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Artículos de medicion analisis y mejora

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Un enfoque sobre la Gestión del Conocimiento desde la Perspectiva de la Calidad (5 capítulos) Creative Commons   **---(1)
El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos para la Gestión de la Calidad que sirve de base a las normas ISO 9000: 2000 (ISO 9001:2000).
Cap 3 El Modelo EFQM y la gestión del conocimiento
  del conocimiento contienen elementos que están presentes en el Modelo EFQM como son el liderazgo, estrategia, estructura, procesos, personas, resultados y la medición
Cap 2 ISO 9000 y gestión del conocimiento
  los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos.---**f) Mejora continua:** La mejora continua del desempeño global de la organización debería ser un objetivo permanente de ésta.---**g) Enfoque basado en hechos
Cap 1 Gestión del Conocimiento y Calidad
  significar simplemente una cuestión de vida o muerte para las organizaciones.El logro de la calidad no es posible sin aplicar la filosofía de la mejora continua, por tres razones fundamentales: el carácter cambiante de las expectativas de los clientes, la presión de los competidores y el desarrollo
Autor: Zulem Pérez Rodríguez - 02 de Mayo de 2006
El estrés en la evaluación institucional (23 capítulos) Creative Commons   *****(1)
INTRODUCCION CAPÍTULO I: LA ÉTICA EN LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL El proceso de evaluación institucional CAPITULO II : EL ESTRÉS SÍNDROME GENERAL DE ADAPTACIÓN (SGA) INCIDENCIA DEL ESTRÉS EN LA EVALUACIÓN LOS ESTRESORES MAS COMUNES EN LA EVALUACIÓN CAPITULO III : LOS ESTRESORES EN LA EVALUACIÓN Clima institucional CAPITULO IV : CONCLUSIONES Y PROPUESTAS DE MEJORA Notas Bibliografía
Cap 22 PROPUESTAS DE MEJORA
  "" Realizaremos nuestra propuesta de mejora, a partir de los estresores de la Evaluación Institucional desarrollados en el Capítulo III. Podemos organizar nuestra propuesta de mejora, relacionando al estresor que incide en la evaluación, con la situación que la genera y una solución
Cap 2 CAPÍTULO I: el concepto
  y continuo de delinear, obtener y proporcionar información útil para enjuiciar alternativas de decisión.//(2)Podemos ver distintas maneras de enfocar a la Evaluación Institucional, entre ellas se destacan las siguientes:(3)- Evaluación como sinónimo de medición.- Evaluación como sinónimo
Cap 1 INTRODUCCION
  analizar los aspectos positivos y los aspectos negativos del estrés que debilitan y fortalecen respectivamente a la Evaluación Institucional como así también proponer una acción de mejora para reducir al mínimo la acción negativa que produce el estrés.Con respecto al **estado del arte** del tema
Autor: Guillermo Pose - 02 de Mayo de 2006
Currículo y Pedagogía en Perspectiva (6 capítulos) Creative Commons   -----(0)
En los albores del siglo XX surge con fuerza un movimiento pedagógico que cuestiona el modelo educativo dominante y reclama pertinencia a las transformaciones de la sociedad. Con el auge del movimiento pedagógico colombiano se abrió un espacio para plantear alternativas y nuevas visiones de la educación.
Cap 3 CREAR: LA OTRA PERSPECTIVA
  que tampoco se puede evaluar de la manera tradicional (mucho más segura y confiable desde la medición de contenidos). En fin, es un terreno de alta incertidumbre, donde se pierden las certezas, ya que el mismo saber que oficialmente es considerado válido puede ser cuestionado y se le buscan limites
Cap 4 ENTONCES: ¿INSTRUIR O CONSTRUIR?
  , espacial y temporal, para hacer el análisis del quehacer del docente, en principio, y de sus interacciones. Es la oportunidad para identificar rumbos. En esta perspectiva curricular y pedagógica surge el quehacer universitario: la docencia, la investigación y la proyección social, nos cuestionan
Cap 2 UNA MIRADA A LA PRACTICA DOCENTE
  la realidad, que expresan estos programas educativos, con limitadas posibilidades de divergencia, crítica y análisis; pero algo peor, que salvo o incluso a pesar de los esfuerzos que se hacen por promover valores y culturas de nuestra propia nación, la identidad se ve debilitada ya que se convierte
Autor: Francisco F. Bohórquez Gongora y Miguel H. Corchuelo Mora - 11 de Noviembre de 2006
La usabilidad y el ROI (10 capítulos) Creative Commons   ****-(5)
Imagínate de antemano saber cuánto te va a costar el desarrollo de una aplicación (tiempos, recursos, entregas) y qué beneficios puedes obtener a cambio. Hacer números es muy complejo e incluso los más expertos pueden fallar en los cálculos.
