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Artículos de normas calidad

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Un enfoque sobre la Gestión del Conocimiento desde la Perspectiva de la Calidad (5 capítulos) Creative Commons   ****-(2)
El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos para la Gestión de la Calidad que sirve de base a las normas ISO 9000: 2000 (ISO 9001:2000).
Cap 1 Gestión del Conocimiento y Calidad
  El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos para la Gestión de la Calidad que sirve de base a las normas ISO 9000: 2000 (ISO 9001:2000)Uno de estos procesos es la gestión
Cap 5 Bibliografía
  de creación del conocimiento", 1995. www:/ http: gestiondelconocimiento.com5. Norma ISO 9000: 2000 "Normas para la gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario"6. Norma ISO 9001: 2000 "Normas para la gestión de la calidad. Requisitos"7. Peña Vendrel, P. "To know or not to be. Conocimiento
Cap 2 ISO 9000 y gestión del conocimiento
  Las normas ISO 9000, en su versión del año 2000, se fundamentan en ocho principios para la gestión de la calidad que reflejan el consenso internacional sobre el tema. Estos principios son (ISO 9000:2000):**a) Enfoque al cliente: **Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto
Autor: Zulem Pérez Rodríguez - 02 de Mayo de 2006
Aseguramiento de la calidad (1 capítulos) Creative Commons   ***--(3)
Hoy día cantidad de empresas han incursionado en los Sistemas de Gestión de la Calidad para cumplir con los requisitos que recomiendan las normas internacionales ISO 9000. Muchas de ellas ya se encuentran certificadas, inclusive algunas han realizado el proceso de transición de la versión del 94 a la versión del 2000, cuyo límite es el 15 de Dic del 2003.
Cap 1 Aseguramiento de la calidad
  Hoy día cantidad de empresas han incursionado en los Sistemas de Gestión de la Calidad para cumplir con los requisitos que recomiendan las normas internacionales ISO 9000. Muchas de ellas ya se encuentran certificadas, inclusive algunas han realizado el proceso de transición de la versión del 94
Autor: kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
Evolución de los sistemas industriales de calidad (8 capítulos) Creative Commons   *****(7)
Fue, a partir del decenio de los años 70, que el concepto de calidad resultó objeto de un renovado tratamiento en los marcos del comercio y la industria mundial.
Cap 1 Los sistemas de calidad
  o servicios. Esto obliga al desarrollo de normas y guías para el sistema de calidad que complementen los requerimientos para obtener los servicios y productos que aparecen en las especificaciones técnicas. 1En 1979 se creó el comité técnico ISO/TC 176 para la normalización en aspectos de calidad
Cap 4 Ciclo de calidad
  .//Análisis de los resultados (productos y servicios)//. Consiste en comparar, por parte del cliente, la correspondencia entre lo que se solicita y lo que se recibe. Esta evaluación se realiza previamente por los propios suministradores a partir del contrato de servicio y las normas establecidas
Cap 3 Perfeccionamiento de la calidad
  Todas las desviaciones que ocurren entre los requerimientos de calidad contratados entre los usuarios y la organización y los atributos que con respecto a ésta presenta el producto o servicio que se suministra, constituyen problemas de calidad. Los factores que influyen o determinan la aparición
Autor: ACIMED - 04 de Enero de 2006
Evaluación de la calidad de la información en Internet (8 capítulos) Creative Commons   *----(1)
Presentar el estado del arte en cuanto a las propuestas y criterios para evaluar la calidad de la información que se difunde en Internet, en particular, aquella relacionada con el campo de la salud. Métodos: Se empleó un diseño cualitativo con un acercamiento de investigación documental. A partir de la consulta de diversos motores de búsqueda y bases de datos en línea, se obtuvieron más de 200 documentos.
Cap 4 Estado del arte sobre evaluación de calidad de la información
  , la Organización Internacional para la Normalización y el Instituto de Tecnologías de Información en Salud, que intentan sistematizar, e incluso facilitar el proceso de evaluación de la calidad de los recursos en la red. Estos y otros trabajos pueden clasificarse de la siguiente forma
Cap 1 Estado del arte y consideraciones para su aplicación en la BVS Adole
  los recursos y sitios en Internet, baste decir, por lo pronto, que muchos autores se han dedicado a revisar esta situación,4,6-9 y a proponer algunas fórmulas para su aplicación. Entre ellas, la planeación adecuada, la aplicación de normaséticas, el uso de metadatos y estándares, etcétera.10Sobre
Cap 5 Qualitative Research.50
  del sitio. Tal es el caso del foro que dirige la Suprema Corte de Justicia de México,53 que establece normas para el registro de los participantes, prohibición de lenguaje ofensivo y uso de mayúsculas, restricciones de contenido, etcétera.Se habla también de la dificultad para evaluar la calidad
Autor: Igor Martín Ramos Herrera, Alfredo Hidalgo San Martín y Alfredo de Jesús Célis de la Rosa - 30 de Diciembre de 2005
Calidad en la educación (1 capítulos) Creative Commons   *****(2)
Durante años la educación ha sido tema de análisis, diferentes autores han escrito ensayos para evaluar de una forma sistemática la calidad de la educación.
Cap 1 Calidad en la educación
  .Una posición distinta es la de Fallas Araya y Herrera Solís (1998) quienes plantean la forma para conocer el grado de eficiencia y calidad del sistema educativo y ofrecen una propuesta: un modelo de evaluación, el cual se basa en normas internacionales. Un aspecto interesante del modelo
Autor: kaizen@grupokaizen.com - 06 de Abril de 2006
Lenguaje y Calidad (1 capítulos) Creative Commons   *****(1)
Hablar de calidad total es sinónimo de una empresa organizada, con prioridades definidas, con sistemas documentados controlados, enfocada en el entrenamiento apropiado para su personal, basada en procesos, con una filosofía de mejoramiento continuo y con métricos para evaluar su desempeño en las áreas clave que garanticen su buen funcionamiento.
