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El sistema operativo del ordenador coordina y jerarquiza todos los procesos que se llevan a cabo en un ordenador y los periféricos (operaciones de escritura y lectura - entrada y salida).
Multitarea o multiproceso: capacidad para soportar dos o más procesos activos simultáneamente.
Multiprogramación: cuando los procesos en memoria pertenecen a programas distintos. No tienen nada en común. En el caso de la multitarea los procesos son distintos pero no corresponden a programas distintos.
Todo sistema operativo multiprogramación comparte todos los recursos entre procesos de programas distintos, por este motivo se habla de tiempo compartido. Según se distribuya el tiempo en partes iguales o según prioridades, se habla de multiprogramación simétrica o por prioridades.
El sistema operativo se compone de un núcleo o Kernel y un intérprete de comandos denominado Shell.
El shell es un interface entre la CPU y el usuario. Cuando le pedimos algo al ordenador, el shell se encarga de traducirlo en llamadas o peticiones a los programas que componen el kernel o núcleo, y éste acciona el hardware (a través de un comando o un botón).

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