Cap 9 Medir el ROI
  ¿Como demostrar estos beneficios en tiempos en que la tecnología parece incumplir toda promesa? A través de la medición de resultados. ------Para medir el ROI se debe utilizar un método consistente a lo largo de todos los proyectos realizados de forma que nos permita analizar nuestra situación
Cap 1 El ROI o Retorno de la Inversión
  e comunicación. ------El proceso típico de definir el ROI de un proyecto conlleva: ------**Antes:---** ---Medir situación actual en el caso de existir aplicación--- ---Identificar procesos básicos susceptibles de mejora ------Recolección de datos para cada proceso (Tiempo tareas, costes...) ------Estimar
Cap 3 El ROI en intranets y aplicaciones corporativas
  Calcular ROI en intranets se convierte en una estimación especulativa. No son sólo los costes de análisis y desarrollo, sino todos aquellos políticos relativos a la organización (conocer necesidades reales, espacios de poder, obtener la información necesaria y las aprobaciones correspondientes
Autor: Luis Villa - 22 de Febrero de 2006
Personalidad y educación (8 capítulos) GNU Free Documentation License   ****-(1)
Como muchos otros conceptos, la psicología hereda el término "personalidad" de una literatura a caballo entre la filosofía y la ciencia, Ceñirnos a una definición concreta del término sería cerrarse a sus posibilidades, De ahí, que optemos por el comentario argumentativo en vez de la definición categórica.
Cap 2 Problemas epistemológicos del término "personalidad"
  especulado con mejor o peor suerte en el empeño.---En lo que respecta a la medición, se han seguido dos caminos en el estudio de la 'personalidad': el estadístico (experimental o correlacional) y métodos de análisis de casos a nivel clínico e interactivo. El método estadístico propone encuadrar al sujeto
Cap 3 Significado de la 'personalidad' en educación
  la 'personalidad'? Para llegar a una respuesta satisfactoria, el término 'personalidad' ha de pasar por los filtros del campo semántico de la educación: la mejora perfectiva del ser humano, el cambio como factor inherente al proceso educativo y las dinámicas de los procesos de enseñanza-aprendizaje
Autor: Carlos Moreno Rodríguez, Neurostar (c) 1999 carlos.moreno@hispalinux.es - 14 de Marzo de 2006
Evolución de los sistemas industriales de calidad (8 capítulos) Creative Commons   *****(5)
Fue, a partir del decenio de los años 70, que el concepto de calidad resultó objeto de un renovado tratamiento en los marcos del comercio y la industria mundial.
Cap 2 Componentes esenciales de los sistemas de calidad
  connotación transfigura una actividad directiva de carácter positivo, que pretende la mejora permanente, en una función inspectora con mayor peso en los aspectos negativos, que pretende prohibir hacer las cosas mal, antes que obligar a hacerlas bien, como está determinado. En segundo, porque
Cap 8 Anexos. Evaluación de calidad. Anexo B
  los sentidos o de los equipos de medición no puede utilizarse como criterio.//Comprensibles: //es esencial comprender la terminología y la significación de lo que expresan los criterios.//Razonables: //deben parecer razonables a los colegas de la actividad, administradores, etc., aunque ellos
Cap 4 Ciclo de calidad
  del cliente.8 Nosotros, sin embargo, preferimos extender este ciclo hasta el análisis y el perfeccionamiento del producto o servicio, los procesos, las estructuras, etcétera.Esto significa, conceptualmente, que cada una de las actividades interrelacionadas para la prestación de un servicio
Autor: ACIMED - 04 de Enero de 2006
10 preguntas a Alfonso de la Nuez, CEO de Xperience Consulting (1 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Xperience Consulting es una empresa especializada en servicios de consultoría de usabilidad. Alfonso de la Nuez nos comenta sus percepciones y las tendencias de un mercado con una tímida pero creciente demanda.
Cap 1 10 preguntas a Alfonso de la Nuez, CEO de Xperience Consulting
  por implantar estrategias sólidas de medición de usabilidad y experiencia de usuario que permitan gestionar mejor un e-business. No basta con estudiar los ficheros log ni realizar encuestas on-line... 4.- ¿Si tuvieras que ubicar la usabilidad entre diseño, tecnología y márketing dónde la pondrías
Autor: Luis Villa - 04 de Enero de 2006
Ecuador: Deuda externa y migración, una relación incestuosa (12 capítulos) CopyLeft   ****-(12)
Ecuador, país latinoamericano, el más pequeño de la región andina y con una población de 12 millones de habitantes, concluyó el siglo XX con una crisis sin precedentes. Luego de un prolongado período de estancamiento desde 1982, al año 1999 se le recordará por registrar la mayor caída del PIB.
