La Administración de Recursos Humanos - La selección de colaboradores (II)

PUBLICACION DE LA CONVOCATORIA A CONCURSO 

Una vez elaborada y aprobada las bases del concurso, la comisión debe publicar  a través del unidad administrativa competente (Dirección de Recursos Humanos, Imagen Institucional, Gerencia, etc.) en forma clara y objetiva el aviso de convocatoria a concurso de plaza, a través de los medios de comunicación oficiales, si es concurso interno, y a través de los medios periodísticos u otros para el caso de los concursos públicos o abiertos. 

Dentro de la información básica a considerar en la convocatoria esta:

-            Nombre del puesto a concurso.

-            Requisitos del puesto: Instrucción, experiencia, cualidades y condiciones.

-          Fechas recepción, y evaluación de expedientes.

-          Fecha de pruebas de selección

-          Fecha y lugar de la entrevista personal

-          Lugar y fecha de publicación de resultados

He aquí algunos ejemplos: 

RECEPCION DE SOLICITUDES Y EXPEDIENTES 

Constituye  la primera fase administrativa de la selección de personal, pues en esta los postulantes harán el primer contacto con la empresa, por ello la persona encargada de la recepción de los documentos, debe orientar en el llenado del formato llamado “Solicitud de Empleo”  e indicando  los requisitos exigidos para el puesto en concurso, así como las demás acciones del concurso. 

La mayoría de empresas utilizan formatos de solicitud de empleo con la finalidad de resumir información relevante del postulante de acuerdo con las características del cargo y las expectativas de las empresas. 

Gravita importancia esta fase en la medida que la recepcionista bien instruida e informada, solo recibirá expedientes de los postulantes que realmente cumplen con los requisitos exigidos, lógicamente ahorrando trabajo a la comisión o jurado en la clasificación y evaluación de expedientes. 

Decimos esto porque los postulantes a pesar de no reunir los requisitos, manifiestan querer entrar al concurso por” si acaso” o simplemente para probar suerte; y esto no puede ser porque la selección de personal es una función seria y de mucha responsabilidad.

DATOS QUE DEBE CONTENER UNA HOJA DE SOLICITUD 

a.            Generales del Solicitante: Nombres y apellidos,  documentos personales, dirección domiciliaria, estado civil, número telefónico, E.mail, etc. 

b.            Estudios: primaria, secundaria, bachillerato, títulos profesionales, grados, idiomas que habla, lee o escribe. Otros conocimientos técnicos especializados. 

c.            Experiencia laboral: Empresas en que ha trabajado, puestos que ocupo, tiempo que estuvo laborando, motivos de haberse separado, remuneraciones que percibía, etc. 

d.            Estructura familiar: Nombres y ocupación de los padres, y cónyuge, número de  hijos  del solicitante. 

e.            Referencias de Personas:            Nombres y apellidos, teléfonos y direcciones domiciliarias y/o de sus centros laborales de las personas que recomiendan. 

f.          Varios: Información, referente a pretensiones de sueldos, habilidades y destrezas  personales.

EVALUACION Y CALIFICACION DE EXPEDIENTES 

En esta etapa la comisión o jurado del concurso, se aboca a evaluar y calificar el Curriculum Vitae, presentado por los postulantes, asignando puntos a cada uno de los documentos comprendidos dentro de los requisitos establecidos para el puesto en concurso. 

Generalmente los currículo vitae, contienen  los datos o referencias personales del candidato, así como los conocimientos, experiencias, capacidades y méritos adquiridos por los postulantes. 

El currículum tiene que ser personalizado y específico para cada puesto, con una presentación lo más perfecta posible. Además, debe ser breve y conciso: resume el historial del postulante, en una o dos páginas como máximo. 

PARTES DEL CURRÍCULUM 

Minimamente  el currículo debe tener la siguiente estructura 

●          Datos Personales

Indica lo básico. Es importante la edad y, por supuesto, un teléfono en el cual se te pueda localizar. Aspectos como el estado civil es opcional. Sin embargo, es fundamental que incluyas: nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento, dirección, teléfono de contacto, fax y correo electrónico 

●            Formación Académica

Se debe incluir en este apartado tus estudios superiores o técnicos y el título que has obtenido, así como los cursos o seminarios que hayas realizado. Es importante que estos cursos estén relacionados con el puesto que solicitas. No es necesario que comentes dónde estudiaste el bachillerato o maestría. No obstante, indica si has realizado estudios en el extranjero, ya que este dato puede ser de interés. 

Normalmente, se debe mencionar la fecha de comienzo y finalización de los estudios, pero, si ha habido irregularidades, escribe sólo el año que conseguiste el título. 

●            Experiencia Profesional

Cada vez se extiende más el criterio de colocar en primer lugar el último trabajo desempeñado, sobre todo si se trata de un puesto que añada valor a tu historial profesional. Pero, si fueron tus primeros trabajos los más destacados... simplemente invierte el orden. En cada cargo que has desempeñado, coloca el nombre de la empresa, el período que has trabajado, tus funciones y cualquier otra información que consideres de interés. En el caso de que nunca hayas trabajado, señala las actividades complementarias que has realizado mientras estudiabas. Muchas de ellas podrán aportar información sobre tu personalidad, capacidad e intereses. 

●          Otros Datos de Interés

- Idiomas que domines: señala tu nivel de comprensión oral y escrito. También indica los títulos que tengas.

- Conocimientos de Informática: debes mencionar tu competencia en el manejo de programas, aplicaciones informáticas y, por supuesto, tu habilidad en el manejo de Internet.

- Otra información importante: actividades complementarias, aficiones, pertenencia a asociaciones, etc. 

Referente al puntaje a asignar a este factor de selección, debe ser de acuerdo a las bases del concurso; generalmente se asigna 100 puntos, y su peso ponderado es de 3.   

RECOMENDACIONES PARA ELABORACION DEL CURRICULUM

·           Sea lo más exacto y breve posible(Calidad es diferente a Cantidad)

·           Ubique  su nombre, DNI., dirección y teléfono en un lugar preferente

·           Incluya todos los grados y títulos académicos, colegios, institutos o Universidades a los que haya asistido y las fechas correspondientes

·           Ordene en forma invertida los empleos o experiencias laborales, que haya realizado(empezando por el más reciente)

·            Enumere la asistencia a eventos de capacitación o actualización, en forma ordenada, tenga en cuenta que tienen  valor, los relacionados directamente con el puesto o cargo de concurso y los más recientes.

·           Incluya las fechas de inicio y término de los puestos desempeñados.

·           Haga uso del espacio en blanco y evite así sobrecargar la presentación.

·            Asegúrese de que el documento sea realmente fácil de leer. El diseño del curriculum vitae debe ser legible, consistente y fácil de seguir. Es recomendable usar un tipo de letra como Times Roman, Courier o Arial y papel de buena calidad

·           Use papel bond standard  (A4). El color no tiene por qué ser blanco. Puedes optar por amarillos, azules; siempre tonos muy discretos.

·           No incluya pretensiones salariales

·           El currículum se debe enviar siempre en original

·           Firme y feche el documento