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Artículo de kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
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| Con frecuencia escuchamos la inquietud de muchas personas, sobre como poder identificar si realmente su empresa hoy día cuenta con un verdadero enfoque a procesos , esto generalmente a raíz de auditorías de... |
| Cap 1 |
Jugar en zona y enfoque a procesos
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El enfoque a procesos , pero por una mala venta y una peor implementación el concepto no caló en muchas empresas del área. En nuestras últimas experiencias en el desarrollo del Balanced Scorecard (BSC), encontramos que a pesar de que el modelo propone el establecimiento de objetivos e indicadores en función |
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Artículo de José Manuel Vecino - 22 de Julio de 2006
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| Uno de los interrogantes que inquieta a los gerentes que envían a sus funcionarios a eventos y actividades de capacitación es precisamente si ¿Se compadece la cantidad de dinero invertida en estos procesos ... |
| Cap 1 |
El aprendizaje como retorno de la inversión en capacitación
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Los programas de capacitación. Motivar en cada uno de los asistentes que es una oportunidad de mejoramiento y crecimiento en el desempeño profesional de su gestión. Establecer un modelo de medición, acompañamiento y seguimiento de los resultados obtenidos en las capacitaciones |
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Artículo de Gonzalo Zabala - 11 de Noviembre de 2006
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| En este artículo presentamos características similares entre el método científico, los procesos de aprendizaje y el diseño orientado a objetos, como puntapié a una formalización más rigurosa de la metodología utilizada en la... |
| Cap 3 |
Los procesos de inferencia en el diseño orientado a objetos
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Que se está construyendo. En este caso, hemos realizado un proceso inductivo. A partir de los diferentes Casos (los objetos que describe el análisis) y de los rasgos que cada objeto ha presentado, construimos la Regla, es decir, nuestra Clase. C) Analogía
Los dos procesos anteriores |
| Cap 5 |
Vinculación entre el proyecto smalltalk y los procesos de aprendizaj
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Compactar una inmensa cantidad de información, en un conjunto de conceptos fundamentales que les permitiera modelar mentalmente al mundo que los rodea. Vemos entonces claramente, el poderoso vínculo que hay entre los conceptos explicados en el primer punto de este artículo, y los procesos |
| Cap 2 |
Métodos de inferencia
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. En el primer caso tenemos un modelo que hace hincapié en procesos de inferencias inductivos, donde a partir de un conjunto de hechos similares, defino una regla común que explica todos estos hechos. En el segundo caso, los teoricistas ponen el acento en procesos deductivos, que a partir |
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Artículo de Zulem Pérez Rodríguez - 02 de Mayo de 2006
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| El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos ... |
| Cap 3 |
El Modelo EFQM y la gestión del conocimiento
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Del conocimiento contienen elementos que están presentes en el Modelo EFQM como son el liderazgo, estrategia, estructura, procesos , personas, resultados y la medición |
| Cap 1 |
Gestión del Conocimiento y Calidad
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El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos para la Gestión de la Calidad que sirve de base a las normas ISO 9000: 2000 (ISO 9001:2000) Uno de estos procesos es la gestión |
| Cap 1 |
Gestión del Conocimiento y Calidad
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El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos para la Gestión de la Calidad que sirve de base a las normas ISO 9000: 2000 (ISO 9001:2000) Uno de estos procesos es la gestión |
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Artículo de Miguel Herráez - 21 de Agosto de 2006
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| Considero necesario establecer aspectos de la cartografía de la postmodernidad, dado que su acepción en el campo de la historia, desde planteamientos que siguen estrechamente los postulados de Hayden White, Said, LaCapra o Paul Veyne,... |
| Cap 1 |
La descreencia de lo real
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En la segunda, forma en la que las secuencias se ciñen en un modelo unitario que pretende desarticular la percepción de lo histórico como sucesión. Pulgarín dice que esta "rebelión frente a los patrones establecidos quiere denunciar la insuficiencia de éstos para reflejar el caos y la pluralidad |
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Artículo de Dr. Santiago Malvicino y Dr. Roberto Serra - 01 de Mayo de 2006
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| Entramos en una era completamente distinta de la que conocimos. El gran cambio lo está marcando la transición del paradigma de la sociedad industrial al paradigma de la sociedad del conocimiento. |
| Cap 4 |
Modelo de intervención
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" Nosotros hacemos hincapié en un modelo holístico de intervención, desde el punto de vista de propugnar la concepción de cada realidad como un todo distinto a la suma de las partes que la componen. Figura 3 MODELO DE INTERVENCIÓN HOLÍSTICO ®
Desarrollaremos |
| Cap 5 |
Bibliografía
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---? Esquema de valor de mercado de Skandia Fuente: Edvinsson y Malone (1997)---? Procesos de conversión del conocimiento en la organización Fuente: Nonaka y Takeuchi 1995 ---? Modelo del Canadian Imperial Bank Fuente: Saint-Onge (1996), en Euroforum (1998). ---? Modelo Intelect Euroforum (1998 |
