Artículos de direccion y gestion de empresas

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Outsourcing en Alta Dirección, mirando la Gestión Comercial (7 capítulos)   (0)

Intentaremos a lo largo del artículo, reflexionar sobre algunos aspectos que en clave de innovación y evolución en el mundo de las empresas y en particular focalizado a la dirección comercial en empresas de Gran Consumo.

Cap 7 Gustavo Tissera, Asesor de Dirección   ""   Gustavo Tissera. Barcelona, Madrid, Milán, ha desarrollado los últimos diez años en el mundo de la consultoría y la dirección comercial, en empresas industriales, consumo y tecnológicas, principalmente entre España e Italia. Anteriormente había trabajado Cap 5 Casos de Empresas   "" En modo resumido se enfatizan algunos conceptos que se analizaron y afrontaron en su momento en clave de definición estratégica, diseño y la implementación de los planes de acción en ToolsGroup España.     "" Cap 3 Algunos porqués   iniciativas en las empresas de Consumo y que no dejan de tener una connotación de benchmarking, como también de definición e implantación de algunas “best practices” en procesos y métodos. Porque aporta valor permanente a la Alta Dirección La clave radica en que se verifique

Publicado por: Gustavo Tissera - 05 de Febrero de 2007

La importancia de la gestión del conocimiento y el desarrollo del capital humano en las organizaciones del siglo XXI (5 capítulos)   (5)

Entramos en una era completamente distinta de la que conocimos. El gran cambio lo está marcando la transición del paradigma de la sociedad industrial al paradigma de la sociedad del conocimiento.

Cap 2 Capital Intelectual y Gestión del Conocimiento   de información y comunicación, tecnología disponible, sistemas de gestión, procesos de trabajo, patentes. El capital estructural es propiedad de la empresa, queda en la organización después que las personas la abandonan. Un sólido capital estructural facilita un incremento en el flujo de conocimiento e implica Cap 4 Modelo de intervención   de compartir conocimiento 5- El respaldo de la dirección y los recursos son indispensables. 6- Las iniciativas de gestión del conocimiento deberían comenzar con un programa piloto. 7- Se necesitan mediciones cuantitativas y cualitativas para evaluar la iniciativa. 8 Cap 5 Bibliografía   ? Sistemas de gestión del conocimiento Stuart Barnes Ed. Thomson---? Conocimiento en acción Davenport-Prusak Ed. Prentice Hall---? La inteligencia emocional Daniel Goleman Ed. Vergara---? La inteligencia emocional en la empresa Daniel Goleman Ed. Vergara.---? Los siete hábitos de la gente altamente

Autor: Dr. Santiago Malvicino y Dr. Roberto Serra - 01 de Mayo de 2006

Empresas de éxito (3 capítulos)   (0)

La correcta y oportuna formación así como el entrenamiento del personal es garantía de un trabajo bien hecho. Sin embargo, el futuro de las empresas u organizaciones depende en gran medida de lograr actualizar los conocimientos específicos de los individuos que componen su staff. ¿Cómo conseguirlo? Les Propongo algunas claves.

Cap 1 El valor del capital humano   no es el adecuado o es negativo. Y al descuidar a los colaboradores se descuidan la gestión, los procesos y los tiempos de ejecución, conllevando a una deficiente productividad Cap 3 La motivación, el rendimiento y la estrategia integradora   "" La correcta formación y entrenamiento del personal es garantía de un trabajo bien hecho. Sin embargo, el futuro de las empresas depende en gran medida de lograr actualizar los conocimientos específicos de los individuos que componen su staff.   ¿Cómo lograr conseguirlo Cap 2 La cohesión interna como un elemento de éxito   , éstos definirán sus posturas y opiniones a partir del clima de opinión de sus respectivos equipos.   La estrategia integradora sólo puede ser llevada a cabo si existe un pleno convencimiento por parte de la dirección. De lo contrario, tarde o temprano, se creará una imagen ficticia

Autor: Luis A. Meneses R. - 25 de Julio de 2006

La Dirección de RR. HH. y su integración en la empresa (3 capítulos)   (3)

Este artículo trata sobre la importancia del tratamiento práctico de un enfoque integral e integrado de la dirección de las empresas, de los conocimientos, capacidades y valores de las personas entendidas como recursos humanos.

