Artículos de usuario

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Abrir el diálogo con el usuario (5 capítulos)   (0)

Como recoger información del usuario en nuestro site. Conseguir el mail del usuario no equivale a abrir un diálogo. Con la tecnología de internet es mas fácil recoger información de forma pasiva que mediante el registro. Como conseguir que el usuario hable contigo.

Cap 1 Tener el mail de un usuario no equivale a abrir un dialogo   Algunas veces, un site decide ofrecer un regalo a cambio de un registro. Que valor tiene esto?------El valor de los mails que ha conseguido a cambio de los regalos seguramente no valga nada. ------El conseguir un puñado de mails no equivale a abrir un diálogo con el usuario. No malgastes tus Cap 3 Ofrecer información de valor   Si quieres que el usuario te de algo, ofrece tu primero. Ofrece la información que tienes y ofrece acceso a la gente que lo ha escrito para que los usuarios se puedan poner en contacto. Este método te puede dar acceso a usuario expertos que realmente están interesados en el tema. Podrás recoger Cap 2 No pidas registro   No bloquear la posibilidad de recoger información de tus usuario poniendo un registro. El registro hará que muchos usuarios abandonen tu site directamente (seguro que existe otro site igual sin registro), de los que pasen por el registro muchos se irán por que(a) es muy largo(b) lo consideren

Autor: César Martín - 04 de Enero de 2006

Centrar la organización en el usuario (11 capítulos)   (0)

Poner al usuario en el centro del proceso de desarrollo conlleva un cambio de cultura organizacional nada fácil. Este artículo comenta algunas estrategias para favorecerlo.

Cap 1 Centrar la organización en el usuario   Aunque en pocas organizaciones disponen de un equipo de usabilidad o diseño de la interacción formalmente establecido, en casi todas hay una persona o grupo especialmente interesadas en ella y que se encarga de la usabilidad de manera informal.------Conseguir poner al usuario en el centro Cap 10 El supuesto idealismo de la usabilidad   Una perspectiva centrada en el usuario defiende unos contenidos claros y transparentes, dejar al usuario el control de la navegación y facilitársela en lo posible. Esto es percibido por muchas empresas como un idealismo inocente. ------En el mundo físico las empresas están tan acostumbradas Cap 3 Revisión de usabilidad   en todos los procesos de desarrollo de principio a fin. Ello requiere que todos los miembros de la organización deben tener al usuario en mente, al igual que tienen en cuenta otros factores como costes, tiempo, etc. ------Es recomendable siempre que una tercera parte no implicada en el desarrollo revise

Autor: Eduardo Manchón - 31 de Agosto de 2005

¿Cómo escanea un usuario una página web? (1 capítulos)   (0)

Siguiendo estudios de comportamiento de usuario a través de sistemas de eye tracking se concluye que éste al visitar los diferentes sitios web se guía por la idea ''¿en qué parte de una página suele estar la información que me puede interesar?.''

Cap 1 ¿Cómo escanea un usuario una pagina web   El usuario cuando llega a una página web ya llega "aprendido" de sus visitas a otras páginas. Sabe en qué parte de la pantalla pueden encontrar la información que le interesa y dónde no mirar.**Estrategias de visionado**Generalmente sigue la Centro-Izquierda-Derecha. Esto es muy importante

Autor: Luis Villa - 22 de Febrero de 2006

Encuesta para una web de diseño centrado en el usuario Informe de resultados (5 capítulos)   (0)

Marta González y Dunia Meler han realizado una encuesta a la comunidad de profesionales de IPO, Usabilidad y AI con el objetivo de realizar una Web sobre el Diseño Centrado en el Usuario. Los resultados en este artículo.

