| Cap 17 |
Servicios SAP
|
| |
**SAP **ha presentado un amplio conjunto de servicios de calidad para ayudar a sus clientes en el proceso de implementar y dar soporte al sistema R/3. Entre estos servicios se incluyen información de producto, formación, instalación, migraciones, consultoría, etc. SAP ha basado sus servicios |
| Cap 10 |
SAP R/3
|
| |
La tecnología SAP R/3 es la evolución lógica del sistema SAP R/2 y es el producto que ha impulsado realmente la expansión de SAP desde su aparición en 1992, estableciéndose como el líder de las aplicaciones estándares en la industria. R/3 se ha convertido en el sistema que eligen aquellas empresas |
| Cap 6 |
SAP CRM
|
| |
, acarreando importantes beneficios en la gestión del servicio que se entrega a los clientes.Las principales soluciones CRM de SAP son las siguientes:Internet: brinda atención y soporte al cliente, ofreciendo sus productos y servicios las 24 hs, los 365 días del año.Call Center: administra |
|