Introducción al Web Marketing - Analisis del mercado y estadísticas

Análisis de mercado:

Para analizar el mercado necesitamos información sobre el mismo. ésta se puede recolectar de dos maneras: en forma secundaria: a través de internet, en periódicos o revistas, en informes de consultoras, información pública como puede ser los datos del censo de la población de un país, etc.; o en forma primaria, que es más relevante y específica pero también más cara y lleva tiempo conseguirla.

• Primaria: es más relevante y cara
• Secundaria: se encuentra más fácil y es más económica

Data primaria:

Para recolectar data primaria debemos en primera instancia seleccionar el método a seguir: Experimentación: seleccionando uno o más grupos de personas, les brindamos diferentes estímulos para analizar su reacción. Focus groups: con un pequeño número de participantes que tengan un perfil determinado, creamos un grupo al cual le hacemos diferentes preguntas. Técnicas de observación: Se observa la reacción y el comportamiento de una persona o un grupo en determinadas situaciones. Encuestas: Se realiza una encuesta para conocer la opinión de una persona sobre un determinado producto o servicio. En resumen:

• Seleccionar el método a utilizar
  • Experimentación
  • Focus groups
  • Técnicas de observación
  • Encuesta

Encuesta

Para realizar una encuesta debemos crear un diseño de la muestra y establecer la cantidad de respuestas necesarias, eligiendo además un método de contacto. Luego debemos armar la encuesta u otra herramienta de recolección de data, realizarla para obtener los datos y por último, analizar los datos para sacar conclusiones.

• Diseño de la muestra y cantidad de respuestas
• Elegir un método de contacto
• Armar la encuesta u otra herramienta de recolección de data
• Obtener datos y analizarlos

Estadísticas

Las estadísticas que miden el mercado tienen distintas variables. entre ellas podemos mencionar:

• # de usuarios conectados
• # de PC´s vendidas
• # de dispositivos rel. con Internet vendidos
• # de Usuarios de ISP # de Hosts + proxy servers + usuarios por computer
• # de dispositivos inalámbricos

Variables

|| Variable || Mínimo || Medio || Máximo ||
|| U.Geográfica || País || Región || Mundo ||
|| Edad || Adultos +18 || Adultos -16 || Adultos y niños ||
|| Uso reciente || Últimos 3 meses || Últ. 6 meses || Últ. año ||
|| Aplicación || E-mail || E-mail y web || Cualquier aplicación ||
|| Acceso || Sólo un ISP || Cualquier ISP || Cualquier Acceso ||

Firmas que realizan estadísticas

• NUA www.nua.ie∞
• Emarketer www.emarketer.com∞
• Baquia www.baquia.com∞
• Prince & Cooke www.princecooke.com∞
• D´alessio – Harris www.dalessio.com.ar∞
• A.C.Nielsen www.nielsenmedia.com∞
• Forrester www.forrester.com∞
• NW www.nw.com∞
• IDC www.idc.com∞

Estadísticas

• http://www.marketingtools.com ∞
• http://www.glreach.com/globstats/index.php3∞
• http://www.internetstats.com/internetstats.php3∞
• http://cyberatlas.internet.com/big_picture/stats_toolbox/article/0,1323,,00.html∞
• http://www.easidemographics.com/ ∞
• http://www.domainstats.com∞
• http://www.nw.com∞