Cap 3 Aspectos relacionados con la información del sitio   conocimientos. En cuanto al Diseño Centrado en el Usuario (DCU), un 44% de los encuestados tiene buenos conocimientos, y el 21% son expertos. En este caso fueron un 4% los encuestados que no conocen nada acerca de este tema y un 30% dicen tener pocos conocimientos. Acerca de los contenidos Cap 4 Desarrollo de proyectos interactivos   %) de los que no tienen experiencia en este tipo de proyectos. Si analizamos por perfiles de usuario, en la figura 4 se observan los resultados obtenidos: Tabla 1: Resultados experiencia proyectos Otro de los aspectos que se han contemplado es el seguimiento de las premisas básicas Cap 1 Conclusiones destacadas   , aproximadamente un 30% dijo tener pocos conocimientos en IPO.---~- En el tema del Diseño Centrado en el Usuario (DCU), encontramos algo muy similar. En este caso, casi el 35% tiene pocos conocimientos sobre DCU.---~- En cuanto a los contenidos, el más demandado ha sido los ejemplos

Autor: Eduardo Manchón - 29 de Agosto de 2005

Acerca del diseño web experimental: ocupación de pantalla y control del usuario (5 capítulos)   (0)

Uno de los principios de usabilidad es que el usuario mantenga el control sobre el sistema. Determinados diseños se presentan a pantalla completa o fullscreen eliminando controles de navegación y la barra de tareas del sistema operativo desconcertando al usuario.

Cap 4 Algunas recomendaciones   **Sé estándar:** La navegación en internet, por lo defectuoso del diseño de la navegación de muchos sitios se basa en el navegador. No anules ni ocultes los controles de navegación.------**El usuario controla:** Sorprender no es malo si es agradable. Jamás sorprendas a los usuarios con acciones Cap 5 Conclusiones   Experimenta midiendo los riesgos para los objetivos de tu cliente (marca, ventas...). Es a él a quien exigirán justificar un beneficio tangible basado en números por invertir en una web. ------Habla el idioma del usuario y ofrécele soluciones convencionales para el caso de que no sea avanzado Cap 1 Acerca del diseño web experimental: ocupación de pantalla y c   Algunos sitios web pecan de tener un diseño demasiado avanzado y buscan encerrar al usuario a través de la invasión completa de la pantalla, eliminando el acceso a funciones del navegador (botones y barra de navegación) y del sistema operativo (barra de tareas).------Los usuarios de internet

Autor: Luis Villa - 04 de Enero de 2006

Debian - dilemas de un usuario nuevo (8 capítulos)   (0)

Después de mucho tiempo experimentando en el Wintendo Entertainment System, he pasado nuevamente a experimentar con este novedoso sistema operativo gratuito conocido como Linux. Mis experiencias en RedHat y Mandrake fueron muy buenas, lamentablemente eran sistemas muy automáticos lo que no me permitía aprender realmente lo que queria saber de Linux... la base.

Cap 4 Día 4, por fin un entorno grafico   .Mi tarjeta de sonido no se puede ocupar con el usuario actual si no solamente con el root, he aquí los pasos para varios que han tenido este problema:~- Para empezar, como root, hay que ir al directorio /dev.~- Una vez ahí tienes que cambiar los permisos de los dispositivos que quieres que otros

Autor: Jose Luis Gonzalez - 03 de Marzo de 2006

Test de usuario frente al análisis de log (4 capítulos)   (0)

Es importante saber diferenciar las técnicas para poder aplicar cada una en el momento adecuado para extraer los resultados necesarios.

Cap 1 Test de usuario frente al analisis de log   1. Un análisis de log ofrece datos precisos, comparables y fáciles de recoger, medir e interpretar. Es importante utilizar este recurso en el día a día de nuestro site. ------2. Un test de usuarios ofrece más riqueza y profundidad en los datos, pero la información es difícil de medir, comparar e inc Cap 3 Test de usuarios   ~- Permite un total control sobre el usuario. ---~- Ofrece una referiencia más directa y cercana desde el usuario al equipo de desarrollo. ---~- Se obtiene más reacciones por usuario (dentro del estudio). ---~- Los moderadores pueden asistir al usuario. ---~- Se hace necesaria Cap 2 El analisis de log   especial de expertos para entender lo que ha pasado o no se necesitan transcripciones, ver cintas de vídeo, etc. Permite cubrir una amplia diversidad geográfica sin incrementar el coste. Permite tener al usuario en su entorno habitual de uso (el log se recoge con el usuario en su ordenador sin

