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Artículos de orientacion al personal

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Orientación escolar y tutoría (5 capítulos) Creative Commons   ***--(2)
Explica de manera general que implica la acción tutorial que caracteristicas debe tener ese perfil pedagógico en una institución educativa
Cap 1 Orientación escolar y tutoría
  de atender problemas pedagógicos conflictivos que guardan relación con la institución, con algunos grupos o con algunos estudiantes en particular. También la orientación vocacional puede ser un rol eventualmente asignado a la figura del tutor.Las tutorías podrían pensarse como roles cuya misión sea
Cap 3 Programación de la acción tutorial
  como actividad educadora, pretende reesforzar las actuaciones tanto de profesores, padres y alumnos como de todo el personal que incide directa o indirectamente en la educación.Objetivos de la tutoria:- Proporcionar una orientación educativa adecuada a los estudiantes- Prestar soporte a los profesores
Cap 2 La tutoría como un sistema permanente
  profesor de ponerse del lado del alumno y comprender su proceso de aprendizaje, ayudarlo en sus problemas personales, etc. Los temas de tutoría son una reflexión sobre las estrategias de los tutores y la programación es inherente a las tareas de orientación educativa, tareas que son parte
Autor: Idoneos - 02 de Mayo de 2006
Outplacement o desvinculación asistida (5 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Las condiciones de la economía mundial, las nuevas tecnologías y la competencia han empujado a las empresas a realizar recortes significativos de personal. Sin embargo, esta labor que siempre se ha considerado como una de las más traumáticas para los departamentos de recursos humanos está siendo modificada a través de nuevas técnicas como el outplacement.
Cap 1 El fin de la relación laboral sin traumatismos
  .     Qué es outplacement El Outplacement o Desvinculación Programada, es un proceso de asesoría, apoyo, orientación y capacitación dirigido a la persona por egresar o ser
Cap 4 Beneficios
  "" Este programa crea beneficios a nivel personal ya que el desvinculado gana en autoestima, capacitación y competitividad en el mercado laboral, mientras que a nivel empresarial los beneficios se encuentran en que no se vienen al piso la moral  y la motivación de los empleados, lo cual redunda
Cap 3 La desvinculación asistida como solución
  de desvinculación programada y la equidad con la que se tratan y eligen quienes serán desvinculados.   Hoy la desvinculación programada es un proceso integrado a las políticas de recursos humanos, tal como lo es la selección y vinculación de personal  y como proceso tiene ciertas etapas
Autor: Carlos López - 22 de Julio de 2006
Aprendizaje permanente en la sociedad de la información (7 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Se viene hablando con frecuencia de la necesidad de ''aprender a aprender'', incluso en el segmento de la formación continua en la empresa. No se trata, desde luego, de rizar el rizo: puede probablemente decirse, en general, que nuestra habilidad y actitud para el aprendizaje y desarrollo continuo no están siempre a la altura que los tiempos demandan.
Cap 1 El valor de seguir formandose
  aprendizaje individual contribuya al desarrollo del colectivo. Postulados tan sólidos como los relacionados con la gestión del conocimento, con la orientación al cliente, con la gestión por competencias y, en suma, con los conceptos de inteligencia y salud de las organizaciones, vienen a subrayar
Cap 6 Analisis de necesidades
  "" El perfil profesional de cada uno de nosotros es siempre perfectible, pero cada persona ha de desarrollar su potencial con la debida orientación a resultados; la solución de desarrollo de recursos humanos desplegada en cada empresa ha de ser holística y sinérgica, en armonía con el entorno
Cap 5 Aprendizaje sin ordenador
  ) y personal directivo, utiliza nuevos métodos cada vez más participativos. Tampoco hay que descartar el aprendizaje autoconducido sin ordenador: lecturas, visionado de vídeos, etc. El objetivo inexcusable es enriquecer continuamente nuestro perfil profesional, tanto en conocimientos como en habilidades
Autor: José Enebral Fernández - 23 de Julio de 2006
Vender más y mejor (5 capítulos) Creative Commons   *****(1)
Tras varios artículos debatiendo aspectos más ''filosóficos'' sobre los conceptos, oportunidades, éxitos y los ''problemas'' relacionados con los proyectos CRM, en este artículo vamos a desarrollar más los aspectos prácticos de CRM, es decir, qué puede aportar a una organización como la suya.