| Cap 2 |
Capital Intelectual y Gestión del Conocimiento
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" Siguiendo el MODELO INTELECT, incorporado en EUROFORUM, 1998 se puede definir el valor de una empresa por el valor de sus activos más el valor que la misma pueda generar en un futuro. Observemos entonces el grafico 1 MODELO INTELECT EURO FORUM 1998
Figura 1
El modelo define |
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Artículo de Dr. Mauricio Lefcovich - 10 de Abril de 2006
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| Los encargados de compras de las empresas han tomado la delantera en la negociación de las ventas. Desde hace algunos años los compradores saben mucho más sobre ventas que antes. Sus sistemas de información les... |
| Cap 4 |
El proceso de reingeniería
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El cambio evolutivo o continuo para el caso contrario. Las empresas pueden aceptar el reto de formar hábilmente una visión radical de su futuro, pero luego desarrollar diseños intermedios que permitan a la empresa avanzar bajo un modelo de mejoramiento continuo hacia una visión revolucionaria |
| Cap 3 |
Los nuevos principios
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Generación. ~- El **//Principio 1//** cómo es obvio da especial trascendencia a la relación con los clientes, para los cual le da un lugar especial a marketing y ventas. Esta pasa a ser pues una reingeniería de “afuera hacia adentro”, armonizándose de tal forma los procesos de venta, marketing |
| Cap 5 |
Conclusiones
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De los errores y actos fallidos de la primera generación de reingeniería queda claro la necesidad de tomar en muy alta consideración la importancia de ventas y marketing en el rediseño de los procesos , lo cual implica prestar especial atención a los requerimientos de los clientes. Además deben |
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Artículo de María Araceli Laurence - 21 de Octubre de 2006
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| El objetivo de este trabajo es establecer una serie de relaciones entre los textos de Marcel Proust “Jornadas de lectura” publicado en Los placeres y los días en 1896 y En busca del tiempo perdido... |
| Cap 3 |
Lector modelo y lector empírico
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" El lector empírico es sólo un actor que hace conjeturas sobre la clase de lector modelo postulado por el texto. El texto es un dispositivo para hacer un lector modelo . La intención del texto es, básicamente, producir un lector modelo capaz de hacer conjeturas sobre él. Sobre la base |
| Cap 4 |
Estrategias textuales
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" En los textos concebidos para una audiencia amplia, como las novelas, el emisor y el destinatario están presentes como “papeles actanciales” del enunciado (como los llama Jakobson). La intervención del sujeto hablante y la actividad del lector modelo son complementarias. El perfil |
| Cap 6 |
A modo de conclusión
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Más amplio. Evidentemente, quien conozca la obra de Bergson o Hegel entre otros autores podrá hacer una lectura más enriquecedora de esta novela. Cada sociedad produce un determinado modelo cultural. Dentro de este modelo los textos se ubican coincidiendo o divergiendo respecto a él. Esto nos |
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Artículo de Víctor Manuel Quijano Portilla - 29 de Junio de 2006
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| Una de las inquietudes más constantes entre los emprendedores es acerca de qué pueden hacer para elevar sus ventas. |
| Cap 5 |
Cumplimiento
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" Tras el cierre de ventas es indispensable cumplir con lo acordado. Si algo sale mal en este proceso (precios, tiempos de entrega, modelo , color... ) no sólo se pierde un cliente y la comisión para el vendedor, sino que además se crea un costo para la empresa. Por increíble que parezca, es común |
| Cap 2 |
Capacitación
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Las cuestiones técnicas hasta las de mercadeo), los procesos de operación de la empresa, las objeciones de compra más comunes y las experiencias útiles de usted y de otros vendedores |
| Cap 1 |
Apoyar a los vendedores
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Departamento. Pero ¡Ojo! Antes de pensar en un mejor modelo de incentivos y comisiones -factor indispensable para que su negocio venda más y mejor-, primero analice si ofrece el apoyo básico a su fuerza de ventas. De acuerdo con investigaciones propias, cuatro de cada cinco vendedores no logran |
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Artículo de Héctor N.Fainstein - 02 de Agosto de 2006
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| Trabajar en equipo está de moda. En todos los ámbitos: políticos, económicos, deportivos, artísticos, pedagógicos, etc, se encuentran expresiones orales o escritas que indican trabajar en equipo. |
| Cap 4 |
En qué se centran los equipos
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A los efectos didácticos, muchos equipos operan en algunas de estas caracterizaciones. Nuestra experiencia profesional parece indicar que el modelo económico predominante privilegia el primer nivel de equipo, centrado en los resultados, aunque muchas veces crean, sus integrantes, que analizan su proceso |
| Cap 2 |
El modod de trabajar en equipo
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Subyacente del equipo por parte de los diversos "actores" en juego. De esta forma una alternativa podría ser pensarse el momento del equipo como una "máquina". Algunas experiencias vividas nos hacen pensar que es un modelo predominante en muchas organizaciones. Tradicionales y muy exitosos equipos |
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