Cap 12 Notas
  y 2001, manteniéndose la tendencia en lo que va corrido del 2002. ---(10) La medición de las remesas es compleja. Sobre todo debido a la diversidad de formas que dicho flujo puede tomar (transferencias a través del sistema bancario o empresas especializadas -courier- así como correos clandestinos
Cap 10 A modo de epílogo para analizar una relación incestuosa
  Unas pocas palabras finales para proponer elementos para un análisis pendiente. La deuda es una de las causas de la crisis, no la única. Y la emigración es una de las respuestas de la sociedad ecuatoriana ante la crisis, tampoco la única. Sin embargo, entre las dos hay explicaciones comunicantes
Cap 9 Remesas de los emigrantes y del petróleo: una arriesgada apuesta
  gobernantes, sus opciones económicas deben incorporar inexorablemente una disyuntiva: o se genera crecimiento económico y se mejora el bienestar de la población o se paga la deuda externa" (Marconi 2001); dicho en otras palabras: recuperación económica o servicio de la deuda, las dos opciones no pueden ir
Autor: Alberto Acosta - 19 de Septiembre de 2005
Marketing total y Recursos Humanos (2 capítulos) Creative Commons   -----(0)
El presente trabajo tiene por objeto realizar un análisis de la participación e incidencia que tienen los recursos humanos en el posicionamiento de una empresa en el mercado, basado en los conceptos descriptos por Phillip Kotler en el vídeo Marketing Total editado por la revista Gestion/1997.
Cap 1 El rol de los Recursos Humanos en el posicionamiento de la empresa
  problemas con su liquidación, por sus vacaciones o sus cambios en su grupo familiar. Sus funciones podemos definirlas como exclusivamente operativas, limitadas específicamente a lo relacionado con el personal y su función determinada, sin una visión global de la empresa. Los parámetros de medición eran
Cap 2 La influencia de la cultura de la empresa
  es dable comentar que debe realizarse el esfuerzo de transmitir la idea que el mejoramiento adquirido no solo es un beneficio para la empresa puesto que mejora su productividad, sino que principalmente aumenta el potencial de la persona que los recibe
Autor: Marcelo Fabián Pérez - 03 de Julio de 2006
Overlap desarrolla una nueva forma de entrenar y formar a equipos comerciales (2 capítulos) CopyLeft   -----(0)
Overlap Consultores ha desarrollado el Sistema Integral de Ventas Orientado al Resultado, una metodología de trabajo que conlleva una nueva forma de entender el entrenamiento y la formación comercial. Para ello, ha integrado toda su experiencia, de más de 15 años en el área de la Consultoría de Formación y Desarrollo Comercial, creando una sistemática que busca la obtención de resultados concretos en la actividad comercial como única premisa de actuación.
Cap 1 Overlap desarrolla una nueva forma de entrenar y formar a equipos comercial
  en los resultados. A partir de ahí, Overlap define la estrategia de venta más aconsejable, creando todos los procesos para la venta que requiera cada situación así como las herramientas de actuación y medición, los argumentarios y el estudio de la competencia. ------Mediante este proceso personalizado se crea
Autor: Overlap Consultores - 11 de Octubre de 2005
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Gente Wiki
edgar vindas
Soy contador público en Costa Rica, trabajo para una empresa lider en bebidas. Disfruto leyendo, escuchando musica. Soy introvertido, por...
Abel Cruz Brito
Abogado experto en accidentes automotrices, asesoro a empresas aseguradoras y lineas de transporte publico de pasajeros. Soy perito experto en...
Joaquin Lara Sierra
Hola, soy tecnólogo en sistemas de información y lecenciado en gestión educativa. He trabajado en la docencia por más de...
B2B, B2C,...
Franklin Rodríguez A
Hola como están todas y todos, mi nombre es franklin aníbal. Rodríguez a, venezolano, soy licenciado en educación, locutor de...
Moises Calderon
Hola amigos, soy director de una emisora fm en una provincia de lima-peru, tambien trabajo en electronica, saludos y exitos...
Gabriela Cáceres Girón
Saludos a todos!!. Soy peruana, comunicadora social con muchas ganas de practicar y mejorar mi inglés , compartiendo con...
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