¿Qué es un Proceso?

• Un proceso (del latín processus) es un conjunto de actividades o eventos que se realizan o suceden con un determinado fin. Este término tiene significados diferentes según la rama de la ciencia o la técnica en que se utilice.
• 1.Organización racional de personas, materiales, energía, equipos y procedimientos en actividades concebidas para producir un resultado final específico.

• 2.Conjunto de operaciones o actividades que se realizan sucesivamente, con el objeto de transformar una serie de entradas (insumos) específicas en salidas (resultados, productos o servicios) añadiendo valor.

• 3.Grupo de actividades que se desarrollan en una serie de etapas secuénciales y que buscan un fin, resultado específico o un grupo coherente de resultados.

Conceptos básicos de un Proceso
• El proceso es cíclico, se desarrolla por ciclos.
• Etapas y grados de madurez de un proceso:
– Inicial: no controles, no normas, no planificación.
– Repetible: métodos estandarizados para repetir el proceso, hay controles, normas y planificación.
– Definido: los procesos se monitorean y se mejoran evaluando sus gestiones y procedimientos al igual que sus resultados.
– Gestionado: se tienen controles, métricas y de retroalimentación para un mejor control de calidad.
– Optimización: los procesos se optimizan aplicando mejoras de estándares en base a estadísticas y estudios de evaluaciones de métrica sustentada.

La Formación como un proceso
• La formación es un proceso:
– Transformador
• Busca el cambio para superarse
– Integrador
• Le da su lugar a cada quien, según su capacidad
– Personalizante
• Se enfoca en la persona para que contribuya su don
– Comunitario
• Su campo de acción es la propia comunidad u organización
– Promotor
• Hace resaltar lo mejor de la persona
– Definido
• La formación no es una improvisación espontánea.

Elementos del Proceso de Formación
• Elementos Sociológicos
• Metas, expectativas, valores y respuestas a las necesidades de la organización
• Elementos Epistemológicos
• Metodología, pedagogía, andragogía, presentación y desarrollo de contenidos.
• Elementos Psicológicos
• Técnicas y estrategias de estudio, captación, retención, reproducción y aplicación practica.
• Elementos Pedagógicos
• Técnicas y estrategias que facilitan el proceso Enseñanza-Aprendizaje.

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