Cap 2 Funciones de la Dirección de RR. HH   , la implantación de los sistemas de gestión de calidad y nuevas tecnologías. Operativamente, es imprescindible para cualquier paso posterior que las empresas hagan un diagnóstico certero de su estado actual. Para buscar una sintonía de los valores entre las personas y la empresa, es necesario Cap 1 El proceso de Perfeccionamiento Empresarial   trabajado para apoyar a las empresas en aplicación del perfeccionamiento, elaborando compendios contentivos de los Principios y Conceptos mas importantes a tener en cuenta para diseñar sus propios sistemas , sin contradicciones con los elementos fundamentales de un sistema de gestión, o los   marcos Cap 3 Notas, fuentes y recursos   "" Alhama, R.B; Alonso,F.A; Cuevas,R.C; Perfeccionamiento Empresarial. Realidades y Retos. Editorial de Ciencias Sociales, La Habana, 2001. Bueno,1998; "Modelo de Dirección Estratégica por competencias", Internet,Gestión delConocimiento.com  Drogonetti y Ross,1998; "Capital

Autor: Rafael Alhama Belamaric - 11 de Agosto de 2006

Psicología organizacional y empresa del factor humano (6 capítulos)   (1)

Hoy en día, casi sin excepción, las empresas deben introducir cambios ya no solo para mantener la competitividad, sino además para subsistir.

Cap 1 Cambios, valores y otras cuestiones   en todo su sistema informático para estar al día, o una profundización en la gestión de calidad para estar a tono con la fuerte demanda de calidad de los clientes, o actualizan sus sistemas de comunicación electrónica para responder a la velocidad de las comunicaciones en este mundo globalizado y rápido Cap 4 Los supuestos   de ella. Si introducimos una gestión de cambio, las decisiones tomadas según los antiguos valores seguirán pareciendo bien, mientras que aquellas que estén basadas en los nuevos valores sentarán mal. El problema es que muchos planes de cambio fracasan porque las mismas personas que se sienten cómodas Cap 5 Un caso   "" Una empresa de servicios, cuya dirección se compone de un directorio a cuyo cargo esta la dirección estratégica del negocio y un plantel de ocho gerencias, un gerente general y siete jefes de departamentos a cuyo cargo está la implementación de la estrategia. La consulta se hizo cuando habían

Autor: Eduardo Press - 10 de Agosto de 2006

100 años de Management (6 capítulos)   (1)

La gestión empresarial ha evolucionado ciertamente mucho en las últimas décadas, y mucho más si nos remontamos al comienzo del siglo XX. Detrás del ahora tan postulado aprendizaje permanente -individual y colectivo- está el avance tecnológico y los nuevos métodos y herramientas, pero sobre todo el creciente peso específico de las personas en las organizaciones.

Cap 3 El lado humano de la gestión   No podía pasar mucho tiempo sin que -ya en los años 30 y tras el famoso experimento de Hawthorne sobre la incidencia de factores ambientales en la productividad- surgieran nuevas voces, como las de Elton Mayo, Mary Parker Follett, y Chester Barnard, que apuntaran al lado humano de la gestión. Si Cap 1 La evolución del Management   por sus jefes; entonces no había grandes dificultades para cambiar de trabajo, y algunos jóvenes huían de unas empresas en busca de otras más abiertas a su participación y desarrollo. La gestión empresarial ha evolucionado ciertamente mucho en las últimas décadas, y mucho más si nos remontamos Cap 2 El premodernismo   En realidad, en la gestión empresarial, los directivos de hoy aplican -por vigentes- ideas casi tan viejas como el propio ser humano. Pero al mismo tiempo, están muy atentos a los nuevos postulados y, desde luego, a la cultura y estilo de dirección de sus organizaciones. Hace 100 años las cosas

Autor: José Enebral Fernández - 09 de Mayo de 2006

Reingeniería de segunda generación (6 capítulos)   (1)

Los encargados de compras de las empresas han tomado la delantera en la negociación de las ventas. Desde hace algunos años los compradores saben mucho más sobre ventas que antes. Sus sistemas de información les dicen mucho más de lo que contienen los informes mensuales utilizados por los vendedores.