Cap 1 El lenguaje y la calidad total
  Hablar de calidad total y de normas internacionales de calidad como el ISO 9001:2000 o el ISO/TS-16949 es sinónimo de una empresa organizada, con prioridades definidas, con sistemas documentados controlados, enfocada en el entrenamiento apropiado para su personal, basada en procesos
Autor: Rodolfo Martin Nava-Ruiz - 18 de Abril de 2006
Aportes del trabajo en equipo para una cultura de la calidad (2 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Este trabajo tiene como propósito efectuar una síntesis de la exposición a realizar en el Congreso Argentino de la Calidad 98.
Cap 2 Las 7 ideas
  , entrenamiento en la técnica y fundamentalmente una actitud dispuesta a la Calidad. La Calidad es para uno ... y entonces para los otros.   IDEA 7. CONCÉNTRESE EN LA GENTE Y SE CONCENTRARA EN LA CALIDAD.    Este punto podría enunciarse también: Más allá de las normas ISO. Las distintas
Cap 1 Fuerza para pensar
  "" Este trabajo tiene como propósito efectuar una síntesis de la exposición a realizar en el Congreso Argentino de la Calidad 98.   Se me ocurrió, dado la extensión del tiempo y del espacio estimados, proponer algunas ideas fuerza que orienten al lector (o escucha), con la esperanza puesta
Autor: Héctor N. Fainstein - 02 de Agosto de 2006
Principios de la gestión de la calidad (3 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Se exponen los principios de la gestión de la calidad total, así como la importancia de su aplicación en las instituciones de información para brindar servicios y productos efectivos.
Cap 2 Aplicación de un sistema de gestión de la calidad en el ESTI
  "" El ESTI se fundó ante la necesidad de servicios nacionales e internacionales de traducción e interpretación para las más altas esferas del gobierno y el estado cubano. En 1998, con el objetivo de responder mejor a la función principal de la organización, se trazó una nueva estrategia de trabajo,
Cap 1 Equipo de Servicios de Traductores e Intérpretes
  personal, involucre a cada grupo y a cada persona; cada uno deberá poner parte de sí mismo para lograr las metas establecidas. Modelo de mejora continua del sistema de gestión de calidad basado en los procesos según Norma ISO 9001 Las normas ISO sobre calidad regulan las formas
Cap 3 Gestión de los recursos humanos
  .---=== Consideraciones finales ===Lograr la calidad en un proceso requiere diseñarlo con el fin de conseguir productos y servicios que satisfagan una necesidad, sin embargo, todo esto es alcanzable únicamente si se tiene una filosofía de gestión dirigida a eliminar los puntos débiles de la organización
Autor: Haymee Santos Valdés - 11 de Enero de 2006
Evaluación de la calidad de la información en Internet (5 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Presentar el estado del arte en cuanto a las propuestas y criterios para evaluar la calidad de la información que se difunde en Internet, en particular, aquella relacionada con el campo de la salud.
Cap 1 Resumen y Abstract
  , la aplicación de normaséticas, el uso de metadatos y estándares, etcétera.10Sobre la calidad de los distintos tipos de literatura que pueden encontrarse en la red, Tillman4 comenta, por una parte, que la literatura científica que se publica en este medio se somete a un proceso de revisión mediante
Cap 3 Después del trabajo de Ciolek, la discusión académica
  de este tipo de materiales, es posible encontrar algunos lugares donde han desarrollado restricciones de acceso y criterios de participación a fin de mejorar la calidad del sitio. Tal es el caso del foro que dirige la Suprema Corte de Justicia de México, 53 que establece normas para el registro
Cap 4 Discusión, agradecimientos
  **Discusión**Como se estableció, para que un documento o recurso de la red sea de calidad, debe cubrir las necesidades del usuario para el cual fue dispuesto. La calidad de sus contenidos y la forma en que se presente en la red, dependerá de todo el esfuerzo realizado desde el momento
Autor: Igor Martín Ramos Herrera, Alfredo Hidalgo San Martín y Alfredo de Jesús Célis de la Rosa - 05 de Enero de 2006
Trabajo en equipo y calidad (8 capítulos) Creative Commons   ***--(1)
El siglo XXI se inició con profundos cambios sociales, consecuencia de la década de los 90’. Muchos libros y artículos especializados desarrollan con profundidad el tema.
Cap 8 Concéntrese en la gente y se concentrara en la calidad
  Este punto podría enunciarse también: Más allá de las normas ISO. Las distintas normas que se pueden obtener tendientes a standarizar normas de Calidad son la faz visible del Iceberg de la Calidad.Por debajo de cada uno de ellos subyacen las ideas anteriores, gente que interactúa con otra
Cap 5 La calidad requiere un proceso de aprendizaje
  y calidad. Esta afirmación es congruente tanto para equipos conformados por distintos niveles jerárquicos, como también para equipos autodirigidos.El equipo aprende (en realidad debo decir que los integrantes aprenden) cuando desarrolla sus estrategias, sus tácticas, sus técnicas
Cap 3 Los equipos no son maquinas. La calidad requiere motivación
  popular que el término tiene mi planteo es que las personas, afortunadamente, no somos máquinas y como tales tenemos una visión muy subjetiva de lo que es trabajar en equipo y de lo que es calidad.Por lo tanto ordenar, dar la orden de que a partir de hoy se pasa a una cultura de equipos; que a partir
Autor: Dr. Héctor N. Fainstein - 18 de Abril de 2006
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