Cap 4 A nivel organizacional
  no existe una cultura de orientación al cliente . No se tiene en cuenta el carácter multicanal de las relaciones con los clientes y no se gestionan correctamente los nuevos canales de creciente importancia como el correo electrónico y el sitio web. El organigrama no está desarrollado
Cap 3 Área de ventas, marketing y atención al cliente
  "" El personal de ventas pierde mucho tiempo en tareas administrativas elaborando informes de visitas, informes de clientes, seguimiento, haciendo reuniones internas, etc. Con lo que unido al importante coste que tiene el personal de ventas, esto se traduce a unos costes muy importantes
Cap 5 Ejemplo
  , cada una de ellas no sabe lo que ha sucedido en las anteriores visitas ya que la información de cada una de las visitas no se comparte entre el personal de ventas sino que sólo la conoce el director.   Otro problema es que no existe una metodología para el seguimiento de las oportunidades
Autor: Eduardo Navarro - 29 de Junio de 2006
Competencias laborales y evaluación del desempeño (5 capítulos) Creative Commons   *****(1)
A partir de la promulgación del Decreto-Ley 187 se puso en vigor en 1998 la implantación del Perfeccionamiento Empresarial. Como parte de este proceso en las empresas seleccionadas se comienzan a aplicar los conceptos de Competencias Laborales y de Evaluación del Desempeño.
Cap 4 Perspectivas
  , Lealtad y sentido de pertenencia, Adhesión a normas y políticas, Orientación al servicio, Actitudes, Entusiasmo, Positivismo y optimismo, Persistencia, Flexibilidad, Búsqueda de la excelencia    ¿Cuáles son los aspectos importantes a destacar
Cap 1 Nuevas valoraciones acerca de las Competencias Laborales y la Evaluación
  a las transformaciones productivas y de desarrollo personal de los trabajadores que son objetivos del Perfeccionamiento Empresarial, puesto que están relacionados con la estrategia de productividad y de los recursos humanos. Este proceso requiere de personas que además de conocimientos, tengan
Cap 2 Introducción
  ) y las Especificaciones de tareas (exigencias o características del personal) , se podía identificar o establecer un paralelo con lo que se denominaba como el estudio de requisitos-exigencias, todo lo cual   formaba parte de la Descripción del puesto de trabajo. Se hacía hincapié en las características
Autor: Tania Martínez Núñez - 26 de Julio de 2006
100 años de Management (6 capítulos) Creative Commons   *----(1)
La gestión empresarial ha evolucionado ciertamente mucho en las últimas décadas, y mucho más si nos remontamos al comienzo del siglo XX. Detrás del ahora tan postulado aprendizaje permanente -individual y colectivo- está el avance tecnológico y los nuevos métodos y herramientas, pero sobre todo el creciente peso específico de las personas en las organizaciones.
Cap 4 La segunda mitad del siglo
  que hoy están de plena actualidad: por ejemplo, la gestión del conocimiento, la orientación al cliente, el liderazgo, la gestión por competencias y la organización inteligente). Antes de que llegaran los años 80, pensadores como los ya citados y otros muchos -entre ellos Likert, Levitt, Kotler
Cap 5 Panorama finisecular
  con frecuencia; que los directivos se centraban principalmente en el corto plazo; que se predicaba la orientación al cliente, pero se practicaba más la orientación al presidente; que a menudo las buenas ideas se desvirtuaban en la aplicación; que quizá faltaba autocrítica; que tal vez sobraba complacencia
Autor: José Enebral Fernández - 09 de Mayo de 2006
Optimismo matizado (5 capítulos) Creative Commons   ****-(3)
Atento, como consultor y desde hace algún tiempo, a la visible distorsión con que solemos percibir los hechos en las empresas, y también a las frecuentes muestras de optimismo que desplegamos, me animo a formular y compartir algunas reflexiones.
