin lugar a dudas actualmente se puede afirmar que la cultura digital y la cultura impresa aun coexisten, y toda vía no se vislumbra una separación radical entre estos soportes de información, implicando que el nuevo profesional Bibliotecólogo o Archivista deberá mantener ciertas cualidades

Autor: Ennio Prada Madrid - 11 de Agosto de 2006