Gestión de riesgos en ingeniería del software - Riesgos del impacto en el negocio

Un gestor de ingeniería (algo magufo) de una gran compañía de software colocó una placa con el texto: "¡dios me concedió el cerebro para ser un buen jefe de proyectos y el sentido común para correr como un diablo cuando marketing establece las fechas límite del proyecto!". Al departamento de marketing le guían las consideraciones del negocio, y éstas entran a veces en conflicto directo con las realidades técnicas. La siguiente lista de comprobación de elementos de riesgo identifica riesgos genéricos asociados con el impacto en el negocio:

• ¿Efecto de este producto en los ingresos de la compañía?

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• ¿Viabilidad de este producto para los gestores expertos?

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• ¿Es razonable la fecha límite de entrega?

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• ¿Número de clientes que usarán este producto y la consistencia de sus necesidades relativas al producto?

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• ¿Número de otros productos/sistemas con los que este producto debe tener interoperatividad?

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• ¿Sofisticación del usuario final?

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• ¿Cantidad y calidad de la documentación del producto que debe ser elaborada y entregada al cliente?

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• ¿Limitaciones gubernamentales en la construcción del producto?

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• ¿Costos asociados por un retraso en la entrega?

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• ¿Costos asociados con un producto defectuoso?
Cada respuesta para el producto a desarrollar debe compararse con la experiencia anterior. Si se obtiene una gran desviación del porcentaje o si las magnitudes son similares, pero los resultados anteriores fueron poco satisfactorios, el riesgo es grande.