Autor: César Martín - 22 de Febrero de 2006

Comportamiento de los usuarios ante un nuevo sitio web: la paradoja del usuario activo (2 capítulos)   (0)

Los usuarios no están dispuestos a aprender el funcionamiento de un sitio web concreto, los usuarios quieren comprender el funcionamiento del sitio desde el primer momento, comenzar a operar y obtener resultados de manera inmediata. Los sitios web no pueden aspirar a incorporar novedosos sistemas de interacción que requieran de aprendizaje.

Cap 1 Comportamiento de los usuarios ante un nuevo sitio web: la paradoja del usu   aprendan mucho más que los rudimentos de un sitio concreto, sin embargo muchos sitios web utilizan mecanismos de interacción novedosos y no estandarizados esperando que los usuarios comiencen un proceso de aprendizaje.------Sin embargo, la **"paradoja del usuario activo", **desarrollada por Carroll

Autor: Eduardo Manchón - 03 de Septiembre de 2005

El médico de la familia como usuario de la información (7 capítulos)   (0)

Se exponen los resultados de un estudio realizado con los residentes en medicina general integral del Policlínico "Robert Zulueta Cayol" del municipio La Habana Vieja, en Ciudad de La Habana. En esta experiencia práctica se enfocan objetivamente los requerimientos que se deben cumplir para poder lograr la satisfacción de los perfiles de interés de los médicos de la familia, así como su formación y educación como usuarios de la información.

Cap 1 El médico de la familia como usuario de la información   Se exponen los resultados de un estudio realizado con los residentes en medicina general integral del Policlínico "Robert Zulueta Cayol" del municipio La Habana Vieja, en Ciudad de La Habana. En esta experiencia práctica se enfocan objetivamente los requerimientos que se deben cumplir para poder log Cap 2 Introducción   Las necesidades informativas existen, independientemente de la conciencia de quien las tiene, lo cual refleja su carácter objetivo. Este principio rige también, por supuesto, para el profesional de la salud como usuario potencial de la información científica.1Tales necesidades se originan Cap 3 Material y método   que contenía documentos secundarios en forma de resúmenes, tablas de contenido y descripciones bibliográficas sobre las diversas temáticas de interés para cada usuario. Cada boletín se acompañaba de una portadilla con el nombre y dirección de los médicos a los que se dirigía la información, así

Autor: José Antonio López Espinosa y Javier Ramón Santovenia Díaz - 02 de Enero de 2006

Interfaces y Usabilidad (5 capítulos)   (0)

Este tema no debe dejarse nunca de lado; todos conocemos ejemplos de sitios que ahuyentan a sus usuarios con complicadas interfaces. Lo importante es una metodología que contemple tanto lo de alto nivel (tarea del usuario) como lo de bajo nivel (funciones sensoriales y motrices).

Cap 4 Cómo tomarse los tips   "" Con inteligencia. No ciegamente ni fuera de contexto. Ver Guidelines Dogma . Por ejemplo, algunos piensan que lo visual sólo hace un 15% de la usabilidad, y el resto viene de ser consistente y de focalizarse en la tarea del usuario. Por ejemplo, comenzar en la portade con una buena Cap 5 Tips   para distintos visitantes Eyetracking Resultados de eye-tracking muestran ( artículo en grok ) que: El usuario busca orientarse primero. Ponga el logo de su sitio destacado. El usuario mira al centro, luego izquierda, luego derecha. Lo de la derecha es ignorado porque Cap 3 Métodos   satisfactoria y una buena solución. Lo más importante es conocer al usuario. Son las diferencias entre las expectativas del diseñador web y sus usuarios los causantes de las mayores diferencias. Por lo mismo lo primero es determinar tanto el o los propósitos principales del sitio

Autor: Chato - 04 de Enero de 2007