2 - Qué es el E-commerce

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Curso gratis creado por Marcelo H.Fortino. Extraido de: http://www.milarepa.com.ar/tutoriales/e_commerce/intro/index.htm
31 de Enero de 2006


diego:
tambien llamado comercio electronico , quiere decir que es la venta y compra de bienes y servicios por medio del internet en pocas palabras ,hoy en dia se se esta utilizando por grandes empresas
, y como nocsotros sabes que existen ventas por el internet ,cada ves crecen las empresas utilizando es metodo de venta o markentig ,eso es el comercio electronico , tambien que puede tarer sus beneficios o tambien la quiebra de la empresa , siempre tienes que ver los riesgos tambien te recomiendo una pag http://www.panamacom.com/que_es_ec.html espero que lo lean y bueno espero que els sirva de lago



La red y su futuro.


En esta nueva Era, Internet pasa a cumplir un papel fundamental, ya que nos permite intercambiar información y al mismo tiempo, estar conectados en red con nuestra comunidad.

De ahora en más, la red nos permite comprar y vender, manejar la economía doméstica mediante el denominado "home banking", buscar información para la toma de decisiones, educarnos a través del E-learning (educación a distancia), estar en contacto con nuestros pares (chat, E-mail, VoIP, etc.), y divertirnos (música, videos, etc.).

  • Realizar transacciones comerciales
  • Manejar la economía doméstica
  • Obtener información
  • Educación
  • Entretenimiento
  • comunicación

Esto es posible ya que la red cumple tres funciones simultáneamente: Es un nuevo mercado, ya que demanda productos y servicios específicos (software, hardware, profesionales con conocimientos en nuevas tecnologías, etc.); es un canal, ya que nos habilita a realizar transacciones comerciales; y es un medio, dada la posibilidad manifiesta de publicar artículos periodísticos, montar radios, promocionar productos, etc.

  • Mercado: demanda productos y servicios
  • Canal: permite comprar y vender a través del mismo
  • Medio: promoción, información, publicidad, etc.

Nuevas tecnologías:

Las nuevas tecnologías por otra parte, potencian el desarrollo del E-commerce, ya que cada día contamos con mayor ancho de banda en las comunicaciones, hardware más potente y robusto, software de mejor calidad y mejoras en la seguridad de la red.

  • El desarrollo de las telecomunicaciones
  • Hardware más potente y robusto
  • Software de mejor calidad
  • Una mejora en la seguridad de la red

Definición de E-commerce

Es la práctica de comprar y vender productos y servicios utilizando un medio electrónico como canal.

Estadísticas:

Todas las consultoras pronostican un crecimiento exponencial del E-commerce en los próximos años, basta ver las proyecciones de algunas de ellas para entender la magnitud del crecimiento que se espera en todo el mundo.

Jupiter Communications habla por ejemplo, de 8300 millones de dólares de facturación en la región latinoamericana en E-commerce para el 2005.

Encontrarán más datos en:

  • El termómetro http://www.laempresa.net/termometro
  • Baquia http://www.baquia.com/com/estadisticas.html
  • http://www.opinamos.com/
  • Asociación española de usuarios de Internet http://www.aui.es/

Ventajas del E-Commerce

Entre las ventajas que podríamos nombrar del comercio electrónico figuran el acceso a nuevos mercados, la atención al cliente durante las 24 hs. de los 365 días del año, un seguimiento más fiel del mismo y de sus gustos, la posibilidad de ofrecer servicios o productos que no estaban en nuestros planes, y la reducción de los costos fijos y variables de la empresa, mediante la reingeniería y automatización de los procesos de la misma.

  • Acceso a nuevos mercados
  • 24/7/365 atención al cliente
  • Seguimiento del mismo
  • Ofrecer nuevos servicios
  • Permite la reingeniería de procesos de negocios
  • Reducción de costos

De las ventajas estratégicas comentaremos la creación de nuevas relaciones comerciales, y la ventaja competitiva que se logra sobre la competencia que aún no decidió migrar su negocio, o parte del mismo, a la red.

  • Crear nuevas relaciones comerciales
  • Obtener ventajas sobre la competencia

E-Commerce papers

Estos son algunos papers y trabajos (están en idioma inglés) realizados por el gobierno de los EE.UU. sobre comercio electrónico, en los cuales insta a las empresas a entrar en Internet para hacer negocios.

Se pueden bajar en forma gratuita de la red desde las siguientes direcciones:

  • The Emerging Digital Economy http://www.ecommerce.gov/emerging.htm
  • Framework for Global Electronic Commerce http://www.doc.gov/ecommerce/framewrk.htm
  • Digital economy 2000 http://www.esa.doc.gov/de2000.pdf

Organizaciones de E-Commerce

Aquí encontrará una lista de asociaciones sin fines de lucro relacionadas con el comercio electrónico. En estos enlaces encontrará información muy útil sobre el tema.


Asociaciones y cámaras

Estas son algunas de las asociaciones y cámaras hispanoamericanas de comercio electrónico que podemos encontrar en Internet:

  • AECE http://www.aece.org/default.asp -España
  • AMCE http://www.amce.org.mx/ - Mexico
  • AMECE http://www.amece.com.mx/ - Mexico
  • CACE http://www.cace.org.ar - Argentina
  • CAVECOM http://cavecom-e.org.ve - Venezuela
  • CESSI http://www.cessi.org.ar - Argentina
  • CommerceNet http://62.164.0.40/web/ - España
  • CORPECE http://www.corpece.net/content.htm - Ecuador
  • Miami Internet Alliance http://www.miamiinternetalliance.com/ - USA
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12 opiniones

ecommerce

es muy bueno es agradable el curso cualquier cosa colsultar a chispita778@hotmail.com soy de perubuenoe spero ayudarles y tambien que me ayudenok bueno gracias
Muy bueno.

Muy bueno, me sera de mucha ayuda tanto en mi ambito laboral como univeristario.
Mtra.

Excelente.
Opinion.

Francamente bueno.
Introduccion al e-comerce, modelo de negocio y logistica.

Excelente, practico.
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