Cap 5 Conclusiones   de creatividad y gestión del conocimiento permitirá un salto cualitativo de trascendental importancia en el futuro de las empresas Cap 6 Bibliografía   Sales Reengineering from the Outside In – //Blessington y O’Connell// – Sibson & Company – 1995Los negocios en la era digital – //Bill Gates// – Editorial Sudamericana – 1999Reingeniería de la Dirección– James Champy – Díaz de Santos Cap 4 El proceso de reingeniería   el cambio evolutivo o continuo para el caso contrario. Las empresas pueden aceptar el reto de formar hábilmente una visión radical de su futuro, pero luego desarrollar diseños intermedios que permitan a la empresa avanzar bajo un modelo de mejoramiento continuo hacia una visión revolucionaria

Autor: Dr. Mauricio Lefcovich - 10 de Abril de 2006

Competencias laborales y evaluación del desempeño (5 capítulos)   (1)

A partir de la promulgación del Decreto-Ley 187 se puso en vigor en 1998 la implantación del Perfeccionamiento Empresarial. Como parte de este proceso en las empresas seleccionadas se comienzan a aplicar los conceptos de Competencias Laborales y de Evaluación del Desempeño.

Cap 2 Introducción   ” en el mundo, en la lógica de los costos y del mercado, han cobrado interés las Competencias Laborales; es así que se habla de Gestión por Competencias en sustitución de recursos humanos, y en los últimos tiempos se habla de “talentos” en lugar de competencias, buscando que el llamado Capital Cap 1 Nuevas valoraciones acerca de las Competencias Laborales y la Evaluación   de “saber” o de “saber hacer”, sino de combinarlo con otro conjunto de competencias: sociales o participativas, que llevan al mejoramiento del colectivo, y las de mejoramiento personal.    Una herramienta indispensable para enfrentar este desafío hoy día es la Gestión por Competencias Cap 4 Perspectivas   el autoperfeccionamiento; identificar procesos críticos de la organización que afectan el cumplimiento de la visión. Permite, sobre todo, alinear, los objetivos individuales y colectivos con los organizacionales.   Una herramienta indispensable para enfrentar este desafío hoy día es la Gestión

Autor: Tania Martínez Núñez - 26 de Julio de 2006

Liderazgo, emociones, bipolarización e himenópteros en el jardín (5 capítulos)   (0)

Por la eficacia de las empresas, y también para nutrir los presupuestos de las áreas de Recursos Humanos y la prosperidad de consultoras y escuelas de negocios, el management ha generado continuamente grandes mantras, entre los que cabe destacar el liderazgo, a menudo unido al cambio.

Cap 1 En pro de la eficacia de las empresas   de dirigir personas. §         Función de los directivos, complementaria a la de la gestión. §         Familia de habilidades interpersonales de los mejores directivos. §         Habilidad específica de guiar y energizar a los demás tras metas comunes Cap 4 Los cambios   , con etiqueta o sin ella, leyendo Capital Humano y otras revistas, teníamos noticia entonces de grandes movimientos en las empresas: trabajo en equipo para la mejora, proclamación de valores, reingeniería de procesos, orientación al cliente, etc. (Recuerdo, si valen también anécdotas, que, en Alcatel Cap 3 Mas retrospección   pantanos e imponía la birreta a nuevos cardenales)..., pues eso, en un documento con esta fecha y referido a la evolución del papel de los ejecutivos, se decía que los tiempos estaban cambiando en las empresas, y se atribuía a Clarence Francis, chairman de General Foods, la siguiente frase: “Hace

Autor: José Enebral Fernández - 31 de Julio de 2006

El SPC (5 capítulos)   (0)

El control estadístico de procesos, conocido habitualmente como SPC (Statistical Process Control) es un conjunto de técnicas orientadas a detectar variaciones en un proceso de producción y tomar las acciones correctivas oportunas a fin de conseguir una mejora en la calidad del producto obtenido.

Cap 1 ¿Qué es el SPC?   .El uso del SPC tuvo su auge a principios de los años ochenta, especialmente en el sector del automóvil. Como consecuencia de los resultados obtenidos por las empresas japonesas, los grandes fabricantes de automóviles decidieron adoptar estas técnicas y exigir el uso de las mismas a sus proveedores

Autor: Javier Jaramillo Agüero - 06 de Abril de 2006