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Kaizen y la curva de aprendizaje - El factor de olvido

10 - El factor de olvido


Curso gratis creado por Mauricio León Lefcovich . Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/kaizmejlefco.htm
18 Abril 2006
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El olvido es una función de la cantidad aprendida y de la duración de la interrupción. Las interrupciones de corto plazo en la producción ocurren cuando se dividen los trabajos y cuando un trabajo urgente interrumpe uno existente. Las interrupciones a largo plazo requieren obtener de nuevo el conocimiento (mental), la destreza (física), el ritmo, las condiciones de trabajo (por ejemplo, construir un nuevo lugar de trabajo) y los servicios de apoyo (equipo, mantenimiento, etc.) que se hayan perdido. En las interrupciones duraderas también pueden presentarse cambios en personal y transferencia de equipo e instalaciones para otras aplicaciones. Las interrupciones duraderas son las más serias al nivel de cambios que pueden ocurrir.

Cualquiera que sea la forma de la curva de aprendizaje (ver punto siguiente), existe siempre una //proporción de olvido// que comienza cuando un operador deja el trabajo antes aprendido. Carlson y Rowe sugieren que una curva S es el modelo de aprendizaje más representativo y que resulta afectado por el olvido en las forma siguientes:

1.                  Hay que esperar siempre algún olvido; pero el olvido total no se produce durante cortos períodos de interrupción.

2.                  Las curvas de olvido indican disminuciones iniciales rápidas del rendimiento seguidas por una estabilización gradual en función del intervalo de interrupción.

3.                  La rapidez y la proporción de olvido disminuyen a medida que se termina un número mayor de unidades antes de que se produzca una interrupción.
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Curso gratis de Mauricio León Lefcovich . Extraido de: http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/kaizmejlefco.htm CopyLeft
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