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Un enfoque sobre la Gestión del Conocimiento desde la Perspectiva de la Calidad (5 capítulos)   (2)

El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos para la Gestión de la Calidad que sirve de base a las normas ISO 9000: 2000 (ISO 9001:2000).

Cap 1 Gestión del Conocimiento y Calidad   El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos para la Gestión de la Calidad que sirve de base a las normas ISO 9000: 2000 (ISO 9001:2000)Uno de estos procesos es la gestión Cap 3 El Modelo EFQM y la gestión del conocimiento   El Modelo EFQM de Excelencia, que sirve de base al Premio Europeo a la Calidad, es un modelo no normativo y no supone la contraposición a otros enfoques sino más bien su integración en un esquema más amplio y completo de gestión.Consta de dos partes: un conjunto de criterios y un conjunto Cap 2 ISO 9000 y gestión del conocimiento   Las normas ISO 9000, en su versión del año 2000, se fundamentan en ocho principios para la gestión de la calidad que reflejan el consenso internacional sobre el tema. Estos principios son (ISO 9000:2000):**a) Enfoque al cliente: **Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto

Autor: Zulem Pérez Rodríguez - 02 de Mayo de 2006

Con gestión de proyectos (4 capítulos)   (19)

La gestión de proyectos es necesaria. El gestor del proyecto será quien se encargue de establecer el compromiso entre nivel de calidad y esfuerzo dedicado.

Cap 3 La metodología de gestión   con herramientas de desarrollo que “autodocumenten”, es decir que nos comuniquen lo necesario. El segundo ejemplo sería sobre las variables de avance y los informes de estado del proyecto, su finalidad es en primer lugar la de control, y después también la de comunicación, es un error definir una gestión Cap 4 Potenciar la gestión frente a la calidad del trabajo   la que mayor acogida tendrá entre los usuarios?Veo en esta carrera un lugar donde se plasman los resultados de la gestión de proyectos, creo que el que mejor gestione su proyecto de desarrollo será quien acabe por desbancar a sus competidores, hasta ahora no ha habido empates. Aunque no debe faltar Cap 1 Gestionar un proyecto: ¿tarea de equilibrismo?   La gestión de proyectos es necesaria. Voy a utilizar, como ejemplo, una sencilla definición por la cual gestionar un proyecto sería realizar las acciones destinadas a garantizar las expectativas planteadas en el mismo.Si concretamos la palabra “expectativas” en los ámbitos de alcance, tiempo

Autor: Miguel Ángel Portoles - 10 de Noviembre de 2005

Contenido solidario. Gestión, publicación (5 capítulos)   (0)

El gestor de contenidos de Alzado.org fue donado a la Fundación Bip Bip para la publicación y gestión de sus páginas amarillas solidarias. En este artículo se comenta el proceso de trabajo.

Cap 3 El diseño de la arquitectura   Si bien la herramienta de gestión es clave, la arquitectura es crucial. ------En el caso de Bip Bip se tomaron las siguientes decisiones.---~1) Presentar en portada el directorio completo de temas liberando al usuario de una portada corporativa o de selección de provincia. Era esencial

Autor: César Martín - 31 de Agosto de 2005

Gestión del conocimiento y equipos de trabajo (6 capítulos)   (2)

El conocimiento en la organización es un conjunto colectivo de saber y saber hacer. Gestionarlo supone administrarlo y rentabilizarlo, lo cual implica planificar y controlar y conlleva adquisición, mantenimiento, medición y puesta en disponibilidad de los recursos.

Cap 4 ¿Qué es la experiencia?   de ser modificadas y reestructuradas, lo cual pasa por un proceso de concienciación que requiere una técnica específica, como ocurre en el coaching personal.   Los procesos cognitivos conscientes son la parte más fácilmente susceptible de ser gestionada por la Gestión del Conocimiento Cap 1 Conocimiento en la organización   un trabajador abandona la empresa, se lleva con él lo esencial de su conocimiento (aunque parte del mismo se queda en la propia empresa). Uno de los principales objetivos de la Gestión del Conocimiento es precisamente el de lograr que la mayor parte posible de su conocimiento permanezca Cap 3 ¿Cual es su naturaleza?   a la racionalización.   La Gestiónóptima del Conocimiento implica concienciarnos al máximo de lo que constituye nuestro conocimiento. Concienzarse no significa en absoluto transformar el conocimiento emocional en cognitivo, lo cual sería una triste utopía, sino conocer y admitir el papel

Autor: Michel Henric-Coll - 03 de Agosto de 2006

Razones para implantar Gestión de Contenidos en la empresa (4 capítulos)   (0)

La Gestión de Contenidos que conocemos destinada al la publicación en sitios web de acceso público no es la única ventaja que nos ofrece un CMS.