Cap 1 Optimismo en la empresa
  . §         Valor e integridad.   Quizá, además de insistir en el buen juicio, explicitaría hoy en esta lista las ideas de autodisciplina y orientación al bien común; pero, evitando la dispersión y centrándonos en el optimismo que aquí nos ocupa, creo que venimos haciendo dos principales (no únicas
Cap 4 Saber, querer, creer
  ", que muy legítimamente interesaban a más de un primer ejecutivo en los años 90: por entonces había grandes obsesiones por liderar mercados, y aún las hay hoy. Pero había también en aquellos años quien se alineaba mejor con metas o visiones de mayor orientación social, como "cada persona
Cap 2 Optimismo de directivos y trabajadores
  , un buen nivel de habilidades cognitivas, una actitud penetradora y analítica, y una sólida integridad personal, sin descartar la ayuda extraordinaria de la intuición genuina si sabemos cultivarla. Pero además, esta división temporal parece invitar a que trabajadores y directivos vinculemos el presente
Autor: José Enebral Fernández - 31 de Julio de 2006
Un enfoque sobre la Gestión del Conocimiento desde la Perspectiva de la Calidad (5 capítulos) Creative Commons   **---(1)
El enfoque de procesos aplicado a la gestión de calidad ha permitido la identificación de cuatro procesos generales que han sido representados en el Modelo de Procesos para la Gestión de la Calidad que sirve de base a las normas ISO 9000: 2000 (ISO 9001:2000).
Cap 2 ISO 9000 y gestión del conocimiento
  deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativas de los clientes.---**b) Liderazgo:** Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la organización. Ellos deberían crear
Cap 1 Gestión del Conocimiento y Calidad
  , procedimientos, manuales, registros, etc) ---- Ambos involucran a todo el personal de la organización y fracasan sin un liderazgo activo de la alta gerencia.- Están estrechamente vinculados a la cultura organizacional.- En ambos se pueden utilizar técnicas como el benchmarking, diagramas causa
Autor: Zulem Pérez Rodríguez - 02 de Mayo de 2006
De la integridad y la activación emocional (6 capítulos) Creative Commons   -----(0)
Justo después de escuchar a los grandes gurús en el Expomanagement´2004 de Madrid, me he animado a escribir nuevos párrafos sobre la integridad: creo que esta fortaleza constituye una de las claves para avanzar en el camino que se nos viene predicando. Covey, Teerlink, Maguire, Senge, Bedbury, Trías de Bes, Rovira, Peters...
Cap 4 La corrupción, un freno
  adicionales, ni se puede hablar de visión compartida, ni de proactividad, ni de alto rendimiento, ni de confianza, ni de lealtad, ni de orgullo de pertenencia, ni de compromiso, ni de trabajo en equipo, ni de liderazgo, ni de sinergias, ni de orientación al cliente...; lo que pasa
Cap 6 Comentario final
  que de ética porque vemos a ésta como la norma moral admitida, mientras que la integridad nos parece algo personal y más auténtico.   Creo, por último, que se puede estar dentro de la ley y fuera de la ética, y que se puede estar dentro de la ética y fuera de la ley. En fin
Cap 3 El dilema del testigo
  e intentar obtener beneficio personal de la situación. B)      Cerrar ojos, oídos y boca, en beneficio del status alcanzado, y ser políticamente correcto. C)     Nada... Pero caramba, si esto es lo más normal del mundo... y además no se puede demostrar. D)     Engañarse pensando
Autor: José Enebral Fernández - 28 de Julio de 2006
El profesional en información y documentación y su nuevo rol (5 capítulos) Creative Commons   *****(2)
Partiendo de la idea de que un cambio en la mentalidad mundial incide directamente en el desarrollo de nuevos focos de atención para algunas profesiones, el profesional de Información y Documentación esta llamado a ser el gestor de liderazgo.
Cap 1 El profesional de la información y su papel en la Sociedad del Conoc
  algunas de las características primordiales de los que llevan la batuta en el manejo y disponibilidad de la información. Es apenas lógico el entender cual es la responsabilidad que sopesan estos profesionales, pues esta nueva orientación conceptual del ejercicio profesional, los presentan ahora
Cap 2 Incidencia de las herramientas tecnológicas sobre las unidades de
  ( Bibliotecas, Archivos, Centros de Documentación, etc..), esta nueva herramienta los consolida como entes mas dinámicos y capaces de suplir de una mejor manera potenciales demandas de información.   La computadora personal, el acceso a bases de datos , los bancos de datos, los discos
Autor: Ennio Prada Madrid - 11 de Agosto de 2006
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