| Cap 2 |
Los estudios de Hawthorne
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en la principal preocupación de los administradores las personas y no las máquinas como planteaba Taylor. Los mismos aspectos anteriormente colocados frente a la máquina pasaron a colocarse frente al hombre y surgieron algunas investigaciones alrededor de los siguientes cuestionamientos:¿Cómo conocer |
| Cap 3 |
La escuela del neohumanorrelacionismo
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debido a que la alta dirección toma todas las decisiones; sistemas de recompensas: no existe.~- Arbitrario o benevolente: Es una autocracia disimulada. El proceso decisorio está en la alta dirección, pero hay cierta delegación en cosas que no son importantes; la comunicación es precaria, pero |