Cap 2 La Gestión del Bit   a sus clientes y partners a través de sus sitios web y aplicaciones y por tanto de gestionar toda esa información haciéndola accesible de forma ágil a la persona adecuada en cada momento.------El contenido, en sus más diversos tipos, crece haciendo que su gestión se convierta en una parte esencial Cap 3 Que evitaríamos implantando un sistema de Gestión de Contenid   **1.- Ineficiencia y costes asociados**------**Dispersión de la información**---Existen multitud de repositorios de contenidos dispersos por toda la organización con contenidos duplicados y contradictorios. ------**Duplicación de archivos**---El coste de almacenar información ha disminuido notablble Cap 4 Content Management Systems   Como solución, los Content Management System (CMS) permiten una efectiva gestión de contenidos dentro de la infraestructura de sistemas existente en una empresa y su integración dentro una amplia gama de aplicaciones comerciales de clientes.------A través de los CMS logramos:~- Centralizar

Autor: Luis Villa - 01 de Enero de 2006

Control de gestión, contabilidad e información empresarial (1 capítulos)   (14)

El control de gestión es una de las herramientas que facilita a la dirección, coordinar y estructurar un desarrollo eficiente y eficaz de los distintos procesos determinantes de una actividad económica que se pretenda superavitaria.

Cap 1 Control de gestión, contabilidad e información empresarial   Para comenzar a desarrollar el tema "control de gestión en las PyMEs", les voy a contar una historia:------Alguna vez, en alguna clase de administración, de las tantas que se dictan en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires, un alumno, previo despojo de toda vergüenza

Autor: Jorge Mario Raffone - 10 de Mayo de 2005

La Gestión Humana (1 capítulos)   (2)

Por supuesto su evolución o involución, evolución quienes las hayan hecho a conciencia de modificar paradigmas e involución solo por cambiar de nombres, el mercadeo de la gerencia, ahora es gestión humana no recursos humanos, pero los procesos siguen siendo atropelladores a la gente.

Cap 1 La Evolución de la Gestión Humana   "" Por supuesto su evolución o involución, evolución quienes las hayan hecho a conciencia de  modificar paradigmas e involución solo por cambiar de nombres, el mercadeo de la gerencia,  ahora es gestión humana  no recursos humanos, pero los procesos siguen siendo atropelladores a la gente

Autor: Juan Carlos Méndez - 25 de Julio de 2006

Marketing y Gestión de Recursos Humanos (3 capítulos)   (1)

Es frecuente observar que al hablar de Marketing, generalmente se confunde este término con la gestión, e incluso se le confiere un carácter meramente comercial.

Cap 3 El cliente "libre"   sus necesidades. En este sentido, diríamos que no le hemos sabido “vender” el producto. Y esa responsabilidad no es una responsabilidad que flote en palabras a veces poco comprensibles para muchos de nuestros trabajadores: Management, pirámide de gestión etc. esa responsabilidad pertenece a nuestros recursos Cap 1 Cómo mejorar la atención al cliente   "" Es frecuente observar que al hablar de Marketing, generalmente se confunde este término con la gestión, e incluso se le confiere un carácter meramente comercial. En realidad, el Marketing ha ido readaptándose a los cambios que las empresas han ido sufriendo a lo largo del tiempo y por supuesto Cap 2 Primero identifica, después planifica, luego mejora   "" Al final, todo recae en el trabajo de un equipo humano, no importa si nuestra instalación dispone de excelentes infraestructuras, da igual si nuestro software de gestión es capaz de calcular con exactitud mil variables, es indiferente que seamos capaces de copiar servicios tan rápido

Autor: Luis Perea Couto - 21 de Junio de 2006

Gestión por Competencia Laboral (3 capítulos)   (1)

En este escrito, nos adentramos en el alcance. Relevancia, importancia y repercusiones que genera la gestión por competencia laboral.

Cap 3 Bibliografía sugerida   2000. Editorial CISS.S.A.    Artículo: Retribución   y Competencias: ¿Cómo garantizar su éxito? ·         Cuesta Santos, Armando. Gestión por Competencias. Facultad de Ingeniería Industrial. Universidad Tecnológica de la Habana. (ISPJAE). 2000. . ·         Rodrigo Cap 1 El valor de la competencia laboral   los factores, variables que integran lo que actualmente se denomina gerencia por competencia   laboral a fin de garantizar una gestión exitosa, acorde a las características de las nuevas aperturas, alianzas, que permitan incursionar mercados que favorezcan a la economía   nacional. El presente nos Cap 2 ¿Qué se entiende por Competencia laboral?   guardar con la trayectoria de innovación, así como con otros elementos de la gestión de recursos humanos, especialmente la autonomía en el trabajo, la participación y la remuneración.   En cuarto lugar, la formación profesional debe anclarse en los instructores internos, preferentemente

Autor: Carlos Mora Vanegas - 25 de Julio de 2006

La Gestión de Recursos Humanos (2 capítulos)   (0)

En la actualidad, tanto a nivel internacional como entre nosotros, el debate académico y los problemas de las prácticas de la gestión de los recursos humanos en las empresas y entidades se centran en los elementos que favorecen la innovación y la integración, el impacto en el desempeño y la eficiencia global de las organizaciones.

Cap 1 Pensamiento Determinista VS Pensamieno Integrador   "" En la actualidad, tanto a nivel internacional como entre nosotros, el debate académico y los problemas de las prácticas de la gestión de los recursos humanos en las empresas y entidades se centran en los elementos que favorecen la innovación y la integración, el impacto en el desempeño Cap 2 Bibliografía   (2001): “La gestión de recursos humanos y la innovación en la empresa”. XI Congreso Nacional de ACEDE. Madrid. Maisch E. y Tarazona, S. (2000): “Trayectoria del cambio: de los social a lo personal”. Revista Perú Laboral, Lima. Marchant, R.L. (2005): Actualizaciones

Autor: Rafael Alhama Belamaric y Tania Martínez Núñez - 04 de